พอร์ทัลความคิดคืออะไร?

พอร์ทัลความคิดเป็นพอร์ทัลออนไลน์ที่สร้างขึ้นเพื่อให้พนักงานและผู้บริโภคมีโอกาสที่จะให้ข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องและเพลิดเพลินไปกับรางวัลบางประเภทสำหรับความพยายามของพวกเขาพอร์ทัลแนวคิดพื้นฐานช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบและลงทะเบียนที่ไซต์ที่อยู่อาศัยพอร์ทัลเมื่อลงทะเบียนแล้วผู้ใช้มีอิสระในการใช้ส่วนลดพิเศษเฉพาะสำหรับสมาชิกพอร์ทัลเข้าร่วมในฟอรัมที่ขับเคลื่อนด้วย บริษัท และเข้าร่วมเมื่อใดและตามที่พวกเขาต้องการในการสำรวจที่ดำเนินการโดยเจ้าของพอร์ทัลในหลายกรณีพอร์ทัลเสนอวิธีการสื่อสารสองทางที่ปลอดภัยระหว่างเจ้าของและผู้เข้าร่วมพอร์ทัลมาตรการที่ทำให้ง่ายต่อการถามคำถามข้อกังวลเกี่ยวกับการบันทึกและเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้ให้บริการและผู้บริโภค

ในขณะที่การกำหนดค่าที่แน่นอนของพอร์ทัลความคิดจะแตกต่างกันไปโดยการมุ่งเน้นมักจะสร้างวิธีง่ายๆสำหรับผู้บริโภคที่จะบอก บริษัท ที่ได้รับสิ่งที่พวกเขาคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ซึ่งรวมถึงความคิดเห็นเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ราคาและความสามารถสำหรับสถานที่ค้าปลีกพอร์ทัลยังมีวิธีที่สะดวกในการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความเป็นมืออาชีพของพนักงานที่ไซต์อิฐและปูนรวมทั้งให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับสภาพของร้านค้าหากร้านค้าเสนอบัตรของขวัญหรือบัตรเงินสดส่วนตัวที่สามารถใช้สำหรับการซื้อได้พอร์ทัล IDEA มักจะให้วิธีง่ายๆในการตรวจสอบยอดเงินปัจจุบันบนบัตรหรือเติมเงินจากบัญชีธนาคาร

พร้อมกับการสื่อสารโดยตรงกับผู้บริโภคโดยตรงมากขึ้นพอร์ทัลความคิดมักจะเสนอสิ่งจูงใจให้กับผู้ที่เลือกที่จะลงทะเบียนและเข้าร่วมในโปรแกรมซึ่งอาจรวมถึงคะแนนรางวัลที่ออกให้สำหรับการซื้อแต่ละครั้งที่ให้เครดิตกับบัญชีของผู้ใช้การเข้าถึงรหัสบัตรกำนัลหรือคูปองส่วนลดที่พิมพ์ได้สำหรับใช้ในร้านค้าหรือแม้แต่ส่วนลดเสมือนจริงสำหรับการสั่งซื้อออนไลน์ที่เสนอให้กับสมาชิกพอร์ทัลเท่านั้นการเสนอสิ่งจูงใจช่วยเพิ่มศักยภาพให้กับลูกค้าในการลงทะเบียนและมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในเว็บไซต์เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น บริษัท จะได้รับประโยชน์จากความสามารถในการรวบรวมและประเมินข้อเสนอแนะจากลูกค้าเหล่านั้นเพิ่มโอกาสในการปรับปรุงที่เพิ่มความภักดีของลูกค้าในขณะเดียวกันก็ช่วยให้ บริษัท สามารถดึงดูดผู้บริโภคได้มากขึ้นเว็บไซต์ที่มีอยู่หรือมีโครงสร้างเป็นข้อเสนอแบบสแตนด์อโลนพร้อมเว็บไซต์ที่มีตราสินค้าส่วนตัวของตัวเองไซต์ส่วนใหญ่ของประเภทนี้มีราคาไม่แพงในการเปิดตัวและบำรุงรักษาโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปรียบเทียบกับวิธีอื่น ๆ ที่ใช้ในการรวบรวมข้อเสนอแนะจากลูกค้าลักษณะเรียลไทม์ของพอร์ทัลความคิดยังหมายถึงความคิดเห็นและข้อกังวลของลูกค้าสามารถแก้ไขได้เร็วขึ้นปัจจัยที่มักจะช่วยลดความเป็นไปได้ในการสูญเสียลูกค้าในขณะที่เพิ่มโอกาสในการระบุความคิดที่เป็นประโยชน์ต่อทั้ง บริษัท และในที่สุดฐานลูกค้าทั้งหมด