การวางแผนการกู้คืนธุรกิจคืออะไร?

ยังเป็นที่รู้จักกันในนามการวางแผนการกู้คืนภัยพิบัติการวางแผนการกู้คืนธุรกิจเป็นกลยุทธ์ประเภทหนึ่งที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือ บริษัท ในการเอาชนะเหตุการณ์ที่อาจคุกคามความเสียหายหรือปิดการดำเนินงานของ บริษัทการวางแผนประเภทนี้มักจะมุ่งเน้นไปที่การจัดการกับสถานการณ์ฉุกเฉินเช่นภัยพิบัติทางธรรมชาติการสูญเสียอำนาจไปสู่สิ่งอำนวยความสะดวกสำคัญภายในการดำเนินงานของ บริษัท และแม้กระทั่งการสูญเสียเนื่องจากหน่วยสืบราชการลับขององค์กรที่ละเมิดความปลอดภัยของ บริษัท และสร้างปัญหาสำหรับระบบภายในของธุรกิจ.

แนวคิดที่อยู่เบื้องหลังการวางแผนการกู้คืนธุรกิจคือการจัดเตรียมธุรกิจด้วยแผนการดำเนินการเฉพาะที่สามารถนำไปใช้เมื่อใดและเป็นภัยพิบัติบางอย่างโดยทั่วไปแล้วแผนจะรวมถึงองค์ประกอบต่าง ๆ เช่นฟังก์ชั่นการเบี่ยงเบนไปยังสิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติหรือแม้กระทั่งการเอาท์ซอร์สบางฟังก์ชั่นไปยังพันธมิตรผู้ขายจนกว่าจะสามารถซ่อมแซมสิ่งอำนวยความสะดวกและสามารถซ่อมแซมได้อีกครั้งขอบเขตของการวางแผนจะพยายามทำให้เกิดเหตุการณ์ที่หลากหลายรวมถึงน้ำท่วมความเสียหายจากลมไฟและแม้กระทั่งสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการรัฐประหารทางการเมืองการระบาดของสงครามหรือการสูญเสียไฟฟ้าหรือความสามารถในการสื่อสารโทรคมนาคมอย่างง่ายพายุ.

การเลือกองค์ประกอบที่เหมาะสมที่จะรวมไว้ในการวางแผนการกู้คืนธุรกิจจะแตกต่างกันไปบ้างจากประเภท บริษัท หนึ่งไปอีกประเภทหนึ่งโดยทั่วไปฟังก์ชั่นใด ๆ ที่มีความสำคัญต่อการดำเนินงานหลักของ บริษัท จะได้รับการประเมินอย่างใกล้ชิดและแผนเฉพาะจะได้รับการพัฒนาเพื่อรักษาฟังก์ชั่นนั้นแม้ในสถานการณ์ภัยพิบัติเป็นส่วนหนึ่งของแผนดังกล่าวการจัดทำสิ่งที่เรียกว่าขั้นตอนการเพิ่มเป็นเรื่องปกติของการวางแผนการกู้คืนโดยทั่วไปกระบวนการเพิ่มขึ้นนั้นช่วยให้ตัวแปรบางตัวขึ้นอยู่กับสถานการณ์ต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้นโดยให้ขั้นตอนทางเลือกตามสิ่งที่เกิดขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของสถานการณ์ภัยพิบัติ

การถามคำถามสำคัญหลายข้อมักจะช่วยในกระบวนการวางแผนการกู้คืนธุรกิจการระบุฟังก์ชั่นหลักและแผนกที่ต้องใช้งานได้หรืออย่างน้อยก็วิธีถ่ายโอนฟังก์ชั่นเหล่านั้นไปยังสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ โดยไม่ต้องหยุดชะงักในบริการเป็นกุญแจสำคัญการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์สำรองที่สามารถกดลงในการให้บริการได้อย่างรวดเร็วก็มีความสำคัญต่อกระบวนการวางแผนแม้แต่สิ่งที่ง่ายในการพิจารณาว่าใครจะจัดการงานที่ในกรณีที่เกิดภัยพิบัติจะช่วยให้การดำเนินการตามแผนมีประสิทธิภาพมากขึ้นและหลีกเลี่ยงการเสียเวลาและทรัพยากร

ทุกธุรกิจควรมีส่วนร่วมในการวางแผนการกู้คืนธุรกิจบางประเภทแม้แต่ธุรกิจขนาดเล็กก็สามารถได้รับประโยชน์จากการพิจารณาวิธีการจัดการกับปัญหาในท้องถิ่นเช่นสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวยที่สามารถปิดการดำเนินงานและมีผลกระทบต่อความสามารถของ บริษัท ในการให้บริการลูกค้าขึ้นอยู่กับลักษณะของธุรกิจและช่วงของสถานการณ์ที่ต้องพิจารณางานของการวางแผนการกู้คืนธุรกิจอาจค่อนข้างง่ายหรืออาจต้องใช้วิธีแก้ปัญหาที่ครอบคลุมซึ่งจัดการกับภัยพิบัติที่อาจเกิดขึ้นมากมาย