Skip to main content

หมายเหตุคำแนะนำคืออะไร?

หมายเหตุคำแนะนำเป็นเอกสารประเภทหนึ่งที่ยืนยันว่าคำสั่งซื้อที่ลูกค้าได้รับในความเป็นจริงได้รับและเคลียร์สำหรับการจัดส่งและขณะนี้กำลังเดินทางบางครั้งเรียกว่าคำแนะนำของการจัดส่งความตั้งใจของเอกสารคือการแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงสถานะปัจจุบันของคำสั่งซื้อและเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้ารู้ล่วงหน้าเมื่อคาดว่าจะมีคำสั่งซื้อมาถึงเมื่อมอบให้กับลูกค้าในรูปแบบของจดหมายธุรกิจที่ส่งโดยโพสต์วันนี้หลาย บริษัท ใช้ประโยชน์จากจดหมายอิเล็กทรอนิกส์หรือกระบวนการแจ้งเตือนออนไลน์ที่คล้ายกันเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าคำสั่งซื้อได้รับการประมวลผลและจัดส่งและแจ้งให้ลูกค้าทราบโดยประมาณเมื่อสั่งซื้อจะมาถึงจุดปลายทาง

คำแนะนำหมายเหตุค่อนข้างคล้ายกับสิ่งที่เรียกว่าคำแนะนำของการยอมรับเอกสารนี้มักจะใช้ในแวดวงการเงินเพื่อยืนยันการขยายสายเครดิตให้กับลูกค้าไม่ว่าจะโดยผู้ขายหรือสถาบันการเงินเช่นธนาคารในขณะที่มีวัตถุประสงค์แตกต่างกันเล็กน้อยทั้งบันทึกคำแนะนำและคำแนะนำในการยอมรับมีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าคำขอที่เขาหรือเธอส่งได้รับการอนุมัติและในไม่ช้าจะมีให้สำหรับการใช้งานของลูกค้ารายนั้น

จำนวนรายละเอียดที่รวมอยู่ในหมายเหตุคำแนะนำจะแตกต่างกันไปบางครั้งขึ้นอยู่กับประเพณีท้องถิ่นและในเวลาอื่น ๆ ตามกฎหมายการค้าที่ใช้ในเขตอำนาจศาลที่ผู้ขายหรือผู้ให้บริการมีพื้นฐานมาจากโน้ตเวอร์ชันส่วนใหญ่จะรวมถึงการอ้างอิงถึงหมายเลขคำสั่งซื้อหมายเลขใบสั่งซื้อใด ๆ ที่ลูกค้าจัดเตรียมไว้คำอธิบายที่มีประเภทและปริมาณของสินค้าที่รวมอยู่ในคำสั่ง;และแม้แต่ค่าใช้จ่ายทั้งหมดรวมถึงค่าจัดส่งใด ๆ ที่ประเมินโดยผู้ขายโหมดการจัดส่งรวมถึงชื่อของผู้ส่งสินค้ามักจะเป็นส่วนหนึ่งของรายละเอียดที่รวมอยู่ด้วยหากการจัดส่งเป็นการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของลูกค้าบางส่วนรายละเอียดอาจระบุว่ารายการใดจะถูกจัดส่งในภายหลังเมื่อรายละเอียดเกี่ยวกับหมายเหตุแนะนำค่อนข้างครอบคลุมลูกค้าสามารถใช้รายละเอียดเพื่อให้ตรงกับใบสั่งซื้อเดิมและมีความคิดที่ดีว่าจะคาดหวังว่าแต่ละรายการที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อนั้น

เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าหมายเหตุคำแนะนำไม่ได้แทนที่การเรียกเก็บเงินจริงที่มาพร้อมกับการจัดส่งและไม่ใช่เอกสารที่ทำหน้าที่เป็นรายการบรรจุภัณฑ์สำหรับคำสั่งซื้อเอกสารทางธุรกิจประเภทนี้ให้ข้อมูลอย่างเคร่งครัดทำหน้าที่เป็นวิธีการแจ้งเตือนลูกค้าว่าเมื่อสั่งซื้อวิธีการจัดส่งที่ใช้รายการที่รวมอยู่ในการจัดส่งและวันที่จัดส่งที่คาดการณ์ไว้ลูกค้าควรรอจนกว่าจะได้รับคำสั่งซื้อตรวจสอบความถูกต้องและประเมินความเสียหายใด ๆ ระหว่างการขนส่งก่อนที่จะชำระเงินหากเป็นไปได้ทั้งหมด