ปัจจัยประสิทธิภาพคือการคำนวณเฉพาะที่ธุรกิจใช้เพื่อเปรียบเทียบชั่วโมงโดยประมาณของกิจกรรมเปรียบเทียบกับเวลาจริงที่จำเป็นในการทำงานให้เสร็จ ในหลาย ๆ ด้านสิ่งนี้อาจเป็นการวัดหรืออัตราส่วนทางเศรษฐกิจมากกว่าตัวเลขมาตรฐานทางธุรกิจหรือบัญชี เป็นเรื่องปกติที่ บริษัท ต่างๆจะคำนวณชั่วโมงมาตรฐานเพื่อทำงานให้เสร็จเพราะนี่เป็นเครื่องมือวัดสำหรับพนักงาน กิจกรรมทั้งหมดต้องเปรียบเทียบกับปัจจัยประสิทธิภาพนี้ด้วยความหวังว่าแต่ละกิจกรรมอย่างน้อยตรงหรือเกินกว่านั้น ปัจจัยต่าง ๆ มักเป็นเรื่องปกติสำหรับกิจกรรมต่าง ๆ ใน บริษัท
ในกรณีส่วนใหญ่ไม่มีวิธีการเดียวที่ใช้ในการคำนวณปัจจัยประสิทธิภาพ นักวิเคราะห์ธุรกิจผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการหรือนักบัญชีอาจมีบทบาทในการรวบรวมข้อมูลเพื่อรวบรวมปัจจัยต่างๆ ตัวอย่างเช่นฝ่ายผลิตมักจะถูกตรวจสอบอย่างเข้มงวดเพื่อประสิทธิภาพ บุคคลในธุรกิจจะตรวจสอบทุกด้านที่เกี่ยวข้องกับการผลิตหน่วยเดียว จากนั้นชั่วโมงมาตรฐานสำหรับการทำให้หน่วยเดียวเสร็จสมบูรณ์ภายใต้เงื่อนไขที่สมบูรณ์แบบนั้นเป็นผลมาจากการคำนวณที่เกี่ยวข้องกับปัจจัยด้านประสิทธิภาพ
บริษัท ไม่คาดหวังสภาพที่สมบูรณ์ในกิจกรรมการผลิตดังนั้นปัจจัยที่มีประสิทธิภาพอาจถูกสร้างขึ้นสำหรับสิ่งที่ธุรกิจพิจารณาสภาพปกติ ในกรณีส่วนใหญ่ปัจจัยนี้จะไม่ตรงกับปัจจัยภายใต้สภาพที่สมบูรณ์ ปัจจัยภายใต้สภาวะปกติส่วนใหญ่มีความยาวมากขึ้นเมื่อนักวิเคราะห์คำนวณตัวเลขต้องคำนึงถึงเงื่อนไขการผลิตที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่นวัตถุดิบที่มีคุณภาพต่ำอาจส่งผลให้มีการปรับแต่งซึ่งจะเป็นการเพิ่มเวลาที่ใช้ในการผลิตหน่วยเดียว ชั่วโมงมาตรฐานสำหรับการทำหน่วยเดียวให้เสร็จสมบูรณ์จะได้รับผลกระทบในทางลบเนื่องจากข้อบกพร่องหรือปัญหาอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้นในระบบการผลิต
การใช้ปัจจัยด้านประสิทธิภาพก็คือการนำไปใช้กับต้นทุนการผลิต ต้นทุนค่าโสหุ้ยเหล่านี้ใช้กับหน่วยทั้งหมดที่ผลิตในระบบการผลิตที่กำหนดไม่ใช่ผลิตภัณฑ์เดียวหรือแบทช์ที่ผลิตในครั้งเดียว งบประมาณที่ยืดหยุ่นนำเสนอการประมาณการต้นทุนค่าใช้จ่ายสำหรับแต่ละหน่วยพร้อมกับชั่วโมงมาตรฐาน - หรือปัจจัยประสิทธิภาพ - เครื่องมือหลักสำหรับการใช้ต้นทุนเหล่านี้ แม้ว่าผลลัพธ์จะไม่สมบูรณ์ที่สุด แต่ก็ทำให้ บริษัท ประมาณการอย่างใกล้ชิดสำหรับต้นทุนต่อหน่วย การใช้ชั่วโมงมาตรฐานที่เกิดขึ้นจริงแล้วปรับความแตกต่างผ่านบัญชีต้นทุนขายเป็นกิจกรรมทั่วไปเมื่อใช้วิธีนี้
