กรอบความสามารถคืออะไร?

กรอบความสามารถเป็นเอกสารที่ระบุทักษะที่จำเป็นในการทำงานภายในองค์กรเป้าหมายหลักของกรอบความสามารถคือการระบุและสื่อสารทักษะที่พนักงานต้องการในการทำงานอย่างชัดเจนเมื่อมีการกำหนดกรอบความสามารถแล้วพนักงานสามารถประเมินได้ตามวิธีที่พวกเขาตรงตามข้อกำหนดความสามารถเหล่านั้นส่วนประกอบความสามารถของเฟรมเวิร์กจะแตกต่างกันสำหรับแต่ละตำแหน่ง

เฟรมเวิร์กประเภทนี้คล้ายกับโปรไฟล์ความสามารถยกเว้นจะระบุเฉพาะชุดทักษะที่จำเป็นสำหรับการทำงานและไม่ได้ระบุความสามารถของพนักงานแต่ละคนภายในโปรไฟล์โปรไฟล์ความสามารถจะระบุระดับความสามารถของพนักงานนอกเหนือจากรายการความสามารถที่ต้องการกรอบความสามารถใช้ในการจัดการประสิทธิภาพซึ่งมักจะจัดการโดยแผนกทรัพยากรมนุษย์ (HR)พวกเขามีข้อมูลที่คล้ายคลึงกับที่พบในรายละเอียดงานทั่วไป

ทักษะที่ระบุไว้ในกรอบความสามารถมักจะสัมพันธ์กับพนักงานที่ผ่านมาเพื่อส่งเสริมการปรับปรุงที่ทำงานสำหรับพนักงานความสามารถที่กำหนดให้พนักงานต้องปรับปรุงอย่างต่อเนื่องรวมถึงการริเริ่มและการเรียนรู้เมื่อออกแบบกรอบการทำงานเพื่อประเมินความสามารถในการทำงานเป็นสิ่งสำคัญที่จะสร้างความสมดุลระหว่างทักษะที่เกี่ยวข้องกับงานที่เฉพาะเจาะจงกับทักษะทั่วไปที่นำไปสู่ความสำเร็จในงานใด ๆ

แผนกทรัพยากรมนุษย์โดยทั่วไปจัดการทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรมนุษย์ในองค์กรซึ่งหมายความว่าพวกเขารับผิดชอบทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับคนงานการสื่อสารในที่ทำงานการจ้างงานและการยิงทั้งหมดตกอยู่ภายใต้ขอบเขตของทรัพยากรมนุษย์เมื่อการจัดการธุรกิจจำเป็นต้องสื่อสารข้อความถึงพนักงานพวกเขามักจะหันไปหาฝ่ายทรัพยากรบุคคลเพื่อถ่ายทอดข้อความ

เป็นสิ่งสำคัญสำหรับคนงาน HR ที่ออกแบบกรอบความสามารถเพื่อกำหนดความสามารถที่เฉพาะเจาะจงเพียงพอสำหรับพนักงานที่จะมุ่งเน้นไปที่พื้นที่ของการปรับปรุงตัวอย่างเช่นหากงานต้องการสุขอนามัยที่ดีและพนักงานมีกลิ่นปากกรอบความสามารถควรกำหนดให้พนักงานทุกคนปฏิบัติงานตำแหน่งนั้นรักษาลมหายใจที่ดีสิ่งนี้มีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบต่อการปรับปรุงความสามารถในเชิงบวกและเฉพาะเจาะจงมากกว่าข้อกำหนดทั่วไปสำหรับสุขอนามัยที่ดีซึ่งไม่ได้กำหนดความหมายของสุขอนามัยที่ดี

การสร้างกรอบที่ส่งเสริมทั้งการปรับปรุงทักษะทั่วไปและทักษะที่เฉพาะเจาะจงสามารถช่วยให้พนักงานปรับปรุงความสามารถการมุ่งเน้นกรอบความสามารถนำทางอย่างใกล้ชิดมากเกินไปในระดับประสิทธิภาพของความสามารถและทักษะงานที่เฉพาะเจาะจงสามารถทำให้พนักงานที่มีปัญหาในการรับทักษะในแต่ละพื้นที่ แต่การติดฉลากความสามารถในวงกว้างเกินไปอาจทำให้พนักงานสับสนเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงผลลัพธ์ในกรอบความสามารถของเขา.กรอบความสามารถที่สมดุลอาจรวมถึงการประเมินประสิทธิภาพของทักษะที่ใช้ในงาน แต่จะประเมินประสิทธิภาพทั่วไปรวมถึงทัศนคติและทักษะในการสื่อสารระหว่างบุคคล