การตรวจสอบการขายคืออะไร?

การตรวจสอบการขายเป็นการตรวจสอบกระบวนการขายทั้งหมดของ บริษัท ตั้งแต่การใช้ซอฟต์แวร์ประเภทหนึ่งไปจนถึงพนักงานจนถึงกลยุทธ์การจัดการการตรวจสอบประเภทนี้แตกต่างจากการตรวจสอบทางการเงินซึ่ง บริษัท ประเมินค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานกับรายได้จากการขายการตรวจสอบการขายประเมินประสิทธิภาพของทุกแง่มุมของกระบวนการขายและช่วยให้ บริษัท ต่างๆพิจารณาว่าวิธีการของพวกเขานั้นคุ้มค่าและเป็นประโยชน์ในการสร้างรายได้หรือไม่ธุรกิจบางแห่งเลือกที่จะดำเนินการตามกระบวนการนี้ด้วยตัวเองบ่อยครั้งด้วยความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์ตรวจสอบพิเศษและอื่น ๆ ที่ต้องการให้มีที่ปรึกษาภายนอกดำเนินการประเมินผล

ผู้ตรวจสอบการขายอาจเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์บรรยากาศที่ บริษัท ทำงานทั้งภายนอกและภายในสภาพแวดล้อมภายนอกหมายถึงขนาดของตลาดที่ บริษัท ทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนความต้องการของตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์นั้นและแนวโน้มการเติบโตในพื้นที่นั้นสภาพแวดล้อมภายในหมายถึงวัฒนธรรมของ บริษัท เองรวมถึงวิธีการที่ทีมขายโต้ตอบกันและลักษณะของความสัมพันธ์กับผู้จัดการของพวกเขาโดยทั่วไปแล้วจะเป็นพื้นฐานสำหรับผู้ตรวจสอบการขายในการประเมินประสิทธิภาพการขายที่ บริษัท ต้องการเมื่อเทียบกับสิ่งที่พวกเขาบรรลุจริง

ผู้สอบบัญชีอาจพิจารณาเป้าหมายเฉพาะของ บริษัท และกลยุทธ์การขายที่ใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านั้นรวมถึงระยะยาวและระยะสั้น-เป้าหมายระยะเวลาการตรวจสอบสามารถประเมินได้ว่าการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพสื่อสารเป้าหมายการขายให้กับทีมขายได้อย่างไรนอกจากนี้ยังสามารถใช้ในการวิเคราะห์ว่ากลยุทธ์การขายที่ใช้ในช่วงเวลาของการตรวจสอบสะท้อนให้เห็นถึงเป้าหมายเหล่านั้นหรือไม่กลยุทธ์เหล่านี้อาจรวมถึงการกำหนดเป้าหมายเชิงตัวเลขสำหรับทีมขายเสนอรางวัลในรูปแบบของการแข่งขันและค่าคอมมิชชั่นเพื่อส่งเสริมให้ทีมบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นและติดตามความสำเร็จของเป้าหมายเหล่านั้นในเวลาที่เหมาะสม

โครงสร้างการขายของ บริษัท และกระบวนการจ้างงานอาจมีบทบาทสำคัญในกระบวนการขายเนื่องจากเกี่ยวข้องกับโครงสร้างของแผนกต่าง ๆ ที่ทำงานร่วมกันเพื่อช่วยเหลือทีมขายบริษัท สามารถขอให้ผู้สอบบัญชีตรวจสอบการทำงานภายในของเจ้าหน้าที่สนับสนุนของพวกเขาเช่นแผนกบัญชีหรือการเรียกเก็บเงินและแผนกการตลาดผู้ตรวจสอบการขายอาจพยายามเรียนรู้ว่าแผนกเหล่านี้ทำงานร่วมกับฝ่ายขายได้อย่างไรและพวกเขาสื่อสารกันอย่างมีประสิทธิภาพเกี่ยวกับความต้องการระหว่างแผนกหรือไม่การตรวจสอบบางอย่างอาจใช้แง่มุมของกระบวนการนี้เพื่อช่วยให้ บริษัท ประเมินอนาคตและพนักงานที่มีศักยภาพโดยการสร้างแนวทางการจ้างงานเพื่อให้ บริษัท สามารถจ้างบุคลิกที่เหมาะสมกับโครงสร้างการขายและวัฒนธรรมของ บริษัท เฉพาะ

เมื่อสิ้นสุดการตรวจสอบการขายโดยทั่วไปแล้ว บริษัท จะได้รับรายงานการกำหนดจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขาและวิธีการแนะนำที่พวกเขาอาจปรับปรุงกลยุทธ์การขายโดยรวมของพวกเขาเป้าหมายทั่วไปของการตรวจสอบการขายคือการปรับปรุงประสิทธิภาพการขายโดยรวมเกี่ยวกับความคาดหวังของผู้บริหารและการเพิ่มขึ้นของการคาดการณ์ผลลัพธ์ผลลัพธ์ที่คาดการณ์ได้ซ้ำ ๆ เกี่ยวกับการขายมักจะรับประกันได้ว่ากระบวนการขายจะทำงานด้วยความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพในระดับสูง