Back office outsourcing ได้กลายเป็นตัวเลือกทั่วไปสำหรับธุรกิจจำนวนมาก ในกระบวนการนี้ความรับผิดชอบบางส่วนหรือทั้งหมดในสำนักงานเช่นการจัดการเงินเดือนการบริหารบัญชีออมทรัพย์สุขภาพการสร้างการเรียกเก็บเงินการใช้ทรัพยากรมนุษย์และ / หรือการกรอกจำนวนของเทคโนโลยีสารสนเทศและงานป้อนข้อมูลจะถูกส่งมอบให้กับบุคคลที่สามแทน ถูกจัดการในบ้านโดยพนักงาน ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการประหยัดสำหรับ บริษัท ที่อาจจ่ายค่าบริการน้อยกว่าค่าใช้จ่ายเล็กน้อยในการรักษาพนักงานไว้ในเงินเดือนและสิ่งต่าง ๆ เช่นเงินสมทบประกันสุขภาพ จำนวนเงินที่บันทึกมีแนวโน้มที่จะขึ้นอยู่กับสิ่งที่ถูกเรียกเก็บเงินและแหล่งที่มาของธุรกิจ ธุรกิจที่ส่งไปยังต่างประเทศที่มีราคาถูกกว่านั้นอาจถูกกว่า แต่ก็ไม่ได้เป็นที่ต้องการเสมอไป
มี บริษัท หลายแห่งที่เชี่ยวชาญในการให้บริการเอาท์ซอร์สแก่ผู้ว่าจ้าง พวกเขาอาจทำงานอย่างน้อยหนึ่งอย่างที่ระบุไว้ข้างต้นและบางคนมีความเชี่ยวชาญในด้านต่างๆเช่นเงินเดือนหรือเทคโนโลยีสารสนเทศ เช่นเดียวกับการจ้างพนักงาน บริษัท ต้องคิดอย่างหนักเกี่ยวกับคุณค่าของการบริการเอาท์ซอร์สในแต่ละสำนักงานและพิจารณาจากความรู้สึกชื่อเสียงราคาและปัจจัยอื่น ๆ ที่พนักงานน่าจะทำงานได้ดีที่สุด ต้องมีความไว้วางใจจำนวนมากเนื่องจาก บริษัท มอบการควบคุมและเป็นส่วนหนึ่งของชื่อเสียงไปยังนิติบุคคลอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่างานที่จะดำเนินการตามมาตรฐานของ บริษัท และยังคงสะท้อนให้เห็นถึงชื่อเสียงที่ บริษัท ได้จัดตั้งขึ้นมีความสำคัญ
มากสามารถพูดได้เกี่ยวกับข้อได้เปรียบทางการเงินของการจ้างแบบนี้ การลดขนาดหรือกำจัดแผนกสามารถประหยัดเงินได้และไม่เพียง แต่ในค่าจ้างพนักงาน ตัวเลือกดังกล่าวขึ้นอยู่กับขอบเขตของพวกเขาจะช่วยให้ บริษัท สามารถดำเนินการสิ่งอำนวยความสะดวกขนาดเล็ก พวกเขาอาจประหยัดเงินในสิ่งต่าง ๆ เช่นไฟฟ้าและความร้อนการจ้างคนเพื่อดูแลพนักงานออฟฟิศและอาจมีการประหยัดอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นการจ้างบริการบัญชีเงินเดือนอาจหมายถึงว่าไม่ได้พิมพ์เช็คซึ่งเป็นค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นเมื่อมีเช็คจำนวนมากที่จะพิมพ์
แน่นอนว่ายังมีข้อเสียและการวิพากษ์วิจารณ์ของการปฏิบัตินี้เช่นกัน Back office outsourcing อาจกำจัดงานที่จ่ายสูงกว่าในขณะที่ บริษัท ที่เสนองานสามารถเข้ามาและให้งานที่มีค่าตอบแทนต่ำแก่ผู้คน เขตข้อมูลบางอย่างเช่นเทคโนโลยีสารสนเทศมักจะถูกส่งไปยังประเทศอื่นซึ่งทำให้มีแรงงานฝีมือจำนวนมากที่ไม่สามารถหางานทำในประเทศของตนเองได้อีกต่อไป ในขณะที่คนจำนวนมากยอมรับความจำเป็นในการจ้างงานบางอย่างมันได้นำไปสู่ตลาดงานที่ไม่ค่อยเป็นที่ยอมรับในหลาย ๆ ส่วนของโลก
ปัญหาในการวิจารณ์ของ back office outsourcing เกี่ยวข้องกับความสะดวกสบายหรือความไม่สะดวกบางรูปแบบของการเอาท์ซอร์สโพสท่าสำหรับพนักงานเฉลี่ย พนักงานอาจต้องมีปฏิสัมพันธ์กับหน่วยงานที่ไม่ใช่ บริษัท ที่หลากหลายในเรื่องต่าง ๆ เช่นประกันสุขภาพบัญชีออมทรัพย์และเช็คเงินเดือน บางครั้ง บริษัท ต้องให้ผู้แทนยังคงทำงานในทีมงานโครงกระดูกเพื่อให้พนักงานได้รับความช่วยเหลือในการติดต่อกับ บริษัท ที่จัดการด้านต่างๆของการจ้างงาน การสร้างงานเหล่านี้ถือว่าเป็นเรื่องที่ฉลาดเพราะจุดเด่นของการเอาท์ซอร์สที่ประสบความสำเร็จคือ บริษัท หลักพิจารณาบริการที่นำเสนอเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขารักษาคุณภาพตัวแทนที่ดีที่สุดของค่านิยมของ บริษัท
