Skip to main content

อีคอมเมิร์ซธุรกิจกับผู้บริโภคคืออะไร?

ยังเป็นที่รู้จักกันในนามอีคอมเมิร์ซ B2C ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเป็นผู้บริโภคเป็นกระบวนการซื้อและขายผลิตภัณฑ์โดยใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่าวิธีการเช่นแคตตาล็อกคำสั่งซื้อหรือการบำรุงรักษาอิฐและการค้าปลีกปูนด้วยกลยุทธ์ทางธุรกิจประเภทนี้ผู้บริโภคจะหาผลิตภัณฑ์ออนไลน์และสั่งซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์การชำระเงินมักจะแสดงผลในเวลาที่ซื้อหรือการซื้อจะถูกเรียกเก็บเงินจากบัญชีเครดิตที่ผู้ค้าจัดตั้งขึ้นเพื่อใช้โดยผู้บริโภครายนั้นเมื่อคำสั่งซื้อได้รับการอนุมัติแล้วผู้ค้าจะจัดส่งสินค้าที่ซื้อไปยังที่อยู่จัดส่งที่จัดทำโดยผู้บริโภค

ด้วยอีคอมเมิร์ซแบบธุรกิจกับผู้บริโภคผู้บริโภคเพลิดเพลินไปกับความสะดวกสบายในการช็อปปิ้งและการสั่งซื้อตลอดเวลาร้านค้าออนไลน์ได้รับการกำหนดค่าเพื่อให้ลูกค้าสามารถเรียกดูได้ตลอดเวลาทั้งกลางวันและกลางคืนและสั่งซื้อคำสั่งซื้อที่ดำเนินการโดยอัตโนมัติในแบบเรียลไทม์หรือได้รับการยืนยันทางอีเมลกลับในวันทำการถัดไปนอกเหนือจากประโยชน์ของการช็อปปิ้งทุกเวลาผู้บริโภคยังสามารถซื้อสินค้ากับพ่อค้าที่อยู่ทั่วเมืองทั่วประเทศหรือในประเทศที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงซอฟต์แวร์การแปลงทำให้สามารถแปลงราคาเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของผู้บริโภคได้ทำให้ผู้บริโภครู้ว่าเขาหรือเธอจ่ายเงินในสกุลเงินของตนเองก่อนที่จะสั่งซื้อ

บริษัท ที่ใช้อีคอมเมิร์ซแบบธุรกิจกับผู้บริโภคยังได้รับประโยชน์จากการจัดการการปรากฏตัวของร้านค้าออนไลน์ช่วยให้ผู้ค้าเข้าถึงผู้บริโภคที่ไม่เคยรู้มาก่อนเนื่องจากคำสั่งซื้อสามารถดำเนินการได้ตลอดเวลาจากสถานที่ส่วนใหญ่ทั่วโลกจึงไม่มีข้อ จำกัด ทางภูมิศาสตร์หรือเวลาว่าใครจะเป็นลูกค้าสิ่งนี้นำไปสู่ผู้ค้าปลีกจำนวนมากที่ดำเนินงานอิฐและสถานประกอบการปูนหรือรวมถึงการสั่งซื้อทางไปรษณีย์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การขายของพวกเขาเพื่อสร้างสถานะออนไลน์และส่งเสริมเว็บไซต์ให้กับผู้บริโภคทั่วโลก

มีผู้ให้บริการจำนวนมากในปัจจุบันที่สามารถช่วยให้ บริษัท ที่สนใจพัฒนาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทางธุรกิจกับผู้บริโภคที่มีศักยภาพรวมถึงด้านหน้าร้านค้าตะกร้าสินค้าและกระบวนการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ในด้านหลังผู้ให้บริการยังสามารถช่วยดำเนินการตามขั้นตอนการปฏิบัติตามคำสั่งโดยอัตโนมัติปรับปรุงขั้นตอนเพื่อให้คำสั่งซื้อของลูกค้าแต่ละรายได้รับการจัดทำและจัดส่งในเวลาน้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซโดยรวมของธุรกิจกับผู้บริโภคการตลาดและการส่งเสริมร้านค้าออนไลน์โดยใช้วิธีการออนไลน์และแบบดั้งเดิมที่หลากหลายจะช่วยเพิ่มโอกาสในการดึงดูดผู้บริโภคและสร้างลูกค้าออนไลน์ที่มีชีวิตชีวา