บริษัท ผู้รับเหมาช่วงให้บริการเฉพาะด้านแก่ บริษัท อื่น พวกเขาจัดทำเอกสารความต้องการของลูกค้าจัดทำร่างกระบวนการทำงานประเมินกรอบเวลาที่เสร็จสมบูรณ์และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องและดำเนินการให้แล้วเสร็จและส่งมอบงาน ในช่วงปีแรก ๆ ของการเอาต์ซอร์ซบริการเอาต์ซอร์ซมีศูนย์กลางอยู่ที่กระบวนการทางธุรกิจและการเอาท์ซอร์สเทคโนโลยีสารสนเทศ โหมดการสื่อสารที่เพิ่มขึ้นและเทคโนโลยีที่ได้รับการปรับปรุงทำให้ตอนนี้การเอาท์ซอร์สเป็นตัวเลือกที่มีศักยภาพในภาคอื่น ๆ เช่นกัน
บริการที่นำเสนอโดย บริษัท ผู้รับเหมาช่วงนั้นมีตั้งแต่การเอาต์ซอร์ซกระบวนการทางธุรกิจและการจ้างเทคโนโลยีสารสนเทศไปจนถึงการจัดการลูกค้าสัมพันธ์การจัดการทรัพยากรมนุษย์และการเงินและการจัดการบัญชี นอกเหนือจากนี้ บริษัท ผู้รับเหมาช่วงอาจดำเนินโครงการจ้างในการวิจัยและออกแบบวัตถุดิบและการผลิตการขายและการตลาดและการบรรจุและการขนส่ง พื้นที่เอาต์ซอร์ซอื่น ๆ ได้แก่ การจ้างผู้รับเหมาช่วงเพื่อกระบวนการด้านสุขภาพและเภสัชกรรม
มีทั้งฝั่งใกล้กับชายฝั่งและ บริษัท เอาท์ซอร์สในต่างประเทศ บริษัท ผู้รับเหมาช่วง Inshore อยู่ในประเทศเดียวกับ บริษัท outsource และอาจเป็น บริษัท ในท้องถิ่นภูมิภาคหรือระดับประเทศ บริษัท ที่อยู่ใกล้ชายฝั่งตั้งอยู่ในประเทศเพื่อนบ้านและอาจมีภาษาและวัฒนธรรมการทำงานร่วมกับ บริษัท ที่ว่าจ้างโครงการเอาท์ซอร์ส บริษัท นอกชายฝั่งอาจอยู่ในทวีปอื่นและอาจมีภาษาและวัฒนธรรมการทำงานที่แตกต่างกัน
บริษัท นอกชายฝั่งมักตั้งอยู่ในประเทศกำลังพัฒนาซึ่งโดยทั่วไปแล้วการผลิตและต้นทุนแรงงานจะต่ำกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับประเทศที่พัฒนาแล้ว ต้นทุนที่ต่ำเหล่านี้ช่วยเพิ่มผลกำไรให้กับ บริษัท ที่จ้างงานและนี่คือหนึ่งในเหตุผลหลักที่ทำให้สัญญาว่าจ้าง บริษัท ภายนอกเป็นที่ชื่นชอบในธุรกิจ เหตุผลก็คือความเชี่ยวชาญและมีคุณภาพสูงโดย บริษัท ผู้รับเหมาช่วง
บริษัท หลายแห่งไม่มีทรัพยากรทางเศรษฐกิจในการลงทุนในเทคโนโลยีที่มีราคาแพงและการฝึกอบรมที่จำเป็นหากโครงการภายนอกจะต้องทำภายใน บริษัท ในทางกลับกัน บริษัท ผู้รับเหมาช่วงมักจะมีความสามารถด้านเทคโนโลยีรวมถึงทักษะเฉพาะทางที่จะมุ่งเน้นในด้านการทำงานเฉพาะและให้ผลลัพธ์ระดับโลก ปัญหาอื่นคือเวลาที่บันทึกโดย บริษัท outsourcing งาน; พวกเขาสามารถนำเวลาและทรัพยากรไปสู่การพัฒนาด้านธุรกิจที่สำคัญอื่น ๆ พวกเขายังสามารถใช้ประโยชน์จากการติดต่อและความรู้ทางธุรกิจในประเทศกำลังพัฒนาเพื่อขยาย บริษัท ของพวกเขาในระดับสากล
ในด้านลบความแตกต่างทางวัฒนธรรมและภาษามักจะเป็นเครื่องมือในการทำงานที่ราบรื่นของความสัมพันธ์ทางธุรกิจ ยกตัวอย่างเช่นปัญหาด้านการสื่อสารอาจนำไปสู่ความล่าช้าในการทำงาน ค่าใช้จ่ายเริ่มต้นของการตั้งค่าและการเริ่มต้นโครงการจ้างอาจสูงและอาจมีค่าใช้จ่ายแอบแฝงหลายอย่างที่ปรากฏเฉพาะในภายหลัง อาจมีปัญหาของอัตราการแปลงสกุลเงินที่ผันผวนซึ่งนำไปสู่การสูญเสียกำไร ข้อกังวลอีกประการคือความสมบูรณ์ของงานและการบำรุงรักษาความปลอดภัยของข้อมูล การวางแผนอย่างรอบคอบและการสื่อสารที่ชัดเจนระหว่างทั้งสองฝ่ายสามารถบรรเทาปัญหาเหล่านี้ได้ในระดับมาก
