โดยทั่วไปแล้วนโยบายของพนักงานคือกฎและแนวทางที่กำหนดขึ้นโดยธุรกิจเพื่อให้พนักงานปฏิบัติตามขณะอยู่ในที่ทำงาน นโยบายนี้มักจะถูกแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ต่าง ๆ รวมถึงวิธีที่พนักงานสามารถโต้ตอบในขณะที่ทำงานรหัสชุดและความคาดหวังประสิทธิภาพ ขึ้นอยู่กับธุรกิจอาจมีระดับนโยบายที่แตกต่างกันสำหรับพนักงานในระดับต่าง ๆ เช่นในการจัดการ นโยบายของพนักงานนั้นมีอยู่ทั่วไปในสถานที่ทำงานหลายประเภทตั้งแต่ร้านค้าปลีกและมหาวิทยาลัยไปจนถึงศูนย์บริการข้อมูลโรงพยาบาลและงานของรัฐ
เมื่อได้รับการว่าจ้างจาก บริษัท ใหม่นโยบายของพนักงานมักจะเป็นหนึ่งในสิ่งแรกที่บุคคลจะได้รับเกี่ยวกับสถานที่ทำงานและสิ่งที่คาดหวังจากเขาหรือเธอ โดยปกติจะครอบคลุมพฤติกรรมและกิจกรรมที่ยอมรับได้หลากหลายรวมถึงการกระทำที่สามารถเรียกร้องให้มีมาตรการลงโทษโดยธุรกิจรวมถึงการเลิกจ้าง หากไม่มีนโยบายของพนักงานพนักงานสามารถอ้างได้ว่าพฤติกรรมที่ยอมรับไม่ได้นั้นไม่เคยอธิบายอย่างถูกต้องและการดำเนินการกับพนักงานที่ไม่น่าเชื่อถือหรือขาดความรับผิดชอบอาจเป็นเรื่องยาก
วิชาสามัญที่ครอบคลุมโดยนโยบายพนักงานของธุรกิจรวมถึงการแต่งกายพฤติกรรมที่ยอมรับได้ข้อ จำกัด เกี่ยวกับความสัมพันธ์ของพนักงานและนโยบายความล่าช้า ธุรกิจส่วนใหญ่จะกำหนดรหัสชุดเพื่อให้พนักงานเข้าใจว่าคาดว่าจะปรากฏอย่างไร พฤติกรรมและความประพฤติของพนักงานที่กำหนดโดยนโยบายของพนักงานจะไม่เพียง แต่รวมถึงวิธีที่พนักงานคาดหวังว่าจะประพฤติตนในขณะที่ทำงาน ซึ่งมักจะรวมถึงความสัมพันธ์ที่โรแมนติกหรือท้อใจระหว่างเพื่อนร่วมงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งระหว่างสมาชิกของการจัดการและพนักงานระดับล่าง
แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูเหมือนเป็นการรบกวนจากธุรกิจ แต่นโยบายของพนักงานประเภทนี้มักถูกกำหนดขึ้นเพื่อปกป้องธุรกิจจากการถูกฟ้องร้องหรือการกระทำที่ไม่เหมาะสมในหมู่พนักงาน ธุรกิจหลายแห่งมีกฎระเบียบเกี่ยวกับความเชื่องช้าทั้งที่มาถึงที่ทำงานและระยะเวลาพัก นโยบายเหล่านี้มักสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นเกี่ยวกับการปฏิบัติต่อพนักงานและข้อกำหนดด้านเวลาสำหรับการหยุดพักหรือมื้ออาหาร
โดยทั่วไปแล้วนโยบายของพนักงานจะเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจทุกประเภทเนื่องจากพนักงานทุกระดับควรรู้ว่า บริษัท คาดหวังอะไร พนักงานพาร์ทไทม์ที่ร้านอาหารท้องถิ่นน่าจะมีนโยบายพนักงานที่เข้มงวดเหมือนพนักงาน 20 ปีของ บริษัท ใหญ่ ๆ ในขณะที่นโยบายเหล่านี้อาจแตกต่างกันในวิชาชีพต่าง ๆ และมักจะปรับให้เข้ากับลักษณะของธุรกิจโครงสร้างทั่วไปและวัตถุประสงค์ของนโยบายดังกล่าวมักจะเหมือนกัน
