การกู้คืนหนี้สูญคือความพยายามที่จะประกันการชำระหนี้บางส่วนหรือทั้งหมดที่ถูกตัดออกเนื่องจากการไม่ชำระเงิน บางครั้งธุรกิจทำกิจกรรมประเภทนี้หลังจากทำตามขั้นตอนเพื่อกำหนดจำนวนหนี้ที่ไม่สามารถเรียกเก็บได้ภายในบันทึกทางบัญชีของ บริษัท ด้วยเหตุนี้จำนวนเงินใด ๆ ที่ถูกรวบรวมอันเป็นผลมาจากความพยายามในการกู้หนี้ที่ไม่ดีมักจะถือเป็นรายได้ใหม่
ทุกธุรกิจมีประสบการณ์เกี่ยวกับหนี้เสียจำนวนหนึ่งในครั้งเดียวหรือหลายครั้ง บางครั้งธนาคารจะตัดยอดคงเหลือติดลบในบัญชีที่ถูกถอนออกมาเป็นหนี้เสียหากความพยายามที่จะกระตุ้นให้ลูกค้าทำการฝากเงินและเรียกคืนยอดคงเหลือให้เป็นศูนย์จะพิสูจน์ว่าไร้ผล บางครั้งผู้ให้บริการบัตรเครดิตจะยกเลิกยอดคงเหลือในบัญชีเนื่องจากไม่สามารถเรียกคืนได้ ไม่ใช่เรื่องผิดปกติสำหรับ บริษัท ที่จะรวมรายการงบประมาณที่รู้จักกันว่าเป็นค่าเผื่อหนี้สูญโดยใช้ทรัพยากรของบัญชีนั้นเพื่อครอบคลุมหนี้ที่ไม่สามารถเรียกคืนได้ แม้ว่าสิ่งนี้จะช่วยให้การบันทึกบัญชีมีความถูกต้อง แต่ก็ไม่ได้ป้องกันการบันทึกธุรกรรมในภายหลังในกรณีที่มีการกู้คืนหนี้สูญเต็มหรือบางส่วน
สิ่งที่ผู้บริโภคจำนวนมากไม่ได้ตระหนักคือเมื่อหนี้ถูกตัดออกจากการเป็นหนี้สูญหรือไม่สามารถเรียกคืนได้ธุรกิจอาจยังคงดำเนินการเพื่อกู้คืนอย่างน้อยก็เป็นส่วนหนึ่งของการสูญเสีย วิธีหนึ่งคือการกำหนดหนี้สูญให้กับหน่วยงานติดตามหนี้ทำให้นิติบุคคลนั้นสามารถดำเนินการต่อไปได้โดยพยายามติดต่อลูกหนี้และจัดกำหนดการชำระหนี้ วิธีการแก้ปัญหานี้มักจะเรียกร้องให้หน่วยงานเรียกเก็บเงินเพื่อรักษาเปอร์เซ็นต์ของจำนวนเงินที่รวบรวมไว้เป็นค่าชดเชยสำหรับความพยายามของตน เมื่อร้อยละถูกหักส่วนที่เหลือของจำนวนเงินที่เก็บรวบรวมจะถูกส่งต่อไปยังเจ้าหนี้เดิมซึ่งมีการบันทึกไว้ว่าเป็นการกู้คืนจากรายการหนี้สูญ
แนวทางที่สองในการกู้หนี้ที่ไม่ดีนั้นเกี่ยวข้องกับการขายหนี้ที่ไม่ได้ชำระให้กับธุรกิจอื่น ด้วยวิธีนี้เจ้าหนี้เดิมขายหนี้ในอัตราร้อยละเล็กน้อยของยอดคงค้างทั้งหมด ผู้ซื้อสันนิษฐานว่ามีความเสี่ยงที่จะสามารถเก็บเงินได้เต็มจำนวนในขณะที่เจ้าหนี้รายเดิมสามารถบันทึกหนี้สูญที่ได้รับคืนบางส่วนในบันทึกบัญชีของตนซึ่งจะปิดเรื่องทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เนื่องจาก บริษัท มีแนวโน้มที่จะตัดหนี้สูญและตัดยอดหนี้ออกจากลูกหนี้กระบวนการกู้คืนหนี้สูญจึงเรียกร้องให้มีการกู้คืนหนี้ส่วนหนึ่งส่วนใดเป็นรายได้ บริษัท ส่วนใหญ่มีขั้นตอนเฉพาะสำหรับการบันทึกแหล่งที่มาของรายได้เพื่อให้สามารถแยกความแตกต่างจำนวนเงินที่รวบรวมจากแหล่งรายได้อื่นเช่นรายได้จากการขายหรือเงินปันผลจากการลงทุน ในบางกรณีกระบวนการเกี่ยวข้องกับการป้อนชุดการผ่านรายการที่ตัดบัญชีลูกหนี้และผูกรายการกลับไปเป็นการตัดจำหน่ายดั้งเดิม วิธีการนี้มีประสิทธิภาพลดการตัดจำหน่ายอย่างน้อยในบางส่วนในขณะที่ยังคงบันทึกประวัติของการทำธุรกรรมจากวันที่ของการตัดออกไปจนถึงการรับรายได้ที่เก็บรวบรวมที่เกี่ยวข้องกับหนี้เสีย
