Skip to main content

ความชอบของแบรนด์คืออะไร?

การตั้งค่าแบรนด์เป็นปรากฏการณ์ที่ผู้บริโภคเชื่อมโยงคุณสมบัติเฉพาะกับชื่อแบรนด์เฉพาะและจะเลือกผลิตภัณฑ์ที่วางตลาดภายใต้แบรนด์นั้นเหนือผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันที่นำเสนอโดยคู่แข่งกิจกรรมผู้บริโภคประเภทนี้พบได้ด้วยสินค้าและบริการประเภทต่าง ๆ โดยผู้บริโภคที่มุ่งไปสู่ชื่อแบรนด์ในบริการโทรคมนาคมอิเล็กทรอนิกส์ซูเปอร์มาร์เก็ตร้านอาหารและผลิตภัณฑ์พื้นฐานเช่นเครื่องปรุงรสอาหารในสถานการณ์นี้ผู้บริโภคจะพิจารณาแบรนด์อื่น ๆ หากแบรนด์ที่ชื่นชอบไม่พร้อมใช้งานในปัจจุบันหรือการกำหนดราคาหรือการเรียกร้องของคู่แข่งน่าสนใจพอที่จะพิจารณา

การพัฒนาความพึงพอใจของแบรนด์มักเกิดขึ้นเป็นผลมาจากความพยายามอย่างต่อเนื่องของเจ้าของแบรนด์เพื่อโน้มน้าวใจผู้บริโภคว่าสินค้าและบริการที่ขายภายใต้แบรนด์นั้นเป็นที่ต้องการมากที่สุดในแง่ของคุณภาพและราคาบางครั้งการให้คุณภาพสูงอย่างต่อเนื่องมักจะช่วยสร้างชื่อเสียงของแบรนด์บางครั้งจนถึงจุดที่ผลิตภัณฑ์ที่วางตลาดภายใต้แบรนด์กลายเป็นมาตรฐานที่มีการตัดสินผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันตราบใดที่ผู้บริโภคยังคงรับรู้ถึงการปรากฏตัวของคุณภาพนั้นมีโอกาสที่ดีที่การรับรู้แบรนด์จะยังคงอยู่ในระดับสูงกระตุ้นให้ประชาชนซื้อเข้าถึงผลิตภัณฑ์เหล่านั้นโดยไม่คิดว่าจะมีข้อดีของแบรนด์คู่แข่ง

ผู้บริโภคเป็นประจำแสดงความพึงพอใจของแบรนด์เมื่อทำการซื้อทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่ตัวอย่างเช่นผู้ซื้อในร้านขายของชำอาจไปถึงขวดซอสมะเขือเทศและมัสตาร์ดโดยอัตโนมัติตามชื่อแบรนด์และสิ่งที่แนบมาที่แข็งแกร่งของผู้บริโภคไปยังแบรนด์เหล่านั้นในทำนองเดียวกันผู้บริโภคอาจมีความมั่นใจมากขึ้นในอาหารแช่แข็งที่ขายภายใต้ชื่อแบรนด์ที่แน่นอนการตั้งค่าแบรนด์นี้มีประโยชน์เมื่อผู้ผลิตเลือกที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่เนื่องจากผู้บริโภคที่รู้และเชื่อมั่นว่าแบรนด์นั้นมีแนวโน้มที่จะลองใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่เพียงเพราะชื่อในบรรจุภัณฑ์

รายการตั๋วที่สูงขึ้นอาจมียอดขายที่สอดคล้องกันเนื่องจากการตั้งค่าแบรนด์ผู้บริโภคมักจะตัดสินใจเกี่ยวกับการซื้อคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปและแล็ปท็อปตู้เย็นและเฟอร์นิเจอร์ตามการรับรู้และความไว้วางใจในชื่อแบรนด์เฉพาะเมื่อพิจารณาถึงการซื้อยานพาหนะใหม่ผู้บริโภคจำนวนมากจะพิจารณาเฉพาะสิ่งที่ผลิตและรุ่นที่ผลิตและการตลาดภายใต้ชื่อแบรนด์ที่แน่นอนตราบใดที่แบรนด์สร้างภาพลักษณ์ที่มีคุณภาพความสอดคล้องและราคาที่เท่าเทียมกันในใจของผู้บริโภคมีโอกาสที่ดีที่แบรนด์จะยึดติดกับลูกค้าเหล่านั้นเป็นเวลาหลายปี