การประมวลผล Back Office คืออะไร?

การประมวลผล Back Office เป็นการกระทำของการประมวลผลเอกสารดังนั้นคำสั่งซื้อจะผ่านหรือเอกสารมีผลบังคับใช้ยกเว้นอินสแตนซ์ที่หายากการประมวลผลทั้งหมดเป็นทางกลับทางเทคนิคคำว่าการประมวลผล Back Office เป็นคำทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลเกือบทุกเอกสารมีการประมวลผลเงินเดือนการประมวลผลใบแจ้งหนี้และการประมวลผลฐานข้อมูลและอื่น ๆในขณะที่ บริษัท ส่วนใหญ่จะดำเนินการประมวลผลนี้ในสำนักงานด้านหลังของตนเองการประมวลผลเอกสารสามารถทำได้ด้วยตนเองโดยอัตโนมัติหรือด้วยการผสมผสานของทั้งสองการประมวลผลส่วนใหญ่ในช่วงต้นศตวรรษที่ 21 คือการผสมผสาน

เมื่อกรอกแบบฟอร์มหรือไฟล์ไม่ว่าจะโดยผู้บริโภคหรือพนักงานจะต้องดำเนินการเพื่อให้แบบฟอร์มมีผลพนักงาน Back Office mdash;คนงานที่สนับสนุน บริษัท แต่ไม่เห็นลูกค้า mdash;ดำเนินการประมวลผลนี้บางครั้งพนักงานสำนักงานด้านหน้าจะดำเนินการประมวลผลเช่นตัวแทนธนาคารประมวลผลแบบฟอร์มต่อหน้าลูกค้าเพื่อพิจารณาว่าเขาหรือเธอมีสิทธิ์ได้รับบัตรเครดิต แต่การประมวลผลส่วนใหญ่เป็นการประมวลผลสำรองสำนักงานสิ่งนี้ช่วยให้สำนักงานด้านหน้าโต้ตอบกับลูกค้าโดยไม่ต้องลูกค้านั่งรอให้ป้อนแบบฟอร์มลงในคอมพิวเตอร์

เอกสารที่จัดการในการประมวลผลด้านหลังของสำนักงานแตกต่างกันไปพนักงาน Back Office สามารถประมวลผลคำขอเงินเดือนใบแจ้งหนี้จากผู้ขายการเรียกเก็บเงินจากลูกค้าเอกสารการตรวจสอบและไฟล์และแบบฟอร์มอื่น ๆ อีกมากมายหาก บริษัท มีแบบฟอร์มหรือไฟล์มักจะผ่านแผนก Back Office นี้ในบางจุด

หากจำเป็นต้องมีการประมวลผล Back Office ก็สามารถทำได้ทั้งใน บริษัท หรือโดย บริษัท อื่นบริษัท ส่วนใหญ่ใช้สำนักงานหลังบ้านเนื่องจาก บริษัท สามารถดูแลพนักงานสำนักงานด้านหลังได้โดยตรงสิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีโอกาสต่ำกว่าเอกสารที่ละเอียดอ่อนจะถูกขโมยหรือดัดแปลงด้วยบริษัท ต่างๆยังสามารถให้บริการด้านหลังสำนักงานผ่านธุรกิจอิสระเพื่อดำเนินงานเดียวกัน

เอกสารสามารถดำเนินการด้วยตนเองโดยอัตโนมัติหรือโดยใช้การรวมกันของทั้งสองการประมวลผล Back Office แบบแมนนวลไม่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์พนักงาน Back Office เพิ่งเขียนข้อมูลในหนังสือแทนการประมวลผลอัตโนมัติดำเนินการโดยคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการโต้ตอบของมนุษย์การประมวลผลส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับทั้งสองวิธีพนักงาน Back Office จะป้อนข้อมูลลงในคอมพิวเตอร์และคอมพิวเตอร์จะเพิ่มเอกสารลงในฐานข้อมูลและดำเนินการขั้นตอนการประมวลผลอื่น ๆ ที่จำเป็น