ท่อส่งคืออะไร?

ไปป์ไลน์การขายหรือกระบวนการขายเป็นชุดของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจากการระบุลูกค้าที่มีศักยภาพไปจนถึงการบำรุงรักษาบัญชีลูกค้าหลังจากการขายปิดในฐานะที่เป็นเหตุการณ์สูงสุดในการทำธุรกรรมทางธุรกิจการขายเป็นกระบวนการที่สำคัญที่สุดเพียงอย่างเดียวที่กำหนดสถานะของการอยู่ในธุรกิจนักทฤษฎีได้พยายามที่จะแบ่งท่อขายออกเป็นขั้นตอนที่รับรู้ได้เพื่อเปลี่ยนกระบวนการให้เป็นวินัยที่สามารถวัดได้ศึกษาและสอนมากกว่าสิ่งที่เกิดขึ้นกับความต้องการของลูกค้า

คนส่วนใหญ่ที่ศึกษายอดขายPipeline จะแบ่งกระบวนการออกเป็นสี่ขั้นตอนซึ่งมีหลายขั้นตอนชื่อของขั้นตอนและขั้นตอนอาจเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับคำศัพท์ของบุคคลที่ทำการศึกษา แต่ทฤษฎีพื้นฐานนั้นเหมือนกันตลอดวงจรการขายการพัฒนาโอกาสการประเมินความต้องการการปฏิบัติตามและการบำรุงรักษาประกอบด้วยสี่ประเภทหลักของการติดต่อที่ย้ายการขายจากการระบุไปสู่การปิด

การพัฒนาโอกาสรวมสองขั้นตอนพนักงานขายจะต้องระบุโอกาสใหม่และเริ่มต้นการสื่อสารซึ่งมักจะรวมถึงการประยุกต์ใช้ชุดเกณฑ์พอดีกับกลุ่มเป้าหมายการขายแบบสุ่มมันเป็นเพียงเมื่อลูกค้าเป้าหมายได้รับการยืนยันว่าเหมาะสมหรือเป็นลูกค้าที่เป็นไปได้ว่ากระบวนการทางท่อส่งเริ่มต้น

หมวดหมู่การประเมินความต้องการมีขั้นตอนที่กำหนดความต้องการที่แสดงออกและไม่ได้รับการแสดงออกของลูกค้าพนักงานขายอาจให้ลูกค้ากรอกใบสมัครหรือแบบสำรวจการโต้ตอบทั่วไปอาจรวมถึงการพัฒนาขอบเขตการทำงานหรือดูตัวอย่างผลลัพธ์ที่ตั้งใจไว้คือการมีผู้ซื้อที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่มีความต้องการที่ได้รับการระบุและตกลงกัน

การปฏิบัติตามรวมถึงการพัฒนาและข้อเสนอของโซลูชันที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้าขั้นตอนต่อไปรวมถึงการประเมินข้อเสนอการขายและการเจรจาต่อรองในที่สุดกระบวนการนี้จะส่งผลให้เกิดการขายและแลกเปลี่ยนเงินนี่เป็นจุดสิ้นสุดทั่วไปของกระบวนการสั่งซื้อเนื่องจากการโต้ตอบส่งผลให้มีการขายที่จับต้องได้ แต่มันไม่ได้สิ้นสุดลงของท่อส่งบัญชี.ลูกค้ามีศักยภาพในการเป็นลูกค้าซ้ำและสามารถเป็นแหล่งอ้างอิงได้ขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษารวมถึงการติดตามเป็นระยะและการพัฒนาความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการรีบูตท่อ