จะเกิดอะไรขึ้นในสำนักงานด้านทันตกรรม?

สำนักงานด้านทันตกรรมเป็นศูนย์กลางการบริหารและธุรกิจของการปฏิบัติทางทันตกรรมขึ้นอยู่กับขนาดของการฝึกซ้อมและจำนวนพนักงานกิจกรรมในสำนักงานด้านหน้าทันตกรรมมีตั้งแต่การนัดหมายการนัดหมายการประมวลผลการเรียกร้องการประกันภัยพนักงานในสำนักงานด้านทันตกรรมมักเป็นบุคลากรด้านการบริหารแม้ว่าบางคนอาจมีการฝึกอบรมเพิ่มเติมหรือการรับรองในการประมวลผลการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนหรือการบริหารสำนักงานทันตกรรมในการปฏิบัติขนาดเล็กทันตแพทย์อาจพึ่งพาผู้ช่วยด้านทันตกรรมหรือทันตกรรมเพื่อจัดการงานบริหารบางส่วน

ทันตแพทย์และทันตกรรมสุขอนามัยดูแลสุขภาพช่องปากของผู้ป่วยในขณะที่กิจกรรมส่วนใหญ่ของพวกเขาเกิดขึ้นในสำนักงานหลังและห้องพักที่จัดตั้งขึ้นสำหรับการรักษาส่วนตัวของผู้ป่วยการปฏิบัติทางทันตกรรมก็เป็นธุรกิจเช่นกันโดยทั่วไปแล้วเจ้าหน้าที่ด้านหน้าของสำนักงานจะจัดการธุรกิจทันตกรรมส่วนใหญ่แม้ว่าในบางกรณีทันตแพทย์อาจทำสัญญาบางอย่างของการบริหารเช่นการประมวลผลการเรียกร้องการประกันภัยหรือการเตรียมการถอดความไปยังผู้ขายภายนอก

เจ้าหน้าที่สำนักงานด้านทันตกรรมมักเป็นจุดแรกของการติดต่อสำหรับผู้ป่วยทันตกรรมใหม่และกลับมาผู้ป่วยมักจะต้องติดต่อกับพนักงานต้อนรับหรือผู้จัดการสำนักงานเพื่อนัดหมายผู้ป่วยรายใหม่อาจถูกขอให้ส่งข้อมูลการประกันในเวลาที่พวกเขานัดหมายเพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการประกันภัยสามารถตรวจสอบความคุ้มครองได้เมื่อผู้ป่วยมาถึงที่สำนักงานเจ้าหน้าที่สำนักงานด้านทันตกรรมจะจัดการกับการเช็คอินของผู้ป่วยเจ้าหน้าที่สำนักงานจะรักษาพื้นที่รอผู้ป่วย

ทันตแพทย์หลายคนยังคงได้รับการชำระเงินโดยตรงจากลูกค้าสำหรับบริการดังนั้นสมาชิกอย่างน้อยหนึ่งคนของพนักงานอาจรับผิดชอบในการเก็บรักษาบันทึกทางการเงินและลูกค้าเรียกเก็บเงินกิจกรรมนี้อาจรวมเข้ากับความรับผิดชอบในการจัดการปัญหาการประกันแม้ว่าจะไม่เป็นความจริงในสำนักงานทันตกรรมทุกแห่งในการปฏิบัติขนาดใหญ่เจ้าหน้าที่ด้านหน้าอาจมีบทบาทในการสร้างธุรกิจใหม่สำหรับการฝึกฝนผ่านความพยายามทางการตลาดที่หลากหลายรวมถึงการส่งเสริมการขายจดหมายโดยตรง

หน้าที่อื่น ๆ ของพนักงานสำนักงานด้านหน้าอาจมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ขายและซัพพลายเออร์ตัวอย่างเช่นผู้จัดการสำนักงานด้านหน้าอาจถูกขอให้เป็นผู้ติดต่อสำหรับเจ้าของบ้านและพนักงานซ่อมบำรุงเขาหรือเธออาจรับผิดชอบในการซื้ออุปกรณ์สำหรับสำนักงานรวมถึงอุปกรณ์ทันตกรรมเจ้าหน้าที่ด้านหน้าสำนักงานอาจรับผิดชอบในการดำเนินการบำรุงรักษาและถ่ายโอนไฟล์และบันทึกของผู้ป่วยหากทันตแพทย์รับประกันภัยคนในสำนักงานด้านทันตกรรมมักจะรับผิดชอบในการดำเนินการเรียกร้องการประกันภัยและให้ความรู้แก่ผู้ป่วยเกี่ยวกับผลประโยชน์การประกันของพวกเขา