Skip to main content

ระบบการจัดการกระบวนการทางธุรกิจคืออะไร?

ระบบการจัดการกระบวนการทางธุรกิจเป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรระบุและวัดการตอบสนองขององค์กรตามความต้องการของลูกค้าคำว่าการจัดการกระบวนการทางธุรกิจอธิบายทฤษฎีการจัดการที่มุ่งเน้นไปที่ลูปอย่างต่อเนื่องของการปรับปรุงการประเมินผลการวิเคราะห์และการปรับปรุงไดรเวอร์หลักคือประสิทธิผลทางธุรกิจและประสิทธิภาพโดยรวม

บริษัท หลายแห่งที่พยายามใช้ระบบการจัดการกระบวนการทางธุรกิจนั้นมีขนาดใหญ่มากโครงสร้างการกระจายอำนาจผู้บริหารระดับสูงไม่มีเครื่องมือในการประเมินประสิทธิภาพของธุรกิจแต่ละด้านอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นกลางจากมุมมองของลูกค้าโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือกลุ่มลูกค้าเป้าหมายมักจะค่อนข้างหลากหลายและอาจมีข้อกำหนดที่ทับซ้อนกันแม้ว่าแต่ละพื้นที่สามารถดำเนินการกลุ่มโฟกัสของผู้ใช้ แต่ก็ไม่มีวิธีง่ายๆในการสร้างภาพรวม

การสร้างภาพรวมของ บริษัท นี้เป็นจุดประสงค์ของระบบการจัดการกระบวนการทางธุรกิจกระบวนการที่จำเป็นในการใช้งานและกำหนดค่าระบบประเภทนี้มีความสำคัญทั้งในแง่ของเวลาของพนักงานและค่าใช้จ่ายเงินดอลลาร์จริงอย่างไรก็ตามสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นนั้นมีขนาดใหญ่มากบริษัท ที่ตอบสนองสามารถจัดการวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ด้วยความแม่นยำในการผ่าตัดข้อมูลนี้สร้างความเป็นไปได้สำหรับองค์กรที่มีประสิทธิภาพมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพ

มีสี่ประเด็นหลักสำหรับระบบการจัดการกระบวนการทางธุรกิจใด ๆ : แพลตฟอร์มการสร้างแบบจำลองการวิเคราะห์การจัดการเนื้อหาและเครื่องมือการทำงานร่วมกันแพลตฟอร์มการสร้างแบบจำลองเป็นเครื่องมือซอฟต์แวร์จริงที่ใช้ในการสร้างและจัดการโมเดลของกระบวนการทางธุรกิจเครื่องมือนี้จะต้องได้รับการกำหนดค่าให้เป็นตัวแทนของ บริษัท ในการดำเนินธุรกิจในปัจจุบันอย่างถูกต้องพื้นที่ของความอ่อนแอและจุดแข็ง

การวิเคราะห์ใช้เครื่องมือจัดการข้อมูลที่มีประสิทธิภาพเพื่อระบุรูปแบบและแนวโน้มในชุดข้อมูลขนาดใหญ่รูปแบบสามารถใช้เพื่อผลักดันการวิเคราะห์เพิ่มเติมเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้าการตั้งค่าการไลค์และไม่ชอบข้อมูลนี้สามารถใช้ในการทำนายอัตราความสำเร็จของความคิดริเริ่มใหม่และกำหนดจำนวนความพยายามที่จำเป็นในการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ที่เปิดตัวแล้ว

เครื่องมือการจัดการเนื้อหาถูกใช้เพื่อให้แน่ใจว่าการส่งข้อความขององค์กรมีความสอดคล้องกันในสิ่งพิมพ์ภายในทั้งหมดซึ่งรวมถึงการสื่อสารออนไลน์และการพิมพ์สมาชิกพนักงานจำเป็นต้องรู้สึกว่า บริษัท มุ่งเน้นไปที่การตอบสนองความต้องการและลำดับความสำคัญของลูกค้าในทุกระดับ

เครื่องมือการทำงานร่วมกันช่วยให้พนักงานจากพื้นที่ต่าง ๆ ของ บริษัท สามารถเข้าร่วมในโครงการร่วมสร้างเอกสารของกระบวนการทางธุรกิจในปัจจุบันและทำงานเป็นทีมในองค์กรขนาดใหญ่ภัยคุกคามที่ยิ่งใหญ่ที่สุดต่อประสิทธิภาพเกิดขึ้นเมื่อแผนกต่างๆรู้สึกขาดการเชื่อมต่อจากส่วนที่เหลือขององค์กรการทำงานเป็นทีมและการแบ่งปันข้อมูลเป็นวิธีที่ดีในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้น