ธุรกิจสั่งซื้อทางไปรษณีย์คืออะไร?

ธุรกิจการสั่งซื้อทางไปรษณีย์เป็นธุรกิจที่สั่งซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านโทรศัพท์ผ่านแคตตาล็อกหรือออนไลน์บางครั้งธุรกิจที่มีสถานที่อิฐและปูนจะเปิดโอกาสให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านทางไปรษณีย์ แต่สิ่งนี้ไม่ได้ทำให้ธุรกิจสั่งซื้อทางไปรษณีย์ธุรกิจประเภทนี้มักจะไม่มีสถานที่ทางกายภาพ

ธุรกิจการสั่งซื้อทางไปรษณีย์อาจติดต่อลูกค้าได้หลายวิธีแคตตาล็อกมักส่งจดหมายถึงลูกค้าโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อธุรกิจเพิ่งเริ่มต้นลูกค้าอาจพลิกผ่านแคตตาล็อกตามเวลาว่างเลือกสิ่งที่เขาต้องการและโทรออกหรือกรอกแบบฟอร์มเพื่อสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ในขณะที่ธุรกิจพัฒนาฐานลูกค้าที่สั่งซื้อจากแคตตาล็อกเป็นประจำพวกเขาอาจลดจำนวนแคตตาล็อกที่พวกเขาส่งได้มีเพียงแคตตาล็อกส่งจดหมายไปยังผู้ที่สั่งซื้อในอดีต

โฆษณาออนไลน์เป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับจดหมายสั่งซื้อธุรกิจเพื่อเข้าถึงลูกค้าโฆษณาสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังลูกค้าเฉพาะตามสิ่งที่พวกเขาค้นหาลูกค้าอาจไปที่เว็บไซต์ของ บริษัท เพื่อเรียกดูและสั่งซื้อรายการคำสั่งซื้อออนไลน์ได้กลายเป็นรูปแบบธุรกิจหลักสำหรับธุรกิจสั่งซื้อทางไปรษณีย์จำนวนมากเพราะหลายคนชอบที่จะช้อปปิ้งออนไลน์ทั้งหมดและไม่ต้องการรับแคตตาล็อกทางไปรษณีย์ธุรกิจการสั่งซื้อทางไปรษณีย์อาจเสนอสิ่งจูงใจเช่นการจัดส่งฟรีให้กับลูกค้าออนไลน์

นอกจากนี้ลูกค้ามักจะไม่เรียกเก็บภาษีการขายตามคำสั่งซื้อจากธุรกิจสั่งซื้อทางไปรษณีย์เว้นแต่สำนักงานใหญ่ของธุรกิจจะอยู่ในสถานะลูกค้าของลูกค้า.อย่างไรก็ตามสิ่งนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ในอนาคตเนื่องจากลูกค้าจำนวนมากกำลังทำการช็อปปิ้งทั้งหมดผ่านแคตตาล็อกหรือออนไลน์ธุรกิจสั่งซื้อทางไปรษณีย์จำนวนมากเสนอการจัดส่งคืนฟรีเพื่อให้ลูกค้าสามารถส่งคืนหรือแลกเปลี่ยนสินค้าได้ง่ายขึ้น

นอกจากนี้ลูกค้าสามารถเลือกวิธีการจัดส่งได้บ่อยครั้งซึ่งหมายความว่าเป็นไปได้ที่จะสั่งซื้อเลือกจัดส่งข้ามคืนและมีรายการในวันถัดไปเนื่องจากไม่มีร้านค้าทางกายภาพสำหรับลูกค้าในการเยี่ยมชมจึงเป็นสิ่งสำคัญที่พนักงานที่ทำงานในศูนย์บริการธุรกิจการสั่งซื้อทางไปรษณีย์มักจะให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและแก้ไขปัญหาใด ๆ อย่างรวดเร็วผู้ซื้อที่ภักดีของธุรกิจสั่งซื้อทางไปรษณีย์มักจะส่งรหัสส่วนลดในอีเมลของพวกเขาเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อต่อไป