แอปพลิเคชันเอาท์ซอร์สคืออะไร?

ยังเป็นที่รู้จักกันในชื่อการเอาท์ซอร์สกระบวนการทางธุรกิจการเอาท์ซอร์สแอปพลิเคชันเป็นกระบวนการของการกำหนดโครงการหรืองานเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจหรือองค์กรอื่น ๆ ให้กับองค์กรภายนอกสิ่งนี้มักจะทำเป็นวิธีการเพิ่มทรัพยากรให้มากที่สุดให้กับองค์กรในขณะเดียวกันก็ใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญระดับมืออาชีพของผู้อื่นเพื่อให้แน่ใจว่างานจะสำเร็จในเวลาที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพในช่วงหลายปีที่ผ่านมาการเอาท์ซอร์สประเภทนี้ได้กลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นสำหรับธุรกิจและองค์กรทุกขนาดและสามารถเกี่ยวข้องกับทุกสิ่งตั้งแต่การสร้างใบแจ้งหนี้ลูกค้าไปจนถึงการจัดการบริการลูกค้าและปัญหาการสนับสนุน

ธุรกิจขนาดเล็กมักใช้ประโยชน์จากการเอาท์ซอร์สเป็นวิธีการทำงานให้เสร็จโดยไม่ต้องเน้นย้ำถึงทรัพยากรภายในของ บริษัทตัวอย่างหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการบัญชีธุรกิจขนาดเล็กอาจเลือกที่จะเอาท์ซอร์สการทำบัญชีต้องไปยัง บริษัท บัญชีแทนที่จะจ้างบุคลากรในบ้านเพื่อจัดการเงินเดือน, ออกใบแจ้งหนี้, โพสต์การชำระเงินไปยังลูกหนี้และออกการชำระเงินให้กับผู้ขายของ บริษัทโดยการจ้างฟังก์ชั่นการบัญชีธุรกิจขนาดเล็กไม่จำเป็นต้องครอบคลุมเงินเดือนและจัดหาแพ็คเกจผลประโยชน์ให้กับแผนกบัญชีซึ่งจะลดลงบรรทัดล่างของการดำเนินการ

ธุรกิจขนาดใหญ่ยังใช้ประโยชน์จากการเอาท์ซอร์สแอปพลิเคชันนอกเหนือจากฟังก์ชั่นการบัญชีแล้ว บริษัท อาจเลือกที่จะเอาท์ซอร์สออกมาใช้งานฟังก์ชั่นสำคัญเช่นความพยายามด้านการตลาดและการขายกลยุทธ์นี้ช่วยให้ธุรกิจมักจะไม่จ่ายอะไรมากไปกว่าค่าธรรมเนียมรายเดือนคงที่ให้กับผู้ขายรวมถึงเปอร์เซ็นต์ของยอดขายที่สร้างขึ้นอันเป็นผลมาจากความพยายามของพันธมิตรในกระบวนการนี้ บริษัท หลีกเลี่ยงการสร้างเงินเดือนและโครงสร้างค่าคอมมิชชั่นสำหรับสมาชิกของฝ่ายขายไม่จำเป็นต้องกังวลกับการให้ประโยชน์เช่นการประกันสุขภาพหรือแผนบำนาญและไม่ต้องจัดการกับการยิงพนักงานที่ไม่ได้ผลิตผล.ปัญหาทั้งหมดเหล่านั้นเปลี่ยนไปเป็นหุ้นส่วนผู้ขายที่ให้ประโยชน์กับกองกำลังพนักงานของเขาหรือเธอ

หนึ่งในแอปพลิเคชั่นยอดนิยมสำหรับการเอาท์ซอร์สในวันนี้คือการดูแลลูกค้าและการสนับสนุนทางเทคนิคบริษัท หลายแห่งในสหรัฐอเมริกาแคนาดาและสหราชอาณาจักรเอาท์ซอร์สฟังก์ชั่นเหล่านี้ให้กับมืออาชีพที่ตั้งอยู่ในส่วนอื่น ๆ ของโลกในสถานการณ์ที่ดีที่สุดการเอาท์ซอร์สแอปพลิเคชันประเภทนี้ช่วยให้ บริษัท ต่างๆได้รับเงินจำนวนมากในขณะเดียวกันก็ให้ลูกค้าเข้าถึงบริการและการสนับสนุนคุณภาพสูงในสถานการณ์กรณีที่เลวร้ายที่สุดการเอาท์ซอร์สแอปพลิเคชันของประเภทนี้ส่งผลให้เกิดความยุ่งยากในหมู่ลูกค้าบางคนเลือกที่จะทำให้ความสัมพันธ์ทางธุรกิจของพวกเขารุนแรงกับ บริษัท เหล่านั้นและค้นหาซัพพลายเออร์และผู้ขายที่ให้บริการลูกค้าและการสนับสนุนในประเทศ