ผู้ช่วยแคชเชียร์คืออะไร?

ผู้ช่วยแคชเชียร์เป็นบุคคลที่ดำเนินงานทะเบียนเงินสดและช่วยลูกค้าในร้านค้าปลีกร้านขายของชำร้านอาหารปั๊มน้ำมันหรือสถานที่อื่น ๆ ที่ผู้คนสามารถซื้อสินค้าหรือบริการได้ผู้ช่วยแคชเชียร์มักจะทำงานร่วมกับแคชเชียร์ตะกั่วซึ่งเขาหรือเธออาจบรรจุของชำหรือรายการอื่น ๆ ราคาตรวจสอบราคาและสินค้าคงคลังตอบคำถามลูกค้าและบรรเทาผู้นำในช่วงพักผู้ช่วยงานแคชเชียร์ส่วนใหญ่จัดขึ้นโดยบุคคลที่มีประสบการณ์การทำงานน้อยหรือไม่มีเลยเช่นนักเรียนมัธยมปลายและนักศึกษารวมถึงผู้ที่ต้องการจัดตั้งตัวเองภายใน บริษัท เพื่อให้พวกเขาอาจเข้าสู่ตำแหน่งที่ได้รับความนิยมมากขึ้นผู้ช่วยพนักงานและนำพนักงานเก็บเงินเพื่อช่วยเหลือลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพผู้ช่วยแคชเชียร์อาจได้รับมอบหมายให้ลงทะเบียนเฉพาะหรือสถานีชำระเงินหรือเขาหรือเธออาจหมุนระหว่างสถานีเพื่อช่วยเหลือแคชเชียร์ลูกค้ารายอื่นเมื่อจำเป็นผู้ช่วยดึงรายการจากชั้นวางตรวจสอบราคาแจ้งลูกค้าถึงการขายและข้อเสนอพิเศษและช่วยให้ผู้คนค้นหาสินค้าเขาหรือเธอจะต้องคุ้นเคยกับสินค้าคงคลังร้านค้าเพื่อช่วยให้ลูกค้าค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการเมื่อมีความคลาดเคลื่อนในการขายหรือปัญหาทางเทคนิคกับทะเบียนเงินสดที่แคชเชียร์นำไม่สามารถแก้ไขได้ผู้ช่วยมักจะหาผู้จัดการในขณะที่ผู้นำยังคงอยู่ที่โพสต์ของเขาหรือเธอ

ผู้ช่วยพนักงานเก็บเงินจำนวนมากจัดการธุรกรรมและดำเนินการลงทะเบียนเงินสดเป็นประจำบุคคลสแกนรายการและเรียกใช้ยอดขายรวบรวมเงินสดเช็คหรือบัตรเครดิตและคืนการเปลี่ยนแปลงและใบเสร็จรับเงินผู้ช่วยแคชเชียร์มักจะรับผิดชอบในการตรวจสอบตัวตนของลูกค้าที่จ่ายด้วยบัตรเครดิตและยืนยันอายุของบุคคลที่ต้องการซื้อสินค้าที่ จำกัด เช่นแอลกอฮอล์เขาหรือเธอนับลิ้นชักเงินสดก่อนและหลังการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้แน่ใจว่ายอดขายทั้งหมดเป็นสาเหตุและมีจำนวนเงินที่เหมาะสมอยู่

ในขณะที่นายจ้างบางคนต้องการจ้างคนที่มีการจัดการเงินสดและประสบการณ์การบริการลูกค้าบุคคลหลายคนสามารถทำได้เพื่อให้ได้ผู้ช่วยงานแคชเชียร์ที่มีข้อมูลรับรองมืออาชีพและวิชาการขั้นต่ำพนักงานเก็บเงินที่คาดหวังควรมีคณิตศาสตร์การใช้เหตุผลและทักษะการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่งดังนั้นพวกเขาจึงอาจมั่นใจได้ว่าการทำธุรกรรมที่ถูกต้องและลูกค้าที่มีความสุขเมื่อได้รับการว่าจ้างพวกเขามักจะได้รับการฝึกอบรมอย่างไม่เป็นทางการจากผู้จัดการหรือนำพนักงานเก็บเงินเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับหน้าที่เฉพาะอุปกรณ์และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับงานบุคคลที่พิสูจน์ความทุ่มเทความสามารถและจรรยาบรรณในการทำงานมักจะเพลิดเพลินไปกับความเป็นไปได้มากมายสำหรับความก้าวหน้าภายใน บริษัทผู้ช่วยพนักงานเก็บเงินที่ประสบความสำเร็จมักได้รับการเลื่อนตำแหน่งให้เป็นผู้นำพนักงานเก็บเงินผู้จัดการผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลและตำแหน่งสำคัญอื่น ๆ