การจัดการประสิทธิภาพทางธุรกิจคืออะไร?

การจัดการประสิทธิภาพทางธุรกิจหมายถึงชุดของกลยุทธ์ที่ใช้เพื่อช่วยให้คนงานเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและเป้าหมายของ บริษัท ขั้นสูงเจ้าของธุรกิจผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) และโปรแกรมการจัดการประสิทธิภาพการออกแบบที่ปรึกษาภายนอกเพื่อช่วยให้พนักงานเรียนรู้วิธีการทำงานของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นการสื่อสารอย่างต่อเนื่องระหว่างพนักงานและการจัดการเป็นสิ่งจำเป็นในการปรับปรุงประสิทธิภาพความคืบหน้าได้รับการตรวจสอบอย่างรอบคอบและข้อเสนอแนะมีให้เป็นประจำโปรแกรมการจัดการประสิทธิภาพทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพสามารถนำไปสู่คนงานที่มีความสุขมากขึ้นความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นระหว่างคนงานและผู้จัดการของพวกเขาและผลกำไรที่เพิ่มขึ้นสำหรับ บริษัท

มีองค์ประกอบสำคัญหลายประการของนโยบายการจัดการประสิทธิภาพทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลและผู้บริหารระบุเป้าหมายของ บริษัท และความคาดหวังของผู้ปฏิบัติงานก่อนพวกเขาวางแผนกลยุทธ์เพื่อแนะนำและบังคับใช้ความคาดหวังของพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบของการฝึกอบรมโดยตรงบันทึกย่อทั่วทั้ง บริษัท หรือการประชุมส่วนตัวกับคนงานแผนการจัดการประสิทธิภาพทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารโดยตรงระหว่างผู้จัดการและคนงานมักจะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดพนักงานที่รู้ถึงความสำคัญของงานของพวกเขาและเข้าใจว่าผู้จัดการของพวกเขายินดีที่จะหารือเกี่ยวกับปัญหากับพวกเขามีแนวโน้มที่จะมีประสิทธิผลและเนื้อหามากขึ้น

ขั้นตอนต่อไปในการจัดการประสิทธิภาพทางธุรกิจคือการติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงานของคนงานผู้จัดการมักจะกรอกรายงานความคืบหน้าหรือให้ข้อเสนอแนะด้วยวาจาโดยตรงเพื่อช่วยให้พนักงานประสบความสำเร็จและบรรลุเป้าหมายของ บริษัทการจัดการประสิทธิภาพเน้นความสำคัญของการให้กำลังใจและการวิพากษ์วิจารณ์เชิงสร้างสรรค์แทนที่จะเป็นพนักงานตำหนิเมื่อพวกเขาไม่คาดหวังมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้คนงานต้องดิ้นรนพัฒนาทักษะใหม่ ๆ เพื่อตอบสนองความคาดหวังของ บริษัท

พนักงานที่ไม่เคยมีข้อเสนอแนะในเชิงบวกหรือโอกาสในการพัฒนาอาชีพมีแนวโน้มที่จะพึงพอใจในการทำงานของเขาหรือเธอซึ่งเป็นอันตรายต่อผลผลิตการให้รางวัลและสิ่งจูงใจเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การจัดการประสิทธิภาพทางธุรกิจจำนวนมากนายจ้างสามารถแจ้งให้คนงานทราบถึงวิธีการที่พวกเขาสามารถได้รับโบนัสจ่ายเพิ่มหรือส่งเสริมการขายผู้บริหารยังสามารถเพิ่มสิ่งจูงใจสำหรับคนงานที่ยินดีเสนอแนวคิดของตนเองเกี่ยวกับวิธีที่ บริษัท สามารถปรับปรุงนโยบาย

บาง บริษัท เลือกที่จะจ้างที่ปรึกษาด้านการจัดการประสิทธิภาพจากผู้เชี่ยวชาญจาก บริษัท เอกชนเพื่อให้การตรวจสอบและวิเคราะห์ขั้นตอนของ บริษัทที่ปรึกษามืออาชีพทำงานร่วมกับพนักงานผู้จัดการและผู้บริหารเพื่อช่วยปรับปรุงการสื่อสารและระบุเป้าหมายร่วมกันพวกเขาช่วยให้บุคลากรฝ่ายทรัพยากรบุคคลพัฒนากลยุทธ์การฝึกอบรมและการตรวจสอบประสิทธิภาพที่ดีขึ้นที่ปรึกษามักจะพบกับพนักงานเพื่อหารือเกี่ยวกับข้อกังวลและความคาดหวังของพวกเขาเกี่ยวกับนโยบายของ บริษัท และพยายามแก้ไขปัญหาการอ้อยอิ่งกับผู้บริหาร