การสำรวจการรับรู้คืออะไร?

การสำรวจการรับรู้เป็นการศึกษาหรือโครงการวิจัยที่เสร็จสมบูรณ์โดยมีเป้าหมายในการรวบรวมความประทับใจเกี่ยวกับ บริษัท ผลิตภัณฑ์โปรแกรมหรือปัญหาการสำรวจดังกล่าวสามารถมอบให้กับผู้ชมที่หลากหลายเพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลายและมักจะบริหารงานโดยธุรกิจโดยมีเจตนาที่จะเปิดเผยความคิดเห็นของผู้บริโภคการสำรวจอาจเป็นวาจาเขียนหรืออิเล็กทรอนิกส์และสามารถมีความยาวได้ความแตกต่างหลักของการสำรวจการรับรู้คือมีวัตถุประสงค์เพื่อค้นหาความคิดเห็นมากกว่าข้อมูลจริง

ไม่เหมือนกับการศึกษาประเภทอื่น ๆ ที่มุ่งเน้นการกระทำและพฤติกรรมเช่นการช็อปปิ้งและนิสัยการซื้อการสำรวจการรับรู้พยายามที่จะเปิดเผยสิ่งที่ผู้คนคิดว่า.ข้อมูลนี้จะมีคุณภาพส่วนใหญ่ซึ่งหมายความว่ามันขึ้นอยู่กับความคิดเห็นมากกว่าความจริงคำถามสามารถนำเสนอเป็นทางเลือกใช่/ไม่ใช่หรือหลายตัวเลือกหรือผู้เข้าร่วมอาจได้รับคำอธิบายเช่นดีดีกว่าดีที่สุดสำหรับการเลือกคำถามอื่น ๆ อาจเปิดกว้างซึ่งหมายความว่าผู้ตอบสามารถตอบด้วยคำพูดของเธอเอง

การใช้งานทั่วไปอย่างหนึ่งสำหรับการสำรวจการรับรู้คือการรวบรวมความคิดเห็นของผู้บริโภคเกี่ยวกับ บริษัท หรือผลิตภัณฑ์ธุรกิจสามารถออกแบบและจัดการการสำรวจหรือทำสัญญากับ บริษัท สำรวจเพื่อทำเช่นนั้นบริษัท อาจต้องการทราบว่าลูกค้ามองว่าธุรกิจของพวกเขาเป็นมิตรเข้าถึงได้ง่ายล้ำหน้าสีเขียวรับผิดชอบผู้นำแบบดั้งเดิมทันสมัยและง่ายต่อการทำธุรกิจและอื่น ๆพวกเขายังอาจต้องการทราบว่าผู้บริโภคมองว่าผลิตภัณฑ์มีราคาแพงราคาถูกทำดีมีค่าใช้งานง่ายสะดวกสบายเหมาะสมกับวิถีชีวิตของลูกค้าที่จำเป็นหรือหรูหราช่วงของความคิดเห็นที่ บริษัท อาจแสวงหานั้นกว้างขวางและรายการของตัวเลือกมักจะขึ้นอยู่กับวิธีที่ บริษัท ต้องการเห็น

ผลการสำรวจการรับรู้มีความสำคัญต่อธุรกิจการค้นพบนี้สามารถบอก บริษัท ได้ว่าผู้บริโภคชอบและไม่ชอบอะไรไม่ว่าพวกเขาจะไว้วางใจ บริษัท หรือไม่และพวกเขาจะแนะนำ บริษัท ให้กับเพื่อนหรือไม่ความคิดเห็นของผู้บริโภคมีผลต่อพฤติกรรมของผู้บริโภคดังนั้นข้อมูลประเภทนี้จึงมีความสำคัญต่อการช่วยให้ธุรกิจเติบโตเช่นเดียวกับการสำรวจจำนวนมากการสำรวจการรับรู้เป็นประจำรวมถึงคำถามทางประชากรเช่นอายุเพศและระดับรายได้เพื่อให้ข้อมูลสามารถจัดเรียงได้ง่ายขึ้น

ภาคธุรกิจเป็นเพียงผู้ใช้เพียงคนเดียวของการสำรวจการรับรู้องค์กรของรัฐการเมืองและสังคมมักจะทำการสำรวจดังกล่าวเพื่อค้นหาว่าประชาชนทั่วไปรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับกฎหมายที่เสนอหรือปัญหาปัจจุบันบริษัท นายจ้างอาจดำเนินการสำรวจการรับรู้ระหว่างพนักงานเกี่ยวกับผลประโยชน์สภาพการทำงานหรือสถานะของ บริษัทในทำนองเดียวกันสโมสรและองค์กรอาจถามว่าการเป็นสมาชิกรู้สึกว่ากลุ่มกำลังมุ่งหน้าไปในทิศทางที่ถูกต้องหรือไม่