การประเมินประสิทธิภาพคืออะไร?

การประเมินผลการปฏิบัติงานเป็นการดำเนินการที่พนักงานได้รับการทบทวนโดยหัวหน้างานหนึ่งคนขึ้นไปหรือที่เรียกว่าการทบทวนประสิทธิภาพหรือการทบทวนพนักงานใน บริษัท ที่มีการประเมินผลการปฏิบัติงานพวกเขามักจะเกิดขึ้นเป็นประจำโดยมีการตรวจสอบประจำปีเป็นเรื่องธรรมดามากการปฏิบัตินี้เป็นที่ถกเถียงกันในบางพื้นที่เนื่องจากบางคนเชื่อว่ามันไม่ใช่วิธีที่มีประสิทธิภาพในการวัดประสิทธิภาพของพนักงานและอาจเป็นเรื่องเครียดสำหรับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

กลไกของการประเมินผลการปฏิบัติงานแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับ บริษัท.โดยทั่วไปแล้วหัวหน้างานหนึ่งคนขึ้นไปเตรียมรายงานเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างเป็นทางการซึ่งใช้ในการประเมินผลพนักงานอาจให้การประเมินตนเองเป็นลายลักษณ์อักษรจากนั้นพนักงานนั่งลงกับหัวหน้างานหนึ่งคนขึ้นไปเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาเฉพาะที่เกิดขึ้นในรายงานเป็นลายลักษณ์อักษรหลังจากการประชุมนั่งลงรายงานขั้นสุดท้ายอาจจัดทำและเก็บไว้ในไฟล์อาจใช้รูบริกเพื่อรักษาความเป็นธรรมและเป็นธรรมทั่วทั้ง บริษัท โดยมีรายการตรวจสอบหัวข้อและปัญหาที่ครอบคลุมในการประเมินทั้งหมด

การประเมินประสิทธิภาพของการประเมินประสิทธิภาพมักจะหมุนรอบความคิดที่ว่าพนักงานต้องการวิธีที่เป็นทางการกำลังทำงานของพวกเขาการสรรเสริญหรือการวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับงานนั้นมีประโยชน์ แต่รายงานเป็นลายลักษณ์อักษรและการประเมินผลซึ่งเป็นไปตามเกณฑ์ที่ชัดเจนจะมีประโยชน์มากขึ้นการประเมินประสิทธิภาพยังมีการตั้งค่าสำหรับการแทรกแซงและอนุญาตให้พนักงานส่งข้อเสนอแนะในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยตัวอย่างเช่นพนักงานที่วิพากษ์วิจารณ์ว่าทำงานไม่ดีในบางสิ่งบางอย่างอาจแนะนำว่ามีการฝึกอบรมที่ดีขึ้นเพราะพนักงานไม่ทราบวิธีการทำงานในทำนองเดียวกันพนักงานสามารถวิพากษ์วิจารณ์หัวหน้างานทันทีที่อาจไม่ได้ทำงานเพื่อช่วยให้พนักงานประสบความสำเร็จ

นักวิจารณ์ของการประเมินผลการปฏิบัติงานยืนยันว่าสำหรับพนักงานที่ได้รับการประเมินพนักงานและหัวหน้างานมักแสดงถึงความหวาดกลัวของการประเมินราคาและพนักงานมักจะได้รับการป้องกันอย่างมากในระหว่างการประเมินผลซึ่งไม่เป็นประโยชน์นอกจากนี้การประเมินผลมีแนวโน้มที่จะมุ่งเน้นไปที่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้เนื่องจากพวกเขามีความสดใหม่ในความทรงจำของผู้ประเมินการเลิกจ้างพนักงานหลายประเทศมีกฎหมายที่ปกป้องผู้คนจากการเลิกจ้างโดยมิชอบโดยการบันทึกปัญหาที่ระบุกับพนักงานและการพัฒนาแผนการดำเนินการเพื่อจัดการกับปัญหาดังกล่าวในระหว่างการประเมินผลการปฏิบัติงาน บริษัท สามารถแสดงให้เห็นว่าพนักงานทราบว่าเขาหรือเธอมีความเสี่ยงต่อการเลิกจ้างและพนักงานรู้ว่าสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อป้องกันการเลิกจ้าง.