สถานการณ์การดำเนินงานคืออะไร?

สถานการณ์การดำเนินงานเป็นส่วนหนึ่งของเขตข้อมูลที่ซับซ้อนมากที่เรียกว่าการวางแผนสถานการณ์กระบวนการเริ่มต้นด้วยเป้าหมายเช่นการทดสอบปฏิกิริยาของผู้บริโภคต่อผลิตภัณฑ์ใหม่หรือเห็นความพร้อมขององค์กรในการรับมือกับวิกฤตถัดไปข้อมูลจะถูกรวบรวมที่เกี่ยวข้องกับเรื่องทดสอบจากนั้นผู้สร้างสถานการณ์จะกำหนดสิ่งที่เป็นไปได้ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ตามข้อมูลที่อยู่ในมือพวกเขาสร้างสถานการณ์การปฏิบัติงานเพื่อจุดประสงค์ในการทดสอบเป้าหมายเรื่องผู้คนที่อยู่นอกกลุ่มนักออกแบบจากนั้นย้ายผ่านสถานการณ์ราวกับว่ามันเกิดขึ้นจริง

กระบวนการนี้เริ่มเป็นรูปแบบของการรวบรวมข่าวกรองทางทหารและการฝึกอบรมทหารสามารถออกแบบเกมสงครามที่จะจำลองสภาพโลกแห่งความจริงเพื่อดูว่าอาสาสมัครจัดการกับความเครียดได้อย่างไรเกมเหล่านี้ให้ข้อมูลสำคัญสองชิ้นอันดับแรกผู้ที่รับผิดชอบสามารถเห็นจุดแข็งและจุดอ่อนของผู้ที่เกี่ยวข้องและมอบหมายงานในอนาคตให้เหมาะสมประการที่สองการเตรียมพร้อมกับกลยุทธ์ที่ไม่คาดคิดสามารถทดสอบได้ในสถานการณ์ที่ปลอดภัย แต่ยังคงแม่นยำ

หลักการเหล่านี้เข้าสู่ภาคเอกชนในสาขาการวางแผนสถานการณ์นอกเหนือจากการเปลี่ยนจากกลยุทธ์สงครามทั้งสองสาขายังคงคล้ายกันมากเป้าหมายสุดท้ายของกระบวนการคือสถานการณ์การดำเนินงานนี่คือการทดลองที่แท้จริงกับคนจริงและกิจกรรมจริง แต่มันอยู่ไกลจากขั้นตอนแรก

ก่อนที่สถานการณ์การดำเนินงานจะเริ่มขึ้นมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องรู้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์มากที่สุดในสถานการณ์ความพร้อมของภัยพิบัตินักวางแผนสถานการณ์จำเป็นต้องรู้ว่าสิ่งที่ควรเกิดขึ้นเพื่อดูว่าอาจเกิดอะไรขึ้นหากอาคารมีพลังงานซ้ำซ้อนหลายชั้นผู้วางแผนสถานการณ์จะต้องคำนึงถึงสิ่งนั้นมิฉะนั้นสถานการณ์การดำเนินงานจะไม่ถูกต้อง

สถานการณ์ถูกสร้างขึ้นในเลเยอร์ของคำสั่ง 'if-if-then'ผู้สร้างจะตรวจสอบการกระทำของผู้เข้าร่วมใด ๆ และทั้งหมดและกำหนดว่าสถานการณ์จะตอบสนองต่อพวกเขาอย่างไรพวกเขาจะพิจารณาการตอบสนองทั่วไปเพื่อครอบคลุมการกระทำหรือแผนที่ไม่คาดคิดกระบวนการนี้กลายเป็นเขาวงกตที่เป็นรูปเป็นร่างของตัวเลือกถ้าคน X ทำ y แล้ว z จะเกิดขึ้น

เป็นขั้นตอนสุดท้ายกลุ่มคนจะถูกวางไว้ในสถานการณ์ที่เลียนแบบโลกแห่งความเป็นจริงที่อาจเกิดขึ้นผู้เข้าร่วมย้ายผ่านสถานการณ์การปฏิบัติงานราวกับว่ามันเป็นเรื่องจริงทำให้การตัดสินใจแต่ละครั้งราวกับว่ามันมีผลระยะยาวจริงในสถานการณ์ภัยพิบัติข้างต้นผู้คนจะต้องอยู่ในความเย็นติดต่อเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นหลบหนีภัยคุกคามทันทีและอื่น ๆบ่อยครั้งที่สิ่งเหล่านี้เป็นเลเยอร์การทดสอบอย่างต่อเนื่องเมื่อสถานการณ์หนึ่งเอาชนะได้อีกสถานการณ์หนึ่งจะนำเสนอตัวเองทันที