แผนบริการคืออะไร?

แผนบริการสามารถมีคำจำกัดความต่าง ๆ จำนวนมากอาจเป็นการรับประกันประเภทที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์หรือสามารถซื้อแยกต่างหากได้การรับประกันเหล่านี้อาจให้สิทธิ์กับลูกค้าในระดับการบริการลูกค้าหรือซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ตามความยาวของแผนวิธีอื่น ๆ แผนบริการสามารถใช้เพื่ออธิบายสัญญาที่ระบุข้อกำหนดการบริการในราคาที่เฉพาะเจาะจงต่อเดือนและอาจมีระดับการบริการที่แตกต่างกันซึ่งเพิ่มขึ้นเมื่อราคาเพิ่มขึ้นแม้จะมีการใช้คำนี้เพื่อหารือเกี่ยวกับการประกันบางรูปแบบและหนึ่งใน บริษัท ประกันวิสัยทัศน์ที่ใหญ่ที่สุดเรียกว่าแผนบริการวิสัยทัศน์ reg;หรือ VSP reg;.

เมื่อแผนบริการเป็นการรับประกันหรือการจัดการบริการลูกค้ามักจะซื้อแยกต่างหากจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เสนอตัวอย่างนี้แผนการป้องกัน AppleCareสำหรับราคาที่กำหนด Apple reg;เสนอตัวเลือกให้ลูกค้าได้รับการซ่อมแซมและ/หรือคำแนะนำทางโทรศัพท์เพื่อแก้ไขปัญหามันเป็นการรับประกันเพิ่มเติมที่รวมองค์ประกอบการบริการลูกค้าสำหรับการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ที่บ้านด้วยการซ่อมแซมชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์ที่สำคัญเมื่อผู้คนขาดแผนนี้ซึ่งโดยปกติจะสามารถซื้อได้นานถึงหนึ่งปีหลังจากซื้อคอมพิวเตอร์พวกเขาต้องจ่ายเงินเพื่อรับคำแนะนำทางเทคนิคประเภทส่วนใหญ่และพวกเขาจะไม่มีการรับประกันเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่พวกเขาซื้อมา.แผน AppleCare ส่วนใหญ่ใช้เวลาสามปีนับจากวันที่ซื้ออุปกรณ์

แผนบริการเป็นคำที่ใช้บ่อยโดยโทรศัพท์มือถือและทีวีดาวเทียมหรือ บริษัท เคเบิลมีความแตกต่างอย่างมากระหว่างการใช้คำในบริบทเหล่านี้และแนวคิดในการซื้อรูปแบบการรับประกันใด ๆแผนในกรณีเหล่านี้ยังคงเป็นสัญญาประเภทและอาจต้องใช้บริการเป็นระยะเวลานานเช่นหนึ่งปีหรือมากกว่ากำหนดต้นทุนและข้อ จำกัด (นาทีต่อเดือนจำนวนการส่งข้อความประเภทของช่องเคเบิล ฯลฯ )หากเป็นสัญญาที่มีความยาวเฉพาะค่าใช้จ่ายต่อเดือนยังคงมีเสถียรภาพ แต่หากไม่มีการกำหนดสัญญาค่าใช้จ่ายของแผนบริการอาจเพิ่มขึ้นเว้นแต่ว่าบุคคลใดได้ลงนามเพื่อรับข้อตกลงเฉพาะสำหรับช่วงเวลาที่กำหนด ($ 30 ดอลลาร์สหรัฐ(USD) หนึ่งเดือนสำหรับสายเคเบิลเป็นเวลาหนึ่งปี)

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ บริษัท เช่น Vision Service Plan reg;เป็นผู้ให้บริการประกันจริงๆแผนการซื้อจะให้สิทธิ์ลูกค้าในสิ่งที่เฉพาะเจาะจงตามที่กำหนดไว้สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงการตรวจสอบด้วยภาพรายปีโอกาสในการซื้อแว่นตาในราคาที่ต่ำหรือในราคาที่ลดลงและการดูแลดวงตาฉุกเฉินอาจเป็นไปได้ค่าใช้จ่ายอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับจำนวนเงินที่จ่ายและแผนซื้อเช่นเดียวกับการรับประกันเพิ่มเติมและหรือแผนสายเคเบิล/โทรศัพท์

ในกรณีส่วนใหญ่แผนบริการจะเรียกเก็บเงินจำนวนเงินที่กำหนดและกำหนดข้อกำหนดที่จะให้บริการใด ๆโดยปกติจะอยู่ในรูปของสัญญาผู้คนควรอ่านอย่างรอบคอบเพื่อพิจารณาว่าราคามีค่าบริการที่มีศักยภาพหรือไม่