คำสั่งงานคืออะไร?

คำสั่งงานเป็นเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งมีคำสั่งให้ทำงานคำสั่งงานเป็นที่รู้จักกันว่าคำสั่งงานตั๋วทำงานหรือตั๋วงานพวกเขามักจะใช้ในการตั้งค่าที่ผู้คนทำงานเสร็จในรูปแบบของโครงการไม่ว่าจะเป็นโครงการเหล่านี้คือการซ่อมแซมการบำรุงรักษาตามปกติหรือการสร้างรายการใหม่คำสั่งงานอาจเป็นภายในและใช้สำหรับองค์กรภายใน บริษัท หรือภายนอกและใช้โดยลูกค้า

รายละเอียดที่ให้ไว้ในคำสั่งงานจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับ บริษัท และประเภทของงานในตัวอย่างง่ายๆของคำสั่งงานเจ้าหน้าที่บำรุงรักษาของอาคารสำนักงานอาจได้รับคำสั่งงานจากสำนักงานแห่งใดแห่งหนึ่งในอาคารเพื่อขอให้เปลี่ยนหลอดไฟคำสั่งงานจะระบุว่าหลอดไฟจำเป็นต้องเปลี่ยนและกรอบเวลาที่ควรเสร็จสิ้นการสั่งซื้อ

ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับคำสั่งงานที่จะดำเนินการผ่านสำนักงานกลางหรือกำหนดเวลาเพื่อปรับปรุงวันทำงานในตัวอย่างข้างต้นตัวอย่างเช่นแทนที่จะมีใครบางคนในสำนักงานสั่งงานโดยตรงไปยังผู้ปฏิบัติงานบำรุงรักษาคนในสำนักงานจะทำสัญญาแผนกบำรุงรักษาเพื่อแจ้งเตือนพวกเขาถึงความต้องการที่จะเปลี่ยนหลอดไฟบางอย่างบุคคลที่รับผิดชอบการกำหนดเวลาจะลดข้อมูลสร้างคำสั่งซื้อตัดสินใจว่าควรทำงานเมื่อใดแล้วส่งคำสั่งงานให้กับเจ้าหน้าที่บำรุงรักษาเมื่องานเสร็จสมบูรณ์คำสั่งซื้อจะลงนามและยื่น

สถานการณ์ที่ลูกค้าโต้ตอบโดยตรงกับคำสั่งงานเป็นเรื่องปกติเมื่อคนทำงานกับผู้รับเหมาและกลไกคำสั่งงานมักจะสะกดคำว่างานประเภทใดที่ควรทำเท่าไหร่ควรมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่วัสดุประเภทใดที่จะใช้และใช้เวลานานเท่าใดลูกค้าลงนามในเอกสารเพื่อระบุความเข้าใจของข้อเท็จจริงสิ่งนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อลดความรับผิดตามที่ลูกค้ารู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นและเมื่อใดและบุคคลที่ให้บริการรู้ว่าจะโทรหาหากสถานการณ์เกิดขึ้นซึ่งลักษณะของงานจำเป็นต้องเปลี่ยน

คำสั่งงานให้ความชัดเจนโดยการล้างเพื่อระบุสิ่งที่ต้องทำใครคาดว่าจะทำและให้ข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับรายละเอียดของงานพวกเขายังสามารถใช้สำหรับการบันทึกบันทึกตัวอย่างเช่นผู้คนสามารถตรวจสอบคำสั่งงานเก่าเพื่อดูว่างานบำรุงรักษาตามปกติได้ดำเนินการครั้งล่าสุดหรือพวกเขาสามารถใช้ข้อมูลจากคำสั่งซื้อก่อนเพื่อทำซ้ำงานยกตัวอย่างเช่นการพิมพ์คำสั่งงานให้ข้อมูลเกี่ยวกับสีของหมึกที่ใช้ซึ่งจะช่วยให้บุคคลอื่นทำการพิมพ์ครั้งที่สองซึ่งจะใกล้เคียงกับครั้งแรก