การจัดการประสิทธิภาพตามความสามารถใช้รายการทักษะและความรู้ที่จำเป็นซึ่งเรียกว่าสมรรถนะเพื่อประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน วิธีปฏิบัติด้านการจัดการนี้มุ่งเน้นไปที่ทักษะและลักษณะของพนักงานที่ทำงานเพื่อกำหนดจุดแข็งในการทำงานและระบุประเด็นที่ต้องปรับปรุง ผู้จัดการใช้การจัดการประสิทธิภาพตามสมรรถนะเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและขวัญกำลังใจของพนักงานและเพื่อลดค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมพนักงานโดยการระบุและพัฒนาทักษะเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำงานธุรกิจหรืองาน
วิธีนี้สามารถใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพภายในตำแหน่งหรือเพื่อให้สมาชิกขององค์กรอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมสำหรับทักษะของพวกเขา แม้ว่าจุดเน้นหลักของการจัดการประเภทนี้คือการยกระดับการปฏิบัติงานของพนักงาน แต่ข้อมูลการจัดการประสิทธิภาพบนพื้นฐานความสามารถยังสามารถนำมาใช้โดยฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) เพื่อประเมินและวางตำแหน่งพนักงานในงานตามความสามารถของพวกเขา งาน ความสามารถเป็นคุณสมบัติที่ผู้คนมีหรือพัฒนาที่ช่วยให้พวกเขาทำงานได้สำเร็จภายในตำแหน่ง ในบางกรณีการจัดการประสิทธิภาพตามความสามารถอาจกำหนดให้พนักงานถูกลบออกจากตำแหน่งที่เขาไม่สามารถบรรลุเป้าหมายประสิทธิภาพได้อย่างต่อเนื่อง
คุณสมบัติทางกายภาพจิตใจและชุดทักษะสามารถรวมเป็นความสามารถที่จำเป็นในการปฏิบัติงาน ความสามารถอาจแตกต่างกันอย่างกว้างขวางในตำแหน่งงาน ความสามารถที่กำหนดขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของงานเฉพาะเป็นส่วนใหญ่ การจัดการประสิทธิภาพตามความสามารถเป็นหลักสร้างโครงร่างของชุดทักษะของพนักงานที่สมบูรณ์แบบและสร้างระบบการประเมินผลที่เรียกว่ากรอบความสามารถเพื่อประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน โดยทั่วไปเมื่อพนักงานไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่จำเป็นเพื่อตอบสนองความต้องการของตำแหน่งพนักงานจะได้รับการฝึกอบรมหรือการศึกษาในพื้นที่ที่อ่อนแอเพื่อช่วยให้เขาทำงานได้ดีขึ้นในตำแหน่ง
กรอบความสามารถที่ใช้ในการจัดการประสิทธิภาพตามความสามารถควรยืดหยุ่นตามความต้องการทักษะปัจจุบันของตำแหน่ง การกำหนดทักษะหรือคุณลักษณะที่ไม่จำเป็นในตำแหน่งที่เฉพาะเจาะจงอาจต้องการให้พนักงานได้รับทักษะและความรู้ที่ไม่จำเป็นซึ่งมักจะเป็นค่าใช้จ่ายสำหรับธุรกิจที่ต้องใช้ความสามารถ ตัวอย่างเช่นการกำหนดให้นักออกแบบกราฟิกต้องเรียนรู้ขั้นตอนการบัญชีหรือกำหนดให้นักบัญชีต้องเรียนรู้โปรแกรมกราฟิกอาจได้รับการพิจารณาว่าเป็นข้อกำหนดความสามารถที่ไม่จำเป็นสำหรับการจัดการตำแหน่ง
โดยทั่วไปการจัดการประสิทธิภาพตามความสามารถจะวัดประสิทธิภาพของพนักงานตามการปรับปรุงตั้งแต่การประเมินความสามารถล่าสุด ในระบบประเภทนี้พนักงานจะวัดจากผลการปฏิบัติงานในอดีตของเขาและเขาไม่จำเป็นต้องแข่งขันกับพนักงานคนอื่น ๆ ในระดับทักษะความสามารถของเขา การจัดการประสิทธิภาพตามความสามารถนั้นเกี่ยวข้องกับการให้รางวัลแก่พนักงานที่ตรงตามหรือเกินกว่าข้อกำหนดด้านสมรรถนะ โดยทั่วไปแล้วรางวัลจะถูกใช้ในกรณีที่มีการแสดงความสามารถอย่างน้อยหนึ่งอย่าง แต่จะให้รางวัลแก่พนักงานที่แสดงความสามารถที่สอดคล้องกันในบางส่วนหรือทุกความสามารถที่จำเป็นสำหรับงาน
