Skip to main content

กลุ่มโฟกัสการวิจัยเชิงคุณภาพคืออะไร?

กลุ่มโฟกัสการวิจัยเชิงคุณภาพเป็นชุดของคนที่ได้รับการคัดเลือกจากธุรกิจเพื่อให้คำแนะนำและข้อเสนอแนะอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์กลยุทธ์การตลาดหรือแคมเปญขนาดใหญ่อื่น ๆภารกิจหลักของกลุ่มโฟกัสเชิงคุณภาพคือการให้ปฏิกิริยาส่วนตัวกับผลงานวิจัยตลาดของ บริษัทสมาชิกกลุ่มให้ความคิดปฏิกิริยาและประสบการณ์ของตนเองกับข้อมูลทางสถิติบริษัท ใช้ข้อมูลของกลุ่มเพื่อปรับรูปลักษณ์ภายนอกและเปลี่ยนกลยุทธ์สาธารณะของพวกเขา

บริษัท รวบรวมการวิจัยตลาดด้วยเหตุผลที่แตกต่างกันบางคนเกี่ยวข้องกับการตลาดผลิตภัณฑ์การรู้จักฐานลูกค้าและความคาดหวังเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จในการขายการสร้างความไว้วางใจของผู้บริโภคและการส่งเสริมภาพลักษณ์ของความแข็งแกร่งและความน่าเชื่อถือก็เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ บริษัท ในอุตสาหกรรมการเงินและการลงทุนกลุ่มล็อบบี้ทางการเมืองและผู้จัดรณรงค์ยังพบว่าข้อมูลของสาธารณชนมีค่าสำหรับวัตถุประสงค์เหล่านี้และอื่น ๆ กลุ่มการวิจัยเชิงคุณภาพเป็นหนึ่งในโซลูชั่นที่ดีที่สุดและราคาไม่แพงที่สุด

กลุ่มโฟกัสมักถูกออกแบบมาเพื่อเป็นตัวแทนของกลุ่มเป้าหมายของ บริษัทกลุ่มทั่วไปมีสมาชิกระหว่าง 15 ถึง 20 คนที่ได้รับการคัดเลือกสำหรับภูมิหลังทางชาติพันธุ์เศรษฐกิจและสังคมหรือการศึกษากลุ่มพบกันในสถานที่ที่เป็นกลางและหารือเกี่ยวกับปัญหาประเมินผลิตภัณฑ์หรือให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคำขวัญหรือวัสดุการตลาดเฉพาะ

มีหลายวิธีในการใช้กลุ่มเป้าหมายการวิจัยเชิงคุณภาพในธุรกิจกลุ่มที่ตรงไปตรงมามากที่สุดพบกันครั้งเดียวหรือสองครั้งเพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหาทั่วไปโมเดลที่ซับซ้อนมากขึ้นต้องการการประชุมมากขึ้นบางครั้งขึ้นอยู่กับสิ่งที่กำลังพูดถึงหลายกลุ่มจะพบกันพร้อมกัน

บริษัท อาจเลือกที่จะแยกกลุ่มผู้เข้าร่วมการวิจัยเชิงคุณภาพเข้าร่วมเป็นกลุ่มควบคุมกลุ่มที่ได้รับการเสนอชื่อและกลุ่มที่ปรึกษาแต่ละรายการจะได้รับรายการที่แตกต่างกันเล็กน้อยหรือคำถามที่แตกต่างกันเพื่อไตร่ตรองผลลัพธ์ของพวกเขาจะถูกรวมเข้าด้วยกันและรวมกันเพื่อให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ส่วนสำคัญของกลุ่มการวิจัยเชิงคุณภาพคือกลุ่มผู้ดำเนินรายการโฟกัสโดยทั่วไปผู้ดูแลเป็นมืออาชีพที่มีหน้าที่คือการอภิปรายของกลุ่มเกี่ยวกับการติดตามเพื่อแนะนำคำถามที่เร้าใจหรือคิดและเพื่อป้องกันไม่ให้สมาชิกคนใดคนหนึ่งมีอำนาจเหนือการสนทนาคำแนะนำจากผู้ดูแลมักเป็นวิธีเดียวที่นักวิจัยสามารถโต้ตอบกับผู้เข้าร่วมได้โดยตรง

ส่วนใหญ่เวลาการดำเนินการกลุ่มโฟกัสจะถูกบันทึกหรือสังเกตในเวลาจริงโดยนักวิจัยจากนั้นนักวิจัยจะใช้เวลาวิเคราะห์กลุ่มโฟกัสและความคิดและความคิดที่เกิดขึ้นจากระยะไกลหากพวกเขาต้องการข้อมูลเพิ่มเติมพวกเขามักจะโทรกลับกลุ่มหรือให้ผู้ดูแลติดต่อสมาชิกแต่ละคนสำหรับการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัว

กลุ่มโฟกัสกำลังเคลื่อนไหวทางออนไลน์มากขึ้นแม้ว่าจะไม่มีความสงสัยในตลาดกลุ่มโฟกัสออนไลน์ดำเนินงานในรูปแบบเดียวกันกับกลุ่มด้วยตัวเองนั่นคือสมาชิกรวมตัวกันในเวลาเดียวกันที่ที่อยู่อินเทอร์เน็ตเดียวกันและมีส่วนร่วมในการสนทนาที่ผ่านการดูแลระดับของการโต้ตอบแบบตรงไปตรงมานั้นไม่เหมือนกันเสมอไปเมื่อผู้เข้าร่วมอยู่จากระยะไกลและการวิจัยเชิงคุณภาพที่รวบรวมจากการสนทนาในห้องสนทนานั้นไม่ได้รับน้ำหนักเท่ากันเสมอ