Skip to main content

กลยุทธ์การตลาดของผู้บริโภคคืออะไร?

กลยุทธ์การตลาดของผู้บริโภคเป็นแผนประเภทที่ธุรกิจดำเนินการเพื่อพยายามเพิ่มผลกำไรสูงสุดโดยการจับคู่ผลิตภัณฑ์ของพวกเขากับบุคคลที่มีแนวโน้มที่จะซื้อหรือใช้งานมากที่สุดกลยุทธ์การตลาดของผู้บริโภคเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดที่มากขึ้นซึ่งรวมถึงโอกาสในการสร้างแบรนด์การเข้าถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์การตลาดมัลติมีเดียและด้านอื่น ๆ ของการตลาดทั่วไปธุรกิจจำนวนมากใช้กลยุทธ์การตลาดที่มุ่งเน้นผู้บริโภคเพราะพวกเขามักจะมีประโยชน์ในการนำไปสู่การขายและผลกำไรที่สูงขึ้น

เกือบทุก บริษัท มีตลาดเป้าหมายพิเศษสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของพวกเขากลยุทธ์การตลาดของผู้บริโภคพิจารณาวิธีการเข้าถึงตลาดเป้าหมายเหล่านี้ผ่านการโฆษณาหรือวิธีการอื่น ๆกลยุทธ์การตลาดผู้บริโภคสามารถรวมกลยุทธ์การตลาดออนไลน์หรืออินเทอร์เน็ตหรือแม้แต่การดำเนินงานสื่อใหม่ผ่าน Facebook และ Twitterนอกจากนี้ยังสามารถรวมความสนใจไปยังสถานที่โฆษณาแบบดั้งเดิมมากขึ้น

ในกลยุทธ์การตลาดของผู้บริโภคนักการตลาดมักจะ“ เจาะลึก” เพื่อระบุลูกค้าที่ภักดีที่สุดและสร้างฐานลูกค้าที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นซึ่งอาจรวมถึงสิ่งที่เรียกว่าการแบ่งส่วนตลาดเป้าหมายในการแบ่งส่วนตลาดเป้าหมายนักวางแผนจะใช้ตลาดเป้าหมายโดยรวมและแยกออกเป็นกลุ่มเพื่อดูว่ากลุ่มใดที่เป็นผู้บริโภคที่ดีที่สุดนั่นคือสิ่งที่พวกเขามักจะให้ความสนับสนุน บริษัท มากกว่าคนอื่น ๆ ตามตัวเลขการขายและข้อมูลอื่น ๆ ที่มีอยู่

นักการตลาดจำนวนมากจะบอกว่ากลยุทธ์การตลาดของผู้บริโภคช่วยให้พวกเขา "รู้จักลูกค้า"สิ่งนี้เริ่มต้นด้วยการวิจัยที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับรูปแบบเอกลักษณ์ทั่วไปในตลาดเป้าหมายที่แบ่งส่วนและจบลงด้วยการตอบรับจากความพยายามในการวัดความพึงพอใจของลูกค้ามีหลายวิธีที่แตกต่างกันในการค้นหาว่าลูกค้าพึงพอใจกับผลิตภัณฑ์และบริการของ บริษัท ตั้งแต่แบบสำรวจออนไลน์พื้นฐานหรือแบบสำรวจไปจนถึงการวิจัยตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยเหตุการณ์

เช่นเดียวกับกลยุทธ์การตลาดของผู้บริโภคอาจรวมถึงการใช้เทคโนโลยีในการดำเนินการเทคโนโลยีใหม่สามารถช่วยในการช่วยนักวางแผนในการพัฒนากลยุทธ์การโฆษณาโดยรวมเหล่านี้ซอฟต์แวร์ใหม่ที่ช่วยในการช่วยเหลือการตัดสินใจของมนุษย์สามารถให้มุมมองที่ดีขึ้นของผลการวิจัยตลาดโดยรวมธุรกิจสามารถใช้ข้อมูลจากฐานข้อมูลหลักของพวกเขาเป็นประจำเพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดใหม่และแผนการในอนาคตนี่คือตัวอย่างหนึ่งของวิธีการที่เทคโนโลยีกำลังเปลี่ยนแปลงโลกธุรกิจและความพร้อมใช้งานที่หลากหลายและหลากหลายมากขึ้นช่วยให้ผู้นำธุรกิจดำเนินการต่อไปในการโต้ตอบกับฐานลูกค้าทั่วไป