การรับประกันบริการคืออะไร?

การรับประกันบริการเป็นสัญญาที่ว่าบริการหรือผลิตภัณฑ์จะเป็นไปตามความคาดหวังหรือมาตรฐานของผู้บริโภคหลายครั้งที่มีการมอบให้กับผู้บริโภคเป็นลายลักษณ์อักษรหากผลิตภัณฑ์ไม่สามารถดำเนินการได้ตามที่สัญญาไว้ผู้ขายอาจเสนอการทดแทนรายการคืนเงินราคาซื้อหรือเสนอการชำระเงินคืนรูปแบบอื่น ๆ เช่นเครดิตร้านค้าจุดประสงค์ของมันคือการปลูกฝังความเชื่อมั่นของผู้บริโภค

ประเภทของสัญญาที่ผู้ค้าทำอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับการรับประกันบริการที่จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะของผู้บริโภคสถานที่นี้มีความรับผิดชอบต่อลูกค้า

ข้อกำหนดในการรับประกันการบริการอาจห้ามมิให้มีการดัดแปลงผลิตภัณฑ์หรือกำหนดให้มีการติดตามตารางการบำรุงรักษาบางอย่างนอกจากนี้ยังอาจร่างสิ่งที่ผู้บริโภคต้องทำเพื่อป้องกันความผิดปกติของผลิตภัณฑ์หากเงื่อนไขที่ระบุไม่เป็นไปตามการรับประกันการบริการอาจเป็นโมฆะ

ข้อตกลงตามเงื่อนไขมักใช้กับการรับประกันรถยนต์ตัวอย่างเช่นการรับประกันการบริการสำหรับเครื่องยนต์อาจต้องมีการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาเป็นระยะ ๆ เช่นการเปลี่ยนการเปลี่ยนแปลงน้ำมันทุกสามเดือนหากเครื่องยนต์ทำงานผิดปกติอันเป็นผลมาจากน้ำมันที่ไม่ได้เปลี่ยนตามกำหนดเวลาการรับประกันการบริการอาจถูกยกเลิกได้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับลูกค้าที่จะทำตามบทบัญญัติที่มีให้

อุตสาหกรรมจำนวนมากรวมการรับประกันบริการในการขายบริการของพวกเขาตัวอย่างเช่นธุรกิจทำความสะอาดแห้งอาจสัญญาว่าเสื้อผ้าจะสะอาดและพร้อมภายใน 24 ชั่วโมงและ บริษัท ควบคุมศัตรูพืชอาจเสนอการรับประกันว่าข้อบกพร่องจะไม่เข้าบ้านหลังจากการกำจัดหลายครั้งที่การรับประกันบริการให้เงินคืนแก่ลูกค้าหากลูกค้าไม่พอใจ

การรับประกันคืนเงิน

บางครั้งมีการเสนอเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์หากผู้บริโภคผิดหวังกับรายการเขาหรือเธอมักจะสามารถคืนเงินคืนได้สิ่งนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อต่อสู้กับความลังเลของลูกค้าและทำให้เขาหรือเธอรู้สึกว่าไม่มีอะไรจะสูญเสียโดยการซื้อสินค้าการรับประกันราคา

มักจะทำเมื่อ บริษัท ต้องการถ่ายทอดว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาจะมีค่าใช้จ่ายเท่ากันหรือน้อยกว่ารายการที่แน่นอนขายอื่น ๆบ่อยครั้งที่สิ่งนี้ให้การคืนเงินด้วยเงินสดของความแตกต่างหากพบรายการเดียวกันที่ร้านอื่นในราคาที่น้อยกว่าธุรกิจมักจะโฆษณาข้อเสนอนี้เพื่อช่วยให้ผู้บริโภครู้สึกมั่นใจว่าพวกเขาไม่ได้จ่ายมากเกินไป