Skip to main content

ผู้บริโภคอุตสาหกรรมคืออะไร?

ยังเป็นที่รู้จักกันในนามลูกค้าอุตสาหกรรมผู้บริโภคอุตสาหกรรมเป็นนิติบุคคลที่ซื้อผลิตภัณฑ์โดยมีเจตนาที่จะใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นในการดำเนินธุรกิจสิ่งนี้แตกต่างจากผู้บริโภคเอกชนที่ซื้อสินค้าและบริการสำหรับการใช้งานส่วนตัวของพวกเขาเองคำนี้บางครั้งก็ใช้เพื่อระบุลูกค้าใด ๆ ที่ซื้อผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมไม่ว่าจะมีไว้สำหรับการใช้งานโดยธุรกิจองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรหรือโดยบุคคล

ผู้บริโภคอุตสาหกรรมอาจเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมทุกประเภทลูกค้าในอุตสาหกรรมการเกษตรที่ซื้ออุปกรณ์ฟาร์มหนักหรือซื้ออุปกรณ์ที่จำเป็นในการดำเนินงานฟาร์มเชิงพาณิชย์จะตกอยู่ในประเภทนี้ในทำนองเดียวกันการดำเนินการขุดที่ซื้ออุปกรณ์และเสบียงที่จำเป็นสำหรับกระบวนการสกัดแร่ธาตุและทรัพยากรธรรมชาติอื่น ๆ จากโลกจะได้รับการพิจารณาว่าเป็นลูกค้าหรือผู้บริโภคในอุตสาหกรรมแม้แต่ธุรกิจที่เป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมการขนส่งเช่น บริษัท ที่สร้างถนนสำหรับเทศบาลจะซื้อวัสดุที่ใช้ในการดำเนินธุรกิจของพวกเขาและเหมาะสมกับคำอธิบายของผู้บริโภคอุตสาหกรรม

ผู้บริโภคอุตสาหกรรมอาจซื้อสินค้าหรือบริการทุกประเภทตัวอย่างทั่วไปคือสาธารณูปโภคเช่นก๊าซและไฟฟ้าโรงงานผลิตต้องการไฟฟ้าเพื่อใช้งานอุปกรณ์ที่ผลิตสินค้าที่เจ้าของปัจจัยขายบริษัท พลังงานที่จัดหาพลังงานให้กับโรงงานจะพิจารณา บริษัท ที่ดำเนินงานโรงงานเพื่อเป็นผู้บริโภคอุตสาหกรรม

ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับผู้บริโภคอุตสาหกรรมในการซื้อสินค้าและบริการเป็นกลุ่มกลยุทธ์นี้ช่วยให้ลูกค้าได้รับส่วนลดที่ไม่สามารถทำได้ในการซื้อปริมาณที่น้อยลงเป็นครั้งคราวข้อตกลงการจัดซื้อปริมาณถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงผู้บริโภคอุตสาหกรรมเนื่องจากพวกเขามักจะให้ราคาที่ต่ำกว่าต่อหน่วยที่ซื้อเพื่อแลกกับลูกค้าที่มุ่งมั่นที่จะซื้อจำนวนขั้นต่ำของหน่วยภายในระยะเวลาที่กำหนดสัญญาประเภทนี้สามารถใช้สำหรับสินค้าทุกประเภทรวมถึงบริการโทรคมนาคมและผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน

มีความคิดเห็นที่แตกต่างกันว่าคำว่า "ผู้บริโภคอุตสาหกรรม" นั้นถูกต้องจริงหรือไม่สำหรับผู้ที่รู้สึกว่าผู้บริโภคเป็นบุคคลและไม่ใช่ธุรกิจหรือนิติบุคคลอื่น ๆ ที่มีการจัดระเบียบคือการอ้างถึงผู้ใช้เหล่านั้นในฐานะลูกค้าอุตสาหกรรมแม้จะมีความวิตกกังวลในบางไตรมาสของโลกธุรกิจผู้ผลิตผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ซื้อเป็นจำนวนมากโดย บริษัท และหน่วยงานอื่น ๆ อ้างถึงลูกค้าของพวกเขาว่าเป็นผู้บริโภคอุตสาหกรรม