Skip to main content

สถานการณ์ทางธุรกิจคืออะไร?

สถานการณ์ทางธุรกิจเป็นโครงร่างของชุดของสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นภายในการตั้งค่าธุรกิจโดยทั่วไปแล้วสถานการณ์จะขึ้นอยู่กับการรวมกันของเหตุการณ์และปัจจัยที่ประกอบด้วยสถานการณ์ปัจจุบันของธุรกิจจากนั้นเพิ่มขึ้นด้วยการคาดการณ์เหตุการณ์ที่เป็นไปได้ที่อาจเกิดขึ้นในอนาคตวัตถุประสงค์ของสถานการณ์ทางธุรกิจคือการกำหนดสิ่งที่น่าจะเกิดขึ้นหากมีเหตุการณ์บางอย่างเกิดขึ้นในอนาคตทำให้ บริษัท สามารถดำเนินการตามขั้นตอนทันทีเพื่อลดผลกระทบด้านลบในขณะเดียวกันก็วางตำแหน่งตัวเองเพื่อให้ได้โอกาสที่เป็นไปได้มากที่สุด

หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการทำความเข้าใจสถานการณ์ทางธุรกิจคือการพิจารณาสถานการณ์ของลูกค้าที่ต้องการสั่งซื้อในระหว่างกระบวนการนี้ลูกค้าจะระบุรายการที่เขาหรือเธอต้องการซื้อและเสมียนหรือตัวแทนธุรกิจอื่น ๆ จะเพิ่มรายการเหล่านั้นลงในคำสั่งซื้อในช่วงส่วนนี้ของเหตุการณ์มีหลายสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นเป็นผลมาจากการจัดวางคำสั่งนี้ภารกิจคือการพิจารณาว่าสิ่งใดที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการดำเนินการตามที่ บริษัท และลูกค้าพอใจกับผลลัพธ์

สถานการณ์ทางธุรกิจที่เป็นไปได้อย่างหนึ่งสำหรับสถานการณ์นี้คือเสมียนหรือพนักงานขายตรวจสอบและค้นหาว่ารายการทั้งหมดในการสั่งซื้อลูกค้าอยู่ในสต็อกและพร้อมใช้งานสำหรับการจัดส่งทันทีเมื่อมีการเตรียมการชำระเงินผลลัพธ์ที่นี่คือ บริษัท ทำการขายและลูกค้าสามารถรอรับรายการที่สั่งซื้อโดยไม่ชักช้าด้วยสถานการณ์ทางธุรกิจนี้ไม่มีภาวะแทรกซ้อนและผลลัพธ์ที่ได้จะเป็นประโยชน์สำหรับทุกฝ่าย

สถานการณ์ทางธุรกิจทางเลือกคือรายการหนึ่งหรือมากกว่านั้นไม่สามารถใช้งานได้ที่นี่เสมียนอาจพยายามเบี่ยงเบนอาการไม่พึงประสงค์ที่เป็นไปได้โดยทำให้ลูกค้าตระหนักถึงสถานะปัจจุบันของรายการเหล่านั้นในขณะที่สังเกตวันที่ในอนาคตที่เฉพาะเจาะจงเมื่อส่วนของคำสั่งนั้นสามารถปฏิบัติตามได้หากสิ่งนี้เป็นที่ยอมรับของลูกค้าคำสั่งซื้อสามารถเติมเต็มด้วยการจัดส่งบางส่วนในขณะนี้และการจัดส่งครั้งที่สองในภายหลังเพื่อเติมเต็มคำสั่งซื้อที่เหลือด้วยสถานการณ์นี้การขายยังคงเสร็จสมบูรณ์และมีโอกาสที่ดีที่ความสัมพันธ์กับลูกค้าจะยังคงแข็งแกร่ง

สถานการณ์ธุรกิจที่สามจะเกี่ยวข้องกับหนึ่งรายการหรือมากกว่าของรายการที่สั่งซื้อที่ไม่พร้อมใช้งานเนื่องจากถูกยกเลิกที่นี่เสมียนอาจพึ่งพาประสบการณ์ที่ผ่านมาและประวัติศาสตร์กับลูกค้าและให้คำแนะนำสำหรับการทดแทนแนวคิดคือการย้ายโฟกัสออกไปจากสิ่งที่ บริษัท ไม่สามารถให้และวางไว้ในสิ่งที่ บริษัท ยังคงมีให้สถานการณ์นี้อาจเกิดขึ้นกับลูกค้าที่มีความสุขกับการทดแทนและเลือกที่จะดำเนินการทางธุรกิจต่อไปทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความเหมาะสมของทางเลือกอีกทางเลือกหนึ่งธุรกิจอาจสูญเสียลูกค้าเนื่องจากไม่สามารถตอบสนองความต้องการและความต้องการของลูกค้าได้อีกต่อไปด้วยสถานการณ์ทางธุรกิจที่ไม่มีความสุขนี้ บริษัท จะต้องจัดการกับการสูญเสียลูกค้าและรายได้ที่เกิดจากบัญชีนั้นโดยปกติแล้วการหาลูกค้าใหม่ที่มีปริมาณธุรกิจในระดับใกล้เคียงกันข้อสรุปเชิงตรรกะมักจะช่วยให้ บริษัท ต่างๆระบุสถานการณ์ที่อาจเป็นภัยคุกคามต่อ บริษัทอีกทางเลือกหนึ่งสถานการณ์อาจก่อให้เกิดความคิดที่ช่วยให้ บริษัท เติบโตในที่สุดตราบใดที่สถานการณ์มีพื้นฐานมาจากข้อมูลที่เชื่อถือได้การใช้เครื่องมือทางธุรกิจประเภทนี้สามารถไปได้ไกลในการช่วยให้ บริษัท ใช้โอกาสที่มีอยู่ให้มากที่สุดในขณะเดียวกันก็ลดผลลัพธ์ที่จะทำให้ธุรกิจอ่อนแอลงและทำให้ความล้มเหลวเป็นไปได้ที่แข็งแกร่ง