กระบวนการจัดการคืออะไร?

กระบวนการจัดการคำอธิบายชุดของระบบที่ผู้จัดการใช้ในการจัดระเบียบและควบคุมกระบวนการขององค์กรสิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงการผลิตทรัพยากรมนุษย์การสื่อสารหรือกระบวนการโครงการมืออาชีพที่จัดการกระบวนการโดยปกติพยายามที่จะพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการที่สามารถทำให้ธุรกิจของเขาหรือเธอได้ผลกำไรมากที่สุดและลดค่าใช้จ่ายในระดับที่ยิ่งใหญ่ที่สุดกระบวนการจัดการมักเกิดขึ้นในระดับผู้บริหารและตามด้วยผู้จัดการระดับกลางและหัวหน้างานที่สื่อสารกับผู้บริหารอย่างไรก็ตามนี่เป็นคำที่กว้างและในขณะที่ผู้บริหารอาจตัดสินใจเกี่ยวกับหลักการที่ครอบคลุม แต่ก็ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับผู้นำแผนกที่จะดำเนินการตามกระบวนการของตนเอง

เมื่อกระบวนการจัดการถูกนำไปใช้กับการผลิตมันมักจะเริ่มต้นด้วยวิศวกรและนักออกแบบกระบวนการอาจกำหนดประเภทของนักออกแบบซอฟต์แวร์ที่สามารถใช้ในการพัฒนารูปแบบและวิศวกรโปรแกรมที่อาจใช้ในการสร้างสูตรในทำนองเดียวกันกระบวนการอาจโดยตรงเวิร์กโฟลว์กล่าวอีกนัยหนึ่งมันสามารถให้กรอบสำหรับวิธีการส่งคำสั่งซื้อจากแผนกหนึ่งไปยังอีกแผนกหนึ่งและตำแหน่งใดที่รับผิดชอบในการดูแลการสั่งซื้อเสร็จสิ้น

กระบวนการผลิตที่พัฒนาโดยฝ่ายบริหารยังรับผิดชอบในการควบคุมการผลิตความเร็วในการผลิตและตัวเลขที่ผลิตอาจถูกกำหนดโดยคำสั่งของผู้บริหารผู้บริหารมักจะตัดสินใจเกี่ยวกับงบประมาณและความต้องการ

ทรัพยากรมนุษย์เป็นแผนกที่รับผิดชอบในการสื่อสารกับพนักงานผู้เชี่ยวชาญในแผนกนี้อาจรับผิดชอบในการพัฒนาการทดสอบและกลยุทธ์การสัมภาษณ์รวมถึงหลักสูตรสำหรับการฝึกอบรมพนักงานใหม่กระบวนการจัดการที่ดูแลทรัพยากรมนุษย์อาจกำหนดปัจจัยต่าง ๆ เช่นคุณสมบัติสำหรับผู้สมัครงานภาพรวมการฝึกอบรมและขั้นตอนการทำงานกับพนักงานที่มีปัญหาหรือไม่มีความสุข

การสื่อสารในธุรกิจมักถูกชี้นำโดยกระบวนการจัดการเครือข่ายของคอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์และอินเทอร์เน็ตอาจถูกกำหนดโดยผู้จัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT)พวกเขายังอาจพัฒนาแผนการที่อธิบายขั้นตอนสำหรับการซ่อมแซมและแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์การอัปเดตและความสามารถที่จำเป็นของเทคโนโลยีการสื่อสารอาจได้รับการชี้นำโดยกระบวนการจัดการ

กระบวนการจัดการประเภทหนึ่งมักจำเป็นสำหรับโครงการเฉพาะโครงการในธุรกิจหมายถึงงานที่จำเป็นเพื่อบรรลุเป้าหมายเฉพาะในช่วงเวลาที่กำหนดตัวอย่างเช่นหากผู้บริหารตัดสินใจว่าเขาหรือเธอต้องการใช้ระบบซอฟต์แวร์ใหม่ที่ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์เขาหรือเธออาจสร้างกระบวนการจัดการที่จัดทำเอกสารแผนกที่มีการแนะนำซอฟต์แวร์ใหม่เป็นครั้งแรกกระบวนการมักจะมีงบประมาณและอาจต้องมีผู้จัดการเพื่อเปลี่ยนแปลงงบประมาณเนื่องจากความท้าทายใหม่เกิดขึ้น