สัญลักษณ์การจำลองกระบวนการทางธุรกิจเป็นชุดของมาตรฐานที่แนะนำสำหรับสัญกรณ์กราฟิกของกระบวนการทางธุรกิจ สัญลักษณ์นี้ทำให้รูปร่างที่ใช้ในไดอะแกรมกระบวนการทางธุรกิจและเครื่องมือการสร้างภาพเป็นมาตรฐาน สัญลักษณ์การจำลองกระบวนการทางธุรกิจช่วยลดความยุ่งยากในการส่งข้อมูลสำหรับผู้ใช้ข้ามขอบเขตองค์กรในขณะที่รักษาความซับซ้อนโดยธรรมชาติของกระบวนการทางธุรกิจ โปรแกรมซอฟต์แวร์กระบวนการทางธุรกิจจำนวนมากได้รับประโยชน์จากการสร้าง
ก่อตั้งขึ้นครั้งแรกในปีพ. ศ. 2547 โดยการริเริ่มการจัดการกระบวนการทางธุรกิจขณะนี้สัญลักษณ์การจำลองกระบวนการทางธุรกิจได้รับการจัดการและอัปเดตโดยกลุ่มการจัดการวัตถุในสหรัฐอเมริกาซึ่งเป็นสมาคมที่ไม่แสวงผลกำไรระดับสากลหลายร้อยธุรกิจ สัญลักษณ์การสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจแม้ว่าจะได้รับการดูแลรักษาโดยกลุ่มยังคงเป็นมาตรฐานที่แนะนำและธุรกิจไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตาม มาตรฐานกระบวนการมีการทบทวนและปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ
องค์ประกอบกราฟิกบางอย่างของสัญลักษณ์การจัดการกระบวนการทางธุรกิจรวมถึงวัตถุโฟลว์ตัวเชื่อมต่อและ swimlanes สัญกรณ์การไหลของวัตถุหมายถึงเหตุการณ์ที่มีวงกลมกิจกรรมที่มีรูปสี่เหลี่ยมผืนผ้าและการตัดสินใจด้วยเพชร ตัวเชื่อมต่อแสดงว่ากระบวนการเคลื่อนที่ตามลำดับหรือเกี่ยวข้องอย่างไรผ่านการใช้ลูกศรและ swimlanes จัดระเบียบกิจกรรมในส่วนภาพแยกเพื่อแสดงความรับผิดชอบหรือความสามารถที่แตกต่างกัน มักใช้ในสถานการณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างผู้เข้าร่วมหรือธุรกิจมากกว่าสองราย
สัญลักษณ์การจำลองกระบวนการทางธุรกิจมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงการจัดการกระบวนการทางธุรกิจโดยการสร้างภาษากราฟิกทั่วไปและเข้าใจได้สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด การขาดสัญกรณ์ร่วมกันสามารถนำเสนอปัญหาเมื่อพยายามฝึกอบรมพนักงานใหม่ปรับปรุงการควบรวมกิจการหรือสร้างแผนที่กระบวนการธุรกิจกับธุรกิจ สัญกรณ์มาตรฐานลดการกระจายตัวของนี้มักจะช่วยลดช่องว่างระหว่างการวินิจฉัยปัญหากระบวนการและการดำเนินการเปลี่ยนแปลง
ซอฟต์แวร์กระบวนการทางธุรกิจส่วนใหญ่ได้รับการปรับปรุงให้ง่ายขึ้นโดยการสร้างสัญลักษณ์การจำลองกระบวนการทางธุรกิจ การมีภาษากราฟิกทั่วไปสำหรับระบบสามารถอำนวยความสะดวกในการอัปเดตซอฟต์แวร์การเปลี่ยนแปลงไดอะแกรมและการแบ่งปันรายงานข้ามธุรกิจ สำหรับธุรกิจที่ใช้สัญลักษณ์มาตรฐานก่อนที่จะเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์กระบวนการทางธุรกิจการใช้กราฟิกเดียวกันอาจช่วยลดระยะเวลาการเรียนรู้สำหรับพนักงาน
ในขณะที่การสร้างมาตรฐานอาจเป็นประโยชน์ในแง่ของการใช้งานซอฟต์แวร์และการกำหนดมาตรฐาน แต่พนักงานหรือธุรกิจทุกคนไม่เข้าใจแนวทางการแสดงข้อมูล ณ วันที่ ดังนั้นที่ปรึกษาและผู้จัดการบางคนจึงเลือกที่จะไม่ใช้การใช้แบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจแทนตัวเลือกที่รวดเร็วกว่าในการสร้างกราฟิกตามดุลยพินิจส่วนบุคคล รูปแบบจะต้องกลายเป็นที่แพร่หลายมากขึ้นเพื่อให้บริการตามวัตถุประสงค์ในฐานะภาษาที่เข้าใจกันโดยทั่วไป
