Skip to main content

สัญกรณ์การสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจคืออะไร?

สัญกรณ์การสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจเป็นชุดของมาตรฐานที่แนะนำสำหรับสัญกรณ์กราฟิกของกระบวนการทางธุรกิจสัญกรณ์นี้เป็นมาตรฐานรูปร่างที่ใช้ในไดอะแกรมกระบวนการทางธุรกิจและเครื่องมือการสร้างภาพข้อมูลสัญลักษณ์การสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจทำให้การส่งข้อมูลสำหรับผู้ใช้ในขอบเขตขององค์กรง่ายขึ้นในขณะที่ยังคงความซับซ้อนโดยธรรมชาติของกระบวนการทางธุรกิจโปรแกรมซอฟต์แวร์กระบวนการทางธุรกิจจำนวนมากได้รับประโยชน์จากการสร้าง

ก่อตั้งขึ้นครั้งแรกในปี 2547 โดยโครงการจัดการกระบวนการทางธุรกิจปัจจุบันมีการจัดการและปรับปรุงการสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจโดยกลุ่มการจัดการวัตถุในสหรัฐอเมริกาซึ่งเป็นกลุ่มที่ไม่แสวงหาผลกำไรระหว่างประเทศของธุรกิจหลายร้อยแห่งโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดมาตรฐานสัญกรณ์การสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจแม้ว่ากลุ่มจะยังคงเป็นมาตรฐานที่แนะนำและธุรกิจไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามพวกเขามาตรฐานกระบวนการได้รับการตรวจสอบและอัปเดตเป็นประจำ

องค์ประกอบกราฟิกบางอย่างของสัญกรณ์การจัดการกระบวนการทางธุรกิจรวมถึงวัตถุการไหลตัวเชื่อมต่อและสระว่ายน้ำสัญกรณ์วัตถุไหลหมายถึงเหตุการณ์ที่มีวงกลมกิจกรรมที่มีรูปสี่เหลี่ยมผืนผ้าและการตัดสินใจด้วยเพชรตัวเชื่อมต่อแสดงให้เห็นว่ากระบวนการเคลื่อนที่ตามลำดับหรือวิธีการที่เกี่ยวข้องผ่านการใช้ลูกศรและ swimlanes จัดกิจกรรมออกเป็นส่วนภาพแยกต่างหากเพื่อแสดงความรับผิดชอบหรือความสามารถที่แตกต่างกันสิ่งเหล่านี้มักใช้สำหรับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างผู้เข้าร่วมหรือธุรกิจมากกว่าสองคน

การสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงการจัดการกระบวนการทางธุรกิจโดยการสร้างภาษากราฟิกทั่วไปและเข้าใจได้สำหรับผู้ใช้ทุกคนการขาดสัญลักษณ์ร่วมกันสามารถนำเสนอปัญหาเมื่อพยายามฝึกอบรมพนักงานใหม่ปรับปรุงการควบรวมกิจการหรือสร้างแผนที่กระบวนการทางธุรกิจกับธุรกิจสัญกรณ์มาตรฐานช่วยลดการกระจายตัวนี้มักจะช่วยลดช่องว่างระหว่างการวินิจฉัยปัญหากระบวนการและการดำเนินการเปลี่ยนแปลง

ซอฟต์แวร์กระบวนการทางธุรกิจจำนวนมากได้รับการทำให้ง่ายขึ้นโดยการสร้างสัญกรณ์การสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจการมีภาษากราฟิกทั่วไปสำหรับระบบสามารถอำนวยความสะดวกในการอัปเดตซอฟต์แวร์การเปลี่ยนแปลงแผนภาพและการแบ่งปันรายงานทั่วทั้งธุรกิจสำหรับธุรกิจเหล่านั้นที่ใช้สัญลักษณ์มาตรฐานก่อนที่จะเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์กระบวนการทางธุรกิจการใช้กราฟิกเดียวกันอาจลดช่วงการเรียนรู้สำหรับพนักงาน

ในขณะที่มาตรฐานอาจเป็นประโยชน์ในการใช้งานซอฟต์แวร์และมาตรฐานแนวทางปฏิบัติตามที่ระบุไว้ดังนั้นที่ปรึกษาและผู้จัดการบางคนจึงไม่ได้ใช้สัญลักษณ์การสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจแทนตัวเลือกที่เร็วกว่าในการสร้างกราฟิกตามดุลยพินิจส่วนบุคคลรูปแบบจะต้องแพร่หลายมากขึ้นเพื่อให้บริการตามวัตถุประสงค์เป็นภาษาที่เข้าใจกันทั่วไป