ฉันต้องรู้อะไรเกี่ยวกับมารยาททางอีเมลธุรกิจ?

เนื่องจากธุรกิจจำนวนมากดำเนินการทางอีเมลการทำความเข้าใจมารยาทอีเมลธุรกิจจึงคุ้มค่ามากแนวทางบางประการที่ต้องคำนึงถึงคือการรู้จักผู้ชมของคนหนึ่งให้การสื่อสารสั้นและตรงประเด็นและทำให้อีเมลธุรกิจคล้ายกับจดหมายธุรกิจปกติภายในแนวทางเหล่านี้สำหรับมารยาททางอีเมลทางธุรกิจมีข้อยกเว้นหลายประการ

หากมีใครตอบคำถามแบบสอบถามหรือโพสต์ธุรกิจให้แน่ใจว่าจะตรวจสอบได้เมื่อเป็นไปได้ว่าจะสามารถส่งไฟล์แนบได้หรือไม่อีเมลธุรกิจเพื่อตอบสนองต่อโฆษณาสำหรับงานควรเป็นจดหมายสมัครงานเป็นหลักโฆษณาส่วนใหญ่จะระบุว่าจะแนบเรซูเม่หรือตัดและวางเรซูเม่บริษัท บางแห่งจะไม่เปิดไฟล์แนบและจะลบอีเมลด้วยไฟล์แนบ

เช่นกันเมื่อสิ่งที่แนบมาเป็นที่ยอมรับให้แน่ใจว่ามันไม่ได้มีความยาวมากการส่งอะไรมากกว่า 150k ถือเป็นการละเมิดมารยาททางอีเมลในธุรกิจในกรณีส่วนใหญ่อย่างไรก็ตามโครงการที่คนสองคนกำลังทำงานร่วมกันอาจต้องใช้กราฟิกหรือไฟล์โครงการที่ใช้พื้นที่มากขึ้นเพียงตรวจสอบว่าผู้ร่วมธุรกิจต้องการให้ส่งทางอีเมลหรือไม่เขาหรือเธออาจต้องการสำเนาดิสก์จดหมายหอยทากเพื่อลดระยะเวลาที่ต้องใช้อีเมลในการโหลด

มารยาททางอีเมลทางธุรกิจแนะนำให้ใช้พิธีการในการจัดการกับผู้คนโดยทั่วไปแล้วที่อยู่ผู้คนอย่างที่จะพูดคุยกับบุคคลนั้นหากโดยปกติแล้วจะพูดถึงใครบางคนในฐานะมิสเตอร์บราวน์อย่าเริ่มจดหมายโดยใช้ชื่อแรกของมิสเตอร์บราวน์หากโดยปกติแล้วจะเรียกมิสเตอร์บราวน์ด้วยชื่อแรกของเขามารยาททางอีเมลธุรกิจอนุญาตให้มีที่อยู่อย่างเป็นทางการน้อยกว่า

ในกรณีที่ไม่คุ้นเคยกับสถานะการแต่งงานของผู้หญิง Etiquette ธุรกิจธุรกิจแนะนำคำว่า Ms. ข้อยกเว้นนี้คืออีเมลถึงแพทย์ในกรณีนี้ใช้ชื่ออย่างเป็นทางการของดร.

ให้แน่ใจว่าได้รวมหัวเรื่องเฉพาะเกี่ยวกับเนื้อหาของอีเมลของหนึ่งนี่อาจเป็น“ ตอบกลับการโพสต์งาน #1351 ในรายการของ Craig” หรือ“ มาพบกันในสัปดาห์นี้เพื่อหารือเกี่ยวกับตัวเลือกของเรา”ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิชาสะท้อนเนื้อหาที่ตั้งใจจะนำเสนอ

อีเมลธุรกิจไม่จำเป็นต้องมีเครื่องหมายวรรคตอนที่สร้างสรรค์ใบหน้าที่ยิ้มแย้มหรือความเจริญรุ่งเรืองอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้นในอีเมลทั่วไประหว่างเพื่อนมันควรจะเป็นตัวย่อการแชทฟรีเพื่อนร่วมธุรกิจสองรายอาจรวมอยู่ในอีเมลของพวกเขา แต่โดยทั่วไปแล้วเป็นทางการดีกว่า

เพื่อลดอวกาศอย่าอ้างเนื้อหาทั้งหมดที่ส่งโดยคนอื่นตัด, วางและอ้างเพียงบิตของวัสดุสั้น ๆ เมื่อเกี่ยวข้องหากวัสดุไม่เกี่ยวข้องให้ลบเนื้อหาที่ยกมาก่อนที่จะตอบกลับข้อความเช่นกันทำให้วัสดุของตัวเองสั้นและตรงประเด็น

มารยาททางอีเมลทางธุรกิจต้องมีการสื่อสารโดยใช้ไวยากรณ์ที่ดีประโยคที่สร้างขึ้นอย่างดีและคำที่สะกดได้อย่างเหมาะสมหากไม่มีใครแข็งแกร่งในพื้นที่เหล่านี้การสื่อสารอาจดูโง่เขลาและทำให้คนฉลาดน้อยลงให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบการสะกดและไวยากรณ์จากนั้นอ่านอีกครั้งออกมาดัง ๆ เพื่อตรวจสอบว่ามันสมเหตุสมผลหากไวยากรณ์ยังคงเป็นปัญหาให้พิจารณาหลักสูตรในการเขียนธุรกิจเพื่อช่วยปรับปรุงการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษร

สุดท้ายอย่าเพิ่มผู้ร่วมธุรกิจในรายการตลกของหนึ่งนี่เป็นการละเมิดมารยาททางอีเมลที่ชัดเจนหากใครทำงานกับคนที่สนุกกับเรื่องตลกขออีเมลส่วนตัวของพวกเขาเพื่อเพิ่มในรายการของหนึ่งเช่นกันอย่าส่งต่อจดหมายลูกโซ่ไปยังผู้ร่วมธุรกิจหากมีใครได้รับการเตือนไวรัสให้ตรวจสอบเว็บไซต์หลอกลวงทางอินเทอร์เน็ตก่อนที่จะส่งสิ่งนี้ไปยังธุรกิจร่วมธุรกิจคำเตือนไวรัสส่วนใหญ่ที่ส่งทางอีเมลเป็นเรื่องหลอกลวงและทำให้เกิดการเตือนภัยที่ไม่จำเป็นหรือใช้พื้นที่ในสิ่งที่ควรเป็นกล่องจดหมายเชิงธุรกิจ