โครงสร้างองค์กรคืออะไร?

โครงสร้างองค์กรเป็นคำที่ใช้ในการกำหนดว่าพนักงานของ บริษัท ทำงานร่วมกันอย่างไรเพื่อสนับสนุนภารกิจของพวกเขามีโครงสร้างองค์กรหลายประเภทรวมถึงลำดับชั้นข้ามสายงานและเมทริกซ์จำนวนผู้จัดการในองค์กรโดยทั่วไปขึ้นอยู่กับจำนวนพนักงานและประเภทของโครงสร้างที่ บริษัท ใช้

วัตถุประสงค์ของโครงสร้างองค์กรคือการกำหนดบทบาทและความรับผิดชอบอย่างชัดเจนการมีโครงสร้างที่กำหนดทำให้ง่ายขึ้นที่จะรู้ว่าใครควรทำอะไรและใครจะนำปัญหามาสู่การแก้ปัญหาเมื่อสิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้แม้ว่าส่วนใหญ่จะใช้โดยธุรกิจ แต่โครงสร้างองค์กรอาจเห็นได้ในกลุ่มอื่น ๆ เช่นคลับและโบสถ์

โครงสร้างอาจอ้างถึงวิธีการทำงานร่วมกันของ บริษัทสิ่งนี้เป็นจริงเมื่อ บริษัท แม่ขนาดใหญ่มี บริษัท ย่อยหลายแห่งในอุตสาหกรรมต่าง ๆตัวอย่างที่รู้จักกันดีคือ General Electric ซึ่งเริ่มต้นด้วยหลอดไฟ แต่วันนี้มีส่วนร่วมในอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์การเงินเครื่องยนต์เจ็ทและสื่อแต่ละพื้นที่เหล่านี้เป็น บริษัท ย่อยของ บริษัท แม่ General Electric และดำเนินงานด้วยตนเองในฐานะ บริษัท สแตนด์อโลน แต่รายงานเกี่ยวกับโครงสร้างองค์กรไฟฟ้าทั่วไป

โครงสร้างลำดับชั้นเป็นประเภทของโครงสร้างองค์กรที่บุคคลหลักหรือกลุ่มหนึ่งจัดการคนอื่น ๆ ทั้งหมดตัวอย่างคือคริสตจักรคาทอลิกซึ่งสมเด็จพระสันตะปาปาจัดการคนและกลุ่มอื่น ๆ ทั้งหมดภายในองค์กรนี้สิ่งนี้เป็นที่รู้จักกันในนามโครงสร้างองค์กรท็อปส์ลงและเมื่อภาพประกอบจะมีลักษณะคล้ายกับปิรามิดธุรกิจขนาดเล็กมักจะใช้โครงสร้างลำดับชั้นกับเจ้าของคนเดียวที่ดำเนินธุรกิจและจ้างคนอื่น ๆ เพื่อรายงานต่อเขา

โครงสร้างองค์กรข้ามสายงานแทนที่จะมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายเฉพาะเพื่อสร้างโครงสร้างผู้คนจากพื้นที่ต่าง ๆ มารวมกันเพื่อจัดตั้งทีมหรือแผนกนอกโครงสร้างลำดับชั้นปกติโดยทั่วไปแล้วทีมงานข้ามสายงานจะเป็นโครงการและหลังจากโครงการเสร็จสมบูรณ์สมาชิกในทีมจะย้ายกลับเข้าสู่บทบาทดั้งเดิมของพวกเขาโครงสร้างประเภทนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อทำงานในโครงการที่ต้องการความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านจากแผนกต่าง ๆ เช่นวิศวกรรมการขายและการเงินโดยปกติกลุ่มเหล่านั้นจะไม่รายงานต่อผู้จัดการคนเดียวกัน แต่แทนที่จะรายงานไปยังแผนกแยกต่างหากกับผู้จัดการที่รายงานไปยังผู้จัดการทั่วไปหรือซีอีโอ

องค์กรเมทริกซ์เป็นลูกผสมระหว่างลำดับชั้นและโครงสร้างองค์กรข้ามสายงานองค์กรเมทริกซ์มักดำเนินการโดยผู้จัดการที่มีความรับผิดชอบต่อทั้งโครงการและแผนกต่างๆเมทริกซ์การทำงานนั้นคล้ายกับโครงสร้างองค์กรข้ามสายงานมากที่สุดซึ่งองค์กรดำเนินการโดยผู้จัดการโครงการที่มีอำนาจเหนือรายละเอียดของโครงการเท่านั้นในขณะที่ผู้จัดการแผนกแต่ละคนยังคงรักษาอำนาจเหนือพนักงานในโครงการเมทริกซ์โครงการดำเนินการโดยผู้จัดการโครงการในกรณีนี้อำนาจเหนือทุกด้านของโครงการอยู่กับผู้จัดการโครงการและผู้จัดการแผนกแต่ละคนจะถูกเรียกใช้สำหรับคำถามทางเทคนิคเท่านั้นและเมื่อจำเป็นต้องมีพนักงานเพิ่มเติม