Skip to main content

กรอบกระบวนการทางธุรกิจคืออะไร?

framework กระบวนการทางธุรกิจแสดงถึงแนวทางนโยบายและขั้นตอนของแต่ละบุคคลที่ บริษัท ดำเนินการเพื่อปรับปรุงและปรับปรุงการดำเนินธุรกิจโดยรวมบริษัท ส่วนใหญ่แบ่งแผนกหรือหน่วยงานออกเป็นหลายกระบวนการเพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์สิ่งนี้ให้เจ้าของธุรกิจกรรมการผู้จัดการและพนักงานที่มีความรับผิดชอบเฉพาะในงานของพวกเขาที่ส่งผลโดยตรงต่อผลลัพธ์ของแต่ละกระบวนการเฟรมเวิร์กกระบวนการทางธุรกิจยังใช้การใช้แผนภูมิและกราฟอย่างกว้างขวางซึ่งให้ บริษัท ที่มีการอ้างอิงภาพเพื่อจัดทำงานและกิจกรรมกระบวนการ

กระบวนการทางธุรกิจมักจะอยู่ภายใต้หนึ่งในสามหมวดหมู่: การจัดการการดำเนินงานและการสนับสนุนกระบวนการจัดการเกี่ยวข้องกับเจ้าของกรรมการและผู้จัดการโดยเฉพาะกับกรอบกระบวนการทางธุรกิจที่ระบุไว้ในการกำกับดูแลกิจการของ บริษัทการกำกับดูแลนี้สร้างมาตรฐานสำหรับจริยธรรมของ บริษัท กำหนดภารกิจและวิสัยทัศน์ขององค์กรแยกหน้าที่ระหว่างผู้จัดการและกำหนดพฤติกรรมและสัญญาที่ยอมรับได้สำหรับความสัมพันธ์ทางธุรกิจโดยทั่วไปแล้ว บริษัท ขนาดใหญ่จะมีกฎการกำกับดูแลกิจการมากขึ้นเนื่องจากจำนวนกรรมการและผู้จัดการใน บริษัท

กรอบกระบวนการทางธุรกิจการดำเนินงานให้ข้อมูลเกี่ยวกับงานหลักและกิจกรรมในองค์กรกระบวนการเหล่านี้อาจรวมถึงการจัดหาการรับคลังสินค้าการผลิตการขายและการตลาดแต่ละกระบวนการจะต้องเกี่ยวข้องโดยตรงกับกิจกรรมหลักของ บริษัท ซึ่งโดยทั่วไปจะรวมถึงการผลิตสินค้าอุปโภคบริโภคและบริการบริษัท ส่วนใหญ่มีกระบวนการดำเนินงานที่คล้ายกันแม้ว่าจะเรียกโดยชื่อที่แตกต่างกันเฟรมเวิร์กกระบวนการทางธุรกิจสามารถร่างว่าแต่ละกระบวนการเกี่ยวข้องกับกระบวนการอื่น ๆ รวมถึงจำนวนงานภายในแต่ละกระบวนการอย่างไรเฟรมเวิร์กกระบวนการทางธุรกิจมักจะแตกต่างกันในแต่ละกระบวนการเนื่องจากจำเป็นต้องมีกิจกรรมต่าง ๆ เพื่อให้การทำงานของกระบวนการเสร็จสิ้น

กระบวนการสนับสนุนอาจรวมถึงการบำรุงรักษาการบัญชีทรัพยากรมนุษย์และการสนับสนุนเทคโนโลยีสารสนเทศกระบวนการเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องเพิ่มมูลค่าให้กับกระบวนการผลิตของ บริษัท แต่เป็นบริการเสริมเพื่อสนับสนุนและปรับปรุงการผลิตกรอบกระบวนการทางธุรกิจสามารถช่วย บริษัท พัฒนาขั้นตอนและแนวทางเพื่อเพิ่มความสัมพันธ์ระหว่างกระบวนการธุรกิจหลักและขั้นที่สองกระบวนการเสริมเหล่านี้จะส่งผลกระทบต่อกระบวนการทางธุรกิจหลักหรือสองมากกว่าหนึ่งกระบวนการเจ้าของธุรกิจและผู้จัดการมักใช้เวลามากมายในการพัฒนากรอบการทำงานสำหรับกระบวนการเหล่านี้เนื่องจากกิจกรรมที่หลากหลายของพวกเขา

การสร้างกรอบการทำงานไม่จำเป็นต้องเป็นโซลูชันการจัดการองค์กรที่ครอบคลุมเจ้าของกรรมการและ Mangers จะต้องเต็มใจทบทวนและบังคับใช้นโยบายและแนวทางเพื่อให้แน่ใจว่า บริษัท ยังคงมีความเกี่ยวข้องในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจและไม่อนุญาตให้มีกิจกรรมที่ฉ้อโกงเกิดขึ้นในกระบวนการทางธุรกิจการสรุปการควบคุมภายในและการลงโทษที่หลากหลายสำหรับความล้มเหลวในการปฏิบัติตามกรอบกระบวนการสามารถช่วยองค์กรที่ห้ามพฤติกรรมที่เป็นอันตรายโดยพนักงาน