การวิจัยและพัฒนาธุรกิจ (R&D) หมายถึงกระบวนการพัฒนาและทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่ที่อาจวางตลาดในที่สุด กระบวนการนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับ บริษัท ยา บริษัท เทคโนโลยีและ บริษัท อุตสาหกรรมบางประเภท แต่มีผลกระทบต่อธุรกิจอื่น ๆ อีกมากมายเช่นกัน ผู้ที่สามารถทำให้ลูกค้าในตลาดมีความสุขกับนวัตกรรมใหม่ ๆ และความคิดใหม่ ๆ มักจะพบว่าพวกเขามีส่วนร่วมในการแข่งขัน
ความสำคัญของการวิจัยและพัฒนาธุรกิจเป็นเรื่องยากที่จะกล่าวเกินจริง แม้ในช่วงเวลาที่เศรษฐกิจกำลังดิ้นรนธุรกิจก็เข้าใจว่ากลยุทธ์การวิจัยและพัฒนาที่ดีมีความสำคัญต่อความสำเร็จอย่างต่อเนื่องของการดำเนินงาน แม้ว่ามันอาจดูง่ายที่จะตัดทอนการวิจัยและพัฒนาธุรกิจเมื่อยอดขายช้า แต่ CEO บางคนเชื่อว่านี่เป็นเวลาที่ดีที่สุดในการใช้จ่ายมากขึ้น ผลิตภัณฑ์ใหม่หมายถึงโอกาสใหม่และลูกค้ามากขึ้น
กระบวนการนวัตกรรมมีความสำคัญอย่างยิ่งในด้านเภสัชกรรมซึ่งการวิจัยและพัฒนาธุรกิจมีหน้าที่ผลิตยาใหม่เพื่อต่อสู้กับโรคมะเร็งโรคหัวใจและโรคอื่น ๆ ที่คุกคามชีวิตหรือสุขภาพของบุคคล อาจใช้เงินหลายล้านดอลลาร์ในการวิจัยนี้จนกว่าจะมีการสร้างยาที่เหมาะสม หากพบสิ่งใดสิ่งหนึ่งสิทธิบัตรอาจมีอายุประมาณ 20 ปีหลังจากนั้นสามารถผลิตยาชื่อสามัญได้ บริษัท ที่ผลิตยาชื่อสามัญเหล่านี้มีข้อได้เปรียบเพราะผู้อื่นทำการวิจัยและพัฒนาทั้งหมด ดังนั้นชื่อแบรนด์ บริษัท จึงมีแรงจูงใจมากขึ้นสำหรับการวิจัยและพัฒนาต่อไปเนื่องจากสูญเสียส่วนแบ่งการตลาดในที่สุดและจะต้องเกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ใหม่
สิ่งนี้ไม่เพียงเป็นความจริงของ บริษัท ยาเท่านั้น แต่ยังรวมถึง บริษัท อุตสาหกรรมอีกมากมาย หากเฮนรี่ฟอร์ดหยุดนวัตกรรมของเขาด้วย Model T มีโอกาสน้อยมากที่ บริษัท ของเขาจะรอดชีวิตมาได้ในยุคปัจจุบัน ในขณะที่การแข่งขันยังคงสร้างต่อไปเร็วขึ้นรถยนต์ที่น่าเชื่อถือและสะดวกสบายมากขึ้นผู้อื่นต้องทำตามความเหมาะสมหรือความเสี่ยงที่ถูกทิ้งไว้ข้างหลัง
ถึงแม้ว่าตัวอย่างเช่น บริษัท รถยนต์จะให้เงินทุนสนับสนุนการวิจัยและพัฒนาธุรกิจส่วนใหญ่ด้วยตนเอง แต่อาจมีแหล่งเงินอื่นสำหรับอุตสาหกรรมบางประเภท เงินทุนวิจัยและพัฒนาอาจเสนอโดยรัฐบาลหรือกลุ่มเอกชน ตัวอย่างเช่นรัฐบาลอาจให้เงินช่วยเหลือสำหรับการวิจัยยารักษามะเร็งรถยนต์ที่ใช้เชื้อเพลิงทดแทนและวิธีที่ถูกกว่าในการสำรวจอวกาศ ในแต่ละกรณีแม้ว่า บริษัท อาจได้รับประโยชน์ แต่รัฐบาลก็อาจรู้สึกว่าเป็นประโยชน์ต่อสังคมส่วนใหญ่
บริษัท เทคโนโลยีลงทุนอย่างหนักในการวิจัยและพัฒนา ยกตัวอย่างเช่นการสู้รบอย่างต่อเนื่องระหว่างสองซอฟต์แวร์หลักและคอมพิวเตอร์ยักษ์ใหญ่คือMicrosoft®และApple® ทั้งสองจะต้องนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่แก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่องแพลตฟอร์มที่มีเสถียรภาพมากขึ้นและความเร็วในการประมวลผลที่สูงขึ้น ในการทำเช่นนี้การวิจัยจะต้องทำลงในซอฟต์แวร์ใหม่เช่นเดียวกับฮาร์ดแวร์ใหม่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับซอฟต์แวร์
