การสัมภาษณ์ทางออกคืออะไร?

การสัมภาษณ์ทางออกเป็นการประชุมโดยสมัครใจที่จัดขึ้นระหว่างสมาชิกของแผนกทรัพยากรบุคคล (HR) ของ บริษัท และพนักงานที่ลาออกแม้ว่าการสัมภาษณ์ทางออกยังคงเป็นวิธีปฏิบัติแบบดั้งเดิม

เป้าหมายของการสัมภาษณ์ทางออกคือการถามคำถามที่น่าจะช่วยให้ บริษัท ปรับปรุงวิธีการที่พวกเขาทำธุรกิจโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านความพึงพอใจของพนักงานผู้คลางแคลงยืนยันว่าการสัมภาษณ์เหล่านี้มีความคุ้มครองมากกว่าที่จะปกป้อง บริษัท จากการฟ้องร้องในอนาคตที่เป็นไปได้ในทางกลับกันหากอดีตพนักงานรู้สึกว่า บริษัท ทำผิดในทางใดทางหนึ่งคำพูดของเขาที่เกิดขึ้นในระหว่างการสัมภาษณ์ทางออกของเขาสามารถนำไปใช้กับเขาในศาล

ผู้เชี่ยวชาญด้านอาชีพไม่เห็นด้วยกับประสิทธิภาพของการสัมภาษณ์ทางออกหนึ่งในผลประโยชน์ที่ชัดเจนคือพวกเขาช่วยให้ บริษัท ต่างๆทำการปรับปรุงตามการรับรู้อย่างซื่อสัตย์เกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานส่วนตัวของพนักงานผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ๆ ยืนยันว่าการสัมภาษณ์ที่ดำเนินการในขณะที่บุคคลที่ยังคงทำงานให้กับ บริษัท จะมีความจริงใจและเป็นประโยชน์ในที่สุดอดีตพนักงานอาจไม่พอใจกลัวสะพานเผาไหม้หรือไม่สนใจ บริษัท มากพอที่จะให้คำตอบที่รอบคอบ

คำถามสัมภาษณ์ทางออกที่เป็นที่นิยม: คุณชอบหรือไม่ชอบงานของคุณอย่างไร?เหตุผลหลักของคุณในการออกไปคืออะไร?คุณมีคำแนะนำในการปรับปรุง บริษัท หรือไม่?คุณมีความสุขกับหัวหน้างานของคุณหรือไม่?คุณจะพิจารณาทำงานให้กับ บริษัท อีกครั้งในอนาคตหรือไม่?คุณจะแนะนำให้ทำงานให้กับ บริษัท กับครอบครัวหรือเพื่อนของคุณหรือไม่?คุณเคยเลือกปฏิบัติหรือถูกคุกคามในขณะที่ทำงานที่ บริษัท หรือไม่

การตัดสินใจขั้นสุดท้ายว่าจะเข้าร่วมการสัมภาษณ์ทางออกนั้นขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของพนักงานขาออกเท่านั้นอย่างไรก็ตามมักจะแนะนำให้พนักงานรักษาคำตอบทั่วไปหากคนรู้สึกว่าพวกเขาจะไม่สามารถระงับอารมณ์หนักหรืออาจโกรธในระหว่างการสัมภาษณ์พวกเขาอาจจะผ่านการเข้าร่วมในกระบวนการ