Skip to main content

ความกลัวคืออะไร?

Fear Appeal เป็นกลยุทธ์การโฆษณาและการตลาดที่พยายามปลูกฝังความวิตกกังวลในระดับหนึ่งของผู้บริโภคจากนั้นเสนอวิธีการบรรเทาความวิตกกังวลนั้นโดยการซื้อสินค้าหรือบริการที่เฉพาะเจาะจงการใช้แคมเปญการอุทธรณ์ความกลัวเป็นเรื่องธรรมดาในอุตสาหกรรมหลายแห่งและได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพสูงในการรับความสนใจจากผู้บริโภคและสร้างความต้องการผลิตภัณฑ์ต่าง ๆในช่วงหลายปีที่ผ่านมาความกลัวโฆษณาโฆษณาทางโทรทัศน์วิทยุและแม้แต่สิ่งพิมพ์สิ่งพิมพ์เป็นเรื่องธรรมดาตั้งแต่การถือกำเนิดของอินเทอร์เน็ตความสนใจของผู้บริโภคเหล่านี้ได้ถูกนำมาใช้ในการโฆษณาออนไลน์ซึ่งมักจะมีอัตราความสำเร็จคล้ายกับที่อยู่ในสื่ออื่น ๆ

โครงสร้างพื้นฐานของการอุทธรณ์ความกลัวนั้นง่ายมากผู้บริโภคต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่สร้างความกลัวหรือความวิตกกังวลบางประเภทเมื่อสถานการณ์มีการจัดตั้งขึ้นอย่างมั่นคงการโฆษณาจะดำเนินการเพื่อนำเสนอผู้บริโภคด้วยโซลูชันโดยปกติจะอยู่ในรูปแบบของผลิตภัณฑ์เมื่อใช้ผลิตภัณฑ์แล้วสิ่งกีดขวางจะถูกลบออกและความกลัวจะไม่มีอยู่อีกต่อไป

ตัวอย่างเช่นวิธีการอุทธรณ์ความกลัวมักใช้กับผลิตภัณฑ์สุขอนามัยส่วนบุคคลโฆษณาถ่ายทอดความคิดที่ว่าหากผู้บริโภคไม่ได้ใช้ยาสีฟันหรือน้ำยาบ้วนปากโดยเฉพาะฟันที่ดูสกปรกของพวกเขาและลมหายใจที่สดชื่นน้อยกว่าจะทำให้ผู้คนขุ่นเคืองความกลัวคือผู้บริโภคจะกลายเป็นคนที่ถูกขับไล่ทางสังคมโดยไม่มีเพื่อนและไม่มีใครใช้เวลากับหากผู้บริโภคเลือกที่จะใช้ผลิตภัณฑ์ที่แนะนำฟันของเขาหรือเธอจะเป็นประกายสีขาวและลมหายใจค้างจะสดชื่นและน่าดึงดูดแทนที่จะขับไล่ผู้คนออกไปผู้บริโภคจะต้องใช้ผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอและชีวิตทางสังคมที่ใช้งานอยู่นั้นปลอดภัย

วิธีการทั่วไปเดียวกันสามารถใช้ในการขายผลิตภัณฑ์เช่นการประกันภัยผู้ให้บริการประกันสุขภาพบางครั้งสร้างการโฆษณาที่มุ่งเน้นไปที่ค่ารักษาพยาบาลที่สูงและรวมถึงการพรรณนาของครอบครัวที่ต้องขายบ้านของพวกเขาเพื่อจ่ายค่ารักษาพยาบาลเพียงเพราะพวกเขาไม่มีประกันสุขภาพบริษัท ที่ขายประกันเจ้าของบ้านอาจใช้โฆษณาที่แสดงถึงภัยพิบัติทางธรรมชาติโดยสังเกตว่าผลิตภัณฑ์ประกันภัยของพวกเขาสามารถสร้างงานใหม่ได้ง่ายขึ้นมากโดยเฉพาะเมื่อเปรียบเทียบกับคนที่ไม่มีประกันและสูญเสียทุกสิ่งที่พวกเขาเป็นเจ้าของในน้ำท่วมหรือพายุทอร์นาโดในกรณีส่วนใหญ่การโฆษณาจะจบลงด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจน: ซื้อผลิตภัณฑ์และไม่ต้องกังวลอีกเลย

ในขณะที่มีประสิทธิภาพมากความกลัวที่ไม่ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสมสามารถทำให้ผู้บริโภคหันเหจากผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในการโฆษณาในสถานการณ์ที่ความพยายามที่จะปลูกฝังระดับความวิตกกังวลทำให้ลูกค้าที่คาดหวังรู้สึกหวาดกลัวหรืออุปถัมภ์ปฏิกิริยามักจะระคายเคืองกับผู้โฆษณาเป็นผลให้ผู้บริโภคหันหน้าหนีจากผลิตภัณฑ์และแสวงหาผลิตภัณฑ์อื่น ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของเขาหรือเธอ