Skip to main content

สัญญาทางจิตวิทยาคืออะไร?

สัญญาทางจิตวิทยาเป็นแนวคิดทางเศรษฐกิจและจิตวิทยาที่อธิบายการเปลี่ยนแปลงความสัมพันธ์ระหว่าง บริษัท และคนงานโดยทั่วไปแนวคิดพื้นฐานยังสามารถใช้เพื่ออธิบายการเปลี่ยนแปลงในความสัมพันธ์หลายประเภทที่ผู้คนคาดหวังว่าจะได้รับประโยชน์จากกันและกันในระดับที่ง่ายที่สุดสัญญาทางจิตวิทยากับนายจ้างมักจะเกี่ยวข้องกับความคาดหวังบางอย่างเกี่ยวกับงานที่พนักงานควรให้ในขณะที่นายจ้างมักคาดว่าจะจัดหาสภาพแวดล้อมการทำงานโดยเฉพาะและความปลอดภัยบางอย่างเกี่ยวกับอนาคตไม่ว่าพนักงานหรือนายจ้างจะรู้สึกสบายใจกับสัญญาทางจิตวิทยาอาจมีผลกระทบอย่างมากต่อความสัมพันธ์ในการทำงานในอนาคต

ร่องรอยแรกของสัญญาทางจิตวิทยาเกิดขึ้นในระยะแรกของการสัมภาษณ์และกระบวนการจ้างงานโดยทั่วไปนายจ้างและลูกจ้างจะแจ้งให้ซึ่งกันและกันรู้ว่าพวกเขาคาดหวังว่าความสัมพันธ์ในอนาคตจะเป็นอย่างไรในหลายกรณีนายจ้างอาจอธิบายประเภทของงานที่บุคคลสามารถคาดหวังและอาจพูดถึงผลประโยชน์ที่ไม่ได้เขียนไว้ซึ่งมาพร้อมกับงาน

เมื่อบุคคลเริ่มทำงานให้กับ บริษัท เขาอาจค้นพบว่าสัญญาทางจิตวิทยาที่แท้จริงนั้นแตกต่างจากการรับรู้ที่ได้รับในการสัมภาษณ์ตัวอย่างเช่นนายจ้างอาจบอกว่าทุกคนใน บริษัท คาดว่าจะดึงน้ำหนักของตัวเอง แต่เมื่อบุคคลเริ่มทำงานอาจเห็นได้ชัดว่าบางคนไม่ได้ทำส่วนแบ่งที่เป็นธรรมและ บริษัท อาจอนุญาตโดยไม่ต้องลงโทษ.ประสบการณ์เหล่านี้มักจะเปลี่ยนการรับรู้ของบุคคลเกี่ยวกับข้อกำหนดของสัญญาทางจิตวิทยาและในกรณีเหล่านี้การรับรู้มักจะกลายเป็นความจริง

การเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ ในสัญญาทางจิตวิทยาก็มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงธุรกิจตัวอย่างเช่นหาก บริษัท เปลี่ยนไปใช้ผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันกระบวนการนั้นมักจะเปลี่ยนงานของผู้คนจำนวนมากในหลากหลายวิธีเมื่อธุรกิจเปลี่ยนแปลงไปตามปกติสัญญาจะมีการพัฒนาในที่สุดการเปลี่ยนแปลงอาจมีขนาดใหญ่พอที่จะทำให้พนักงานหรือนายจ้างไม่พอใจกับความสัมพันธ์ทั้งหมด

สัญญาทางจิตวิทยายังสามารถมีอยู่ในความสัมพันธ์ประเภทอื่น ๆตัวอย่างเช่นเพื่อนสองคนอาจมีความสัมพันธ์กับความคาดหวังทางจิตวิทยาที่หลากหลายเกี่ยวกับบางสิ่งที่พวกเขาจะให้ซึ่งกันและกันเมื่อความสัมพันธ์ของผลประโยชน์ร่วมกันแตกมันเป็นไปได้สำหรับมิตรภาพที่สร้างขึ้นตามสายเหล่านี้เพื่อให้ได้รับอย่างมาก