หรือที่เรียกว่าผลิตภัณฑ์เพิ่มยอดขายการขายเสริมเป็นผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนซื้อเพื่อไปกับรายการที่พวกเขาเพิ่งตัดสินใจซื้อหรือเพิ่งซื้อ ตัวอย่างเช่นบุคคลที่ซื้อคอมพิวเตอร์อาจได้รับการพูดคุยด้วยเช่นกันเพื่อซื้อเครื่องพิมพ์หรือกล้องเว็บ มีรายการขายเพิ่มที่อาจเกิดขึ้นได้ทุกประเภทผลักลูกค้าอย่างละเอียดกว่าคนอื่น ยอดขาย Add-on บางครั้งเป็นแหล่งสำคัญของธุรกิจของ บริษัท พนักงานอาจได้รับการฝึกอบรมเพื่อยกระดับลูกค้าทุกคนและได้รับรางวัลเป็นจำนวนมากและได้รับการลงโทษจากการไม่พยายาม
ธุรกิจทั้งหมดมีศักยภาพในการฝึกการขายที่มีการชี้นำ หลายคนคาดหวังว่าพนักงานเสิร์ฟที่ดีที่ร้านอาหารจะเสนอของหวานให้พวกเขา แต่นี่ก็เป็นรูปแบบหนึ่งของการเพิ่มยอดขาย ความแตกต่างระหว่างรูปแบบการขายที่เพิ่มขึ้นนี้และพนักงานขายรถยนต์ที่พูดคุยกับลูกค้าในการอัพเกรดเป็นเบาะหนังราคาแพงก็คือผู้คนจำนวนมากคาดหวังและบางครั้งก็ชื่นชมความพยายามเมื่อพวกเขาต้องการของหวานจริงๆ การขาย Add-on ยอดนิยมอีกรายการหนึ่ง ได้แก่ การรับประกันหรือแพ็คเกจบริการซึ่งมักจะกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ซื้อสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ แม้ว่ายอดขาย Add-on เหล่านี้จะเป็นประโยชน์ในระยะยาว แต่บางครั้งก็ จำกัด หรือแพงเกินไป
การฝึกอบรมมักเป็นข้อบังคับในธุรกิจที่ทำให้การขายแบบเสริมมีความสำคัญต่อความสำเร็จ พนักงานได้รับการฝึกฝนในเทคนิคการยกระดับที่เหมาะสมและสนับสนุนให้ฝึกปฏิบัติกับลูกค้า บางครั้งพนักงานต้องดำเนินการกล่าวสุนทรพจน์เฉพาะและเสนอรายการบางอย่างแม้ว่าการกระทำเหล่านี้จะไม่นำไปสู่การขายเพิ่มเติม หากพนักงานพยายามที่จะไม่ได้รับการลดราคาซ้ำ ๆ อย่างน้อย ๆ เขามักจะถูกแจ้งเตือนและถูกไล่ออกในที่สุด พนักงานที่ดีเป็นพิเศษในการรับส่วนเสริมอาจได้รับรางวัลหรือได้รับสิทธิพิเศษจากผู้บริหาร
วิธีการทั่วไปหนึ่งที่การเพิ่มยอดขายนั้นเกิดจากพนักงานค้าปลีกคือการชักจูงให้ลูกค้ากังวลว่าผลิตภัณฑ์จะหยุดทำงาน เมื่อลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีราคาแพงเช่นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคลูกค้าอาจกังวลว่าไม่สามารถใช้งานได้ เทคนิคที่พนักงานค้าปลีกมักใช้คือการเหยื่อในความกังวลนั้นโดยเสนอให้ขายการรับประกันเพิ่มเติมแก่ผู้บริโภค พนักงานค้าปลีกอาจพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่เป็นไปได้ที่อาจเกิดความผิดพลาดกับผลิตภัณฑ์โดยเฉพาะความเสียหายที่อาจเกิดจากอุบัติเหตุระหว่างการใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อโน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อการรับประกันเพิ่มเติม ก่อนที่จะตัดสินใจใช้เทคนิคการเพิ่มยอดขายเช่นนี้พนักงานรายย่อยมักจะพยายามปรับขนาดลูกค้าเพื่อกำหนดข้อกังวลและช่วงงบประมาณของเขาหรือเธอ
