การวิจัยและพัฒนายานยนต์เกี่ยวข้องกับการวิจัยความชอบและรสนิยมของผู้บริโภคในรถยนต์และรถบรรทุกและการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้แบบสำรวจหรือกลุ่มเป้าหมายจากกลุ่มบุคคลที่เฉพาะเจาะจง โดยทั่วไปแล้วรถยนต์ที่แตกต่างกันจะถูกกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เฉพาะเจาะจง ดังนั้นการวิจัยจะต้องมุ่งเน้นไปที่ประชากรเฉพาะเพื่อให้สถิติมีความถูกต้อง
ก่อนที่จะพัฒนารถยนต์ใหม่ทีมวิจัยและพัฒนายานยนต์จะกำหนดสิ่งที่ลูกค้าต้องการเห็นในรถยนต์คันใหม่ สิ่งต่าง ๆ เช่นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยระบบนำทางและสเตอริโอเป็นตัวอย่างสำคัญบางประการของกลุ่มคนที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่นผู้หญิงที่มีลูกอาจกังวลเรื่องความปลอดภัยมากกว่าในขณะที่ผู้ชายคนเดียวอาจเน้นเรื่องการแสดงมากกว่า
การพิจารณาว่ากลุ่มใดที่น่าสนใจคือแง่มุมของยานพาหนะที่เป็นจุดประสงค์ของการวิจัยและพัฒนายานยนต์ นักวิจัยการตลาดอาจมีการสำรวจลูกค้าจากผู้บริโภคที่ซื้อรถยนต์จากผู้ผลิตรายหนึ่งในอดีต คำถามอาจรวมถึงการกดไลค์และไม่ชอบเกี่ยวกับรถรวมถึงประเภทของสิ่งที่จะได้รับการปรับปรุง
ข้อมูลนี้สามารถนำไปใช้โดยผู้ผลิตรถยนต์ซึ่งคำนึงถึงคุณสมบัติที่น่าสนใจสำหรับผู้บริโภคจำนวนมาก นักวิทยาศาสตร์ทำงานในการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่เพื่อให้คุณสมบัติเหล่านี้เป็นไปได้ในขณะที่นักออกแบบทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างยานพาหนะที่น่าดึงดูดและมีสไตล์มากขึ้น
บริษัท รถยนต์ทุกแห่งมีแผนกวิจัยและพัฒนายานยนต์เพื่อให้พวกเขาอยู่เหนือการแข่งขัน ยิ่ง บริษัท สามารถอยู่เหนือความต้องการและความต้องการของผู้บริโภคได้มากเท่าไหร่โอกาสในการทำธุรกิจและทำกำไรก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น แผนกนี้อยู่ในแถวหน้าของการให้ข้อมูลที่ต้องการกับผู้ผลิตรถยนต์ขณะที่ออกแบบรถยนต์รุ่นใหม่ล่าสุด
อาจมีทีมวิจัยและพัฒนายานยนต์ในที่ทำงานเพื่อรวบรวมการวิเคราะห์ทางสถิติจากผู้บริโภคและเจ้าหน้าที่ลาดตระเวนระดับสูงรวมถึงแผนกอื่น ๆ ข้อมูลที่รวบรวมอาจบอกผู้ผลิตรถยนต์ผู้บริโภคและเจ้าหน้าที่ของรัฐที่รถยนต์ได้รับความเสียหายมากที่สุดจากอุบัติเหตุซึ่งมีแนวโน้มที่จะถูกขโมยมากขึ้นและได้รับความนิยมสูงสุดสำหรับกลุ่มคนที่เฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่นผู้ปกครองหลายคนอาจให้คะแนนรถตู้ขนาดเล็กหรือยานพาหนะสาธารณูปโภคกีฬาเป็นรายการโปรดของพวกเขาพร้อมกับคุณสมบัติเฉพาะ
ข้อมูลประเภทนี้มีประโยชน์ไม่เพียง แต่สำหรับผู้ผลิตรถยนต์เท่านั้น แต่ยังสำหรับเจ้าหน้าที่ตำรวจและผู้ปกครองที่ซื้อรถยนต์สำหรับเด็กด้วย ตัวอย่างเช่นอาจได้รับการพิสูจน์ทางสถิติว่ารถสปอร์ตเฉพาะเพิ่มความเสี่ยงของการเร่งความเร็วในหมู่ผู้ขับขี่วัยรุ่น จากนั้นผู้ปกครองจะได้รับการแจ้งเตือนให้เลือกยานพาหนะที่ปลอดภัยและประหยัดมากขึ้นสำหรับเด็ก ๆ
