แผนการจ่ายผลตอบแทนจูงใจคืออะไร?

แผนการจ่ายผลตอบแทนจูงใจเป็นโปรแกรมที่ให้รางวัลหรือการยอมรับเพื่อแลกเปลี่ยนกับการปฏิบัติงาน แผนการให้รางวัลและการจดจำเหล่านี้มีหลากหลายรูปแบบ กลยุทธ์ทางธุรกิจที่ได้รับการยอมรับทั่วไปเช่นโปรแกรมรางวัลลูกค้าหรือค่าคอมมิชชั่นที่จ่ายให้กับพนักงานเป็นตัวอย่างของแผนการจ่ายผลตอบแทนที่เป็นประโยชน์ในการดำเนินการ

โปรแกรมรางวัลลูกค้าเป็นแผนการจ่ายผลตอบแทนแบบธรรมดา โปรแกรมเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของลูกค้าหรือส่งเสริมการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่าง แผนการจ่ายผลตอบแทนในรูปแบบนี้อาจรวมถึงการสร้างแรงจูงใจคืนเงินการขายหรือโปรโมชั่นบางอย่างหรือส่วนลดลูกค้าสำหรับการแนะนำลูกค้าใหม่ เป้าหมายพื้นฐานของกลยุทธ์นี้คือการสร้างสภาพแวดล้อมที่ลูกค้าต้องการซื้อผลิตภัณฑ์หรือส่งเสริมการบริการเพื่อรับรางวัล เป็นกลยุทธ์ร่วมกันระหว่าง บริษัท บัตรเครดิตและผู้ค้าปลีกเพื่อส่งเสริมพฤติกรรมการซื้อ

ในโลกธุรกิจโปรแกรมแรงจูงใจมักถูกใช้เพื่อสร้างแรงจูงใจพนักงาน เมื่อนายจ้างต้องการส่งเสริมขวัญและกำลังใจของพนักงานพวกเขาอาจแนะนำโปรแกรมการชดเชยสิ่งจูงใจเพื่อจูงใจพนักงาน บางครั้งสิ่งจูงใจรวมถึงรางวัลที่ไม่ใช่ตัวเงินเช่นพนักงานและกิจกรรมครอบครัววันหยุดพักผ่อนของ บริษัท หรือรางวัลอื่น ๆ ในบางกรณีอาจเสนอรางวัลเป็นเงินครั้งเดียว ตัวอย่างทั่วไปคือพนักงานของโปรแกรมประจำเดือนที่ใช้โดยหลาย บริษัท

แผนการจ่ายผลตอบแทนจูงใจสามารถใช้เพื่อรักษาพนักงานได้ ในธุรกิจที่มีอัตราการลาออกของพนักงานสูงผู้บริหารอาจเลือกที่จะใช้โปรแกรมการเก็บข้อมูลของพนักงาน พนักงานที่อยู่กับ บริษัท ในช่วงระยะเวลาหนึ่งอาจได้รับสิ่งจูงใจในรูปแบบของการขึ้นเงินเดือนเงินเดือนเงินหรือการยอมรับจากสาธารณะต่อบริการและความภักดีของแต่ละบุคคล บริษัท ที่ใช้โปรแกรมสร้างแรงจูงใจประเภทนี้มักมาจากอุตสาหกรรมที่ บริษัท คู่แข่งมักรับสมัครพนักงานที่มีประสบการณ์ห่างจาก บริษัท อื่น

แผนการจ่ายผลตอบแทนแบบจูงใจอีกรูปแบบหนึ่งคือโครงการจูงใจพนักงาน บริษัท ค้าปลีกบางครั้งเปิดโอกาสให้พนักงานได้รับประโยชน์จากการแสดงความสามารถในการขายโดยเสนอค่าคอมมิชชั่น ค่าคอมมิชชั่นเป็นรางวัลทางการเงินสำหรับการขาย นอกเหนือจากโปรแกรมเงินเดือนตามคอมมิชชันแล้ว บริษัท บางแห่งยังเสนอสิ่งจูงใจอื่น ๆ เช่นพิธีมอบรางวัลโอกาสในการเดินทางหรือรถยนต์ ตัวอย่างที่รู้จักกันดีของ บริษัท ที่ใช้แผนการจ่ายผลตอบแทนแบบนี้คือเครื่องสำอางแมรี่เคย์ บริษัท เครื่องสำอางของแมรี่เคย์ได้ให้คาดิลแลคสีชมพูแก่พนักงานขายห้าคนของพวกเขาในปี 1969 และยังคงให้แรงจูงใจแก่พนักงานที่มียอดขายในระดับสูง