เกตเวย์การชำระเงินของผู้ค้าเป็นระบบซอฟต์แวร์ที่อนุญาตการชำระเงินสำหรับผู้ค้าและธุรกิจออนไลน์ มันมักจะถูกมองว่าเป็นอินเทอร์เน็ตเทียบเท่าจุดขายหรือเครื่องบันทึกเงินสดที่พบในร้านค้าปลีก จุดประสงค์ของระบบคือเพื่อให้แน่ใจว่าการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างผู้ค้าและผู้บริโภคได้รับการดำเนินการอย่างปลอดภัยและตรงเวลา แม้ว่าเกตเวย์การชำระเงินของผู้ค้ามักจะเชื่อมโยงกับอีคอมเมิร์ซ แต่ก็สามารถใช้สำหรับธุรกรรมแบบดั้งเดิมอิฐและปูน
ทำหน้าที่เป็นบริการที่เป็นอิสระเกตเวย์การชำระเงินสำหรับผู้ค้าอาจอธิบายได้ดีที่สุดว่าเป็นสื่อกลางระหว่างตะกร้าสินค้าของผู้ขายและหน่วยงานทางการเงินที่เกี่ยวข้องในการทำธุรกรรม โดยทั่วไปรวมถึงบัญชีการค้าของผู้ขายและ บริษัท บัตรเครดิตของผู้ซื้อ ระหว่างการประมวลผลบัตรเครดิตเกตเวย์ช่วยในการตรวจสอบและให้ความปลอดภัยโดยการเข้ารหัสข้อมูลทางการเงินที่ใช้ในการทำธุรกรรม เมื่อมีการพิสูจน์ความถูกต้องและรายละเอียดถูกส่งไปยังฝ่ายที่ร้องขอพวกเขาจะถูกถอดรหัสและส่งกลับไปยังตะกร้าสินค้าของผู้ขาย
ส่วนใหญ่แล้วการกระทำที่เกตเวย์การชำระเงินของผู้ขายดำเนินการนั้นเป็นกระบวนการที่โปร่งใสที่ไม่ต้องการการแทรกแซงเพิ่มเติมจากผู้ซื้อหรือผู้ขาย เมื่อผู้บริโภคดำเนินการตามคำสั่งซื้อของเขาเสร็จสิ้นตะกร้าสินค้าของพ่อค้าจะส่งข้อมูลนั้นไปยังเกตเวย์ผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ระบบนี้เป็นอิสระอย่างสมบูรณ์จากส่วนต่อประสานที่ลูกค้าใช้ในการส่งข้อมูลคำสั่งซื้อและมอบความปลอดภัยสำหรับธุรกรรมทางการเงิน
เมื่อรวมเกตเวย์การชำระเงินของผู้ขายกับตะกร้าสินค้าผู้ค้ามักจะได้รับการแจ้งเตือนของคำสั่งซื้อทั้งหมดผ่านอีเมล มักจะมีสองข้อความ หนึ่งที่ถูกสร้างขึ้นโดยซอฟต์แวร์ตะกร้าสินค้าและส่งข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าและรายละเอียดอื่น ๆ ที่จำเป็นในการสั่งซื้อ อีเมลที่สองจะถูกส่งโดยเกตเวย์การชำระเงินของผู้ค้าโดยอัตโนมัติ ข้อความนี้ให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสถานะการอนุมัติคำสั่งซื้อแก่ผู้ขาย ร้านค้าได้รับการสนับสนุนให้ไม่ส่งคำสั่งซื้อจนกว่าจะได้รับข้อความที่สอง
ความน่าเชื่อถือโดยรวมของเกตเวย์การชำระเงินของผู้ค้านั้นขึ้นอยู่กับคุณภาพของผู้ให้บริการเป็นหลัก สิ่งนี้สำคัญมากเนื่องจากขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเพื่อความปลอดภัยผ่านการใช้การเข้ารหัสข้อมูลมาตรฐานอุตสาหกรรม นอกจากนี้ยังเป็นความรับผิดชอบของผู้ให้บริการในการนำเสนอโซลูชันที่สอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (PCI) และข้อบังคับอื่น ๆ มีผู้ให้บริการจำนวนมากในตลาดโดย Authorize.Net ™และVerisign®เป็นสองตัวอย่างที่น่าเชื่อถือที่สุด


