Skip to main content

เอกสารเวิร์กโฟลว์คืออะไร?

เวิร์กโฟลว์เป็นคำที่ใช้อธิบายขั้นตอนของกระบวนการคำนี้ใช้ในองค์กรใด ๆ ที่ผลิตภัณฑ์เอกสารหรือความคิดย้ายระหว่างสถานที่หรือแผนกต่างๆในแง่หนึ่งเวิร์กโฟลว์สามารถเข้าใจได้ว่าเป็นภาพรวมของงานจริงที่ดำเนินการเพื่อนำกระบวนการไปสู่ความสำเร็จเอกสารเวิร์กโฟลว์คือรายงานหรือการวิเคราะห์ใด ๆ ที่อธิบายขั้นตอนของกระบวนการรวมถึงการเงินทรัพยากรและข้อมูลที่รวมอยู่ในกระบวนการดังกล่าวเอกสารที่ผ่านขั้นตอนของกระบวนการเช่นการเรียกเก็บเงินการเรียกร้องการประกันภัยหรือใบแจ้งหนี้อาจได้รับการพิจารณาว่าเป็นเอกสารเวิร์กโฟลว์

ผู้จัดการที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานอาจสร้างเอกสารเวิร์กโฟลว์เอกสารเหล่านี้อาจแสดงรายการแผนกและคนงานซึ่งโครงการผ่านไปยังการเสร็จสิ้นเอกสารอาจมีรายการทรัพยากรวัสดุและอุปกรณ์ที่ใช้ในแต่ละขั้นตอนเวิร์กโฟลว์เอกสารเวิร์กโฟลว์ยังสามารถช่วยให้ผู้จัดการเข้าใจขั้นตอนของกระบวนการใดที่มีค่าใช้จ่ายสูงที่สุด

เอกสารที่แสดงส่วนประกอบและขั้นตอนของเวิร์กโฟลว์สามารถใช้สำหรับการจัดทำงบประมาณผู้จัดการสามารถกำหนดจำนวนผลิตภัณฑ์ที่อาจมีค่าใช้จ่ายและตัดสินใจเกี่ยวกับแผนกหรือพื้นที่ที่สามารถลดขนาดได้กระบวนการตรวจสอบภายในอาจรวมถึงการใช้เอกสารเวิร์กโฟลว์นักบัญชีผู้บริหารสามารถนำเสนอข้อมูลทางการเงินที่ได้จากเอกสารเวิร์กโฟลว์

ในบริบทการผลิตเอกสารเวิร์กโฟลว์สามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการผลิตตัวอย่างเช่นเอกสารเวิร์กโฟลว์สามารถประกอบได้โดยใช้ซอฟต์แวร์การจัดการเวิร์กโฟลว์พิเศษเมื่อนักออกแบบสร้างแบบจำลองและวัสดุวัสดุเอกสารสามารถส่งต่อไปยังมืออาชีพที่รับผิดชอบในขั้นตอนต่อไปนี้

เอกสารเหล่านี้ยังใช้ในชุมชนวิทยาศาสตร์ตัวอย่างเช่นผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์อาจสร้างเอกสารเวิร์กโฟลว์ที่แสดงให้เห็นถึงการทำงานของสมองเอกสารเวิร์กโฟลว์อาจถูกสร้างขึ้นเพื่ออธิบายความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้และเครื่อง

เมื่อเอกสารเวิร์กโฟลว์อธิบายรายการที่ผ่านขั้นตอนของกระบวนการโดยปกติจะหมายถึงการชำระเงินหรือบริการที่ต้องได้รับการอนุมัติจากผู้เชี่ยวชาญในแผนกต่างๆตัวอย่างเช่นหากผู้จัดการแผนกพบว่าเขาหรือเธอต้องการคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ผู้จัดการคนนั้นอาจเตรียมค่าใช้จ่ายในรายการเอกสารจากนั้นเขาหรือเธออาจส่งเอกสารนั้นขึ้นมาจากการบังคับบัญชาเพื่อรับการอนุมัติ

บริษัท ประกันภัยยังใช้เอกสารเวิร์กโฟลว์ในกรณีเหล่านี้ลูกค้าจะเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนการเรียกร้องอาจถูกส่งผ่านไปยังผู้จัดการการจัดจำหน่ายผู้จัดจำหน่ายหลักทรัพย์อาจส่งผ่านไปยังผู้จัดการหรือผู้บริหารที่ใช้การวิจัยและการวิเคราะห์ที่สร้างโดยผู้จัดการการจัดจำหน่ายเพื่ออนุมัติอัตรา