Skip to main content

การเอาท์ซอร์สธุรกิจคืออะไร?

การเอาท์ซอร์สเป็นข้อตกลงที่ช่วยบรรเทาพรรคของหน้าที่หรือความรับผิดชอบสิ่งนี้ทำโดยการให้บุคคลอื่นเพื่อรับงานเหล่านั้นการเอาท์ซอร์สทางธุรกิจหรือที่เรียกว่ากระบวนการทางธุรกิจการเอาท์ซอร์ส (BPO) หมายถึงการจัดการประเภทนี้เมื่อเกี่ยวข้องกับธุรกิจหนึ่งที่มอบหน้าที่ด้านการบริหารให้กับธุรกิจหรือมืออาชีพอื่น

ประเภทของงานที่ทำสัญญาในการจัดการการเอาท์ซอร์สทางธุรกิจอาจแตกต่างกันไปพวกเขาสามารถรวมถึงการบัญชีทรัพยากรมนุษย์และการบริการลูกค้าการเตรียมการเหล่านี้อาจเป็นประโยชน์ในหลายวิธี

หนึ่งในประโยชน์ของการจ้างลูกค้าคือการจ้างธุรกิจที่เชี่ยวชาญในงานประเภทนี้สามารถมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับ บริษัท มากกว่าเมื่อพยายามที่จะทำงานทั้งหมดเหล่านั้นให้สำเร็จตัวอย่างเช่นนักบัญชีของ บริษัท ไม่น่าจะเป็นตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าเป็นสองเท่าซึ่งหมายความว่าจะต้องเติมสองตำแหน่งหากพนักงานคนใดคนหนึ่งเหล่านี้มีเหตุผลบางอย่างที่ไม่สามารถทำได้โดยทั่วไปจะไม่มีคุณสมบัติที่จะกรอกข้อมูล

การจ้างคนจำนวนมากให้ทำงานพิเศษให้เสร็จอาจมีราคาแพงและซับซ้อนในบางประเทศค่าใช้จ่ายมาจากพื้นที่สำนักงานที่จำเป็นสำหรับบ้านพวกเขาเงินเดือนที่จำเป็นในการจ่ายเงินและผลประโยชน์ที่พวกเขาได้รับภาวะแทรกซ้อนมักได้มาจากการตลาดและการฝึกอบรมที่จำเป็นเพื่อให้คนที่ดีที่สุดทำงานที่ดีที่สุดและกฎระเบียบที่จำเป็นในการดูแลการจ้างงานของพวกเขาอย่างถูกกฎหมายหลังจากนั้น

การเอาท์ซอร์สทางธุรกิจอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาเมื่อทักษะมี จำกัดในบางพื้นที่ทักษะทางธุรกิจพิเศษอาจไม่สามารถใช้ได้กับทุกคนที่ต้องการพวกเขาเพื่อจัดการกับสถานการณ์นี้บุคคลที่ต้องการอาจแสวงหาความรับผิดชอบบางอย่าง

กรณีที่การเอาท์ซอร์สทางธุรกิจเกี่ยวข้องกับพันธมิตรระหว่างประเทศเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงทศวรรษแรกของศตวรรษที่ 21หนึ่งในเหตุผลหลักสำหรับเรื่องนี้คือการใช้แรงงานต่างชาติมักจะแปลเป็นการออมที่ยิ่งใหญ่กว่าสมาคมธุรกิจประเภทนี้มีความเป็นไปได้ส่วนใหญ่โดยทรัพยากรที่มีอยู่บนอินเทอร์เน็ตและความสามารถในการใช้อินเทอร์เน็ตเป็นเครื่องมือสื่อสารที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

เทคโนโลยียังทำให้เป็นไปได้สำหรับการเอาท์ซอร์สทางธุรกิจที่จะทำจากสถานที่เลือกหลายคนทำงานเพื่อทำงานที่ได้รับจาก บริษัท ที่ทำงานจากร้านกาแฟที่บ้านและอินเทอร์เน็ตนี่อาจเป็นประโยชน์สำหรับบุคคลเหล่านั้นและสำหรับ บริษัท ที่จ้างพวกเขาเพราะพวกเขาไม่จำเป็นต้องรักษาพื้นที่สำนักงานอีกต่อไป