Skip to main content

การจัดการประสิทธิภาพตามความสามารถคืออะไร?

การจัดการประสิทธิภาพตามความสามารถใช้รายการทักษะและความรู้ที่จำเป็นหรือที่รู้จักกันในชื่อความสามารถในการประเมินประสิทธิภาพของพนักงานในการทำงานการปฏิบัติด้านการจัดการนี้มุ่งเน้นไปที่ทักษะและลักษณะของพนักงานที่ทำงานเพื่อกำหนดจุดแข็งของพวกเขาและระบุพื้นที่ที่ต้องการการปรับปรุงผู้จัดการใช้การจัดการประสิทธิภาพตามความสามารถเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงานและขวัญกำลังใจและเพื่อลดค่าใช้จ่ายของการฝึกอบรมพนักงานโดยการระบุและพัฒนาทักษะเฉพาะที่จำเป็นในการทำงานหรืองานหรืองาน

วิธีนี้สามารถใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพภายใน aตำแหน่งหรือวางสมาชิกขององค์กรในตำแหน่งที่เหมาะสมสำหรับทักษะของพวกเขาแม้ว่าจุดสนใจหลักของการจัดการประเภทนี้คือการเพิ่มระดับประสิทธิภาพของพนักงาน แต่ข้อมูลการจัดการประสิทธิภาพตามความสามารถสามารถใช้โดยทรัพยากรมนุษย์ (HR) เพื่อประเมินและวางพนักงานในงานตามความสามารถในการตอบสนองความต้องการของพวกเขางาน.ความสามารถเป็นลักษณะที่ผู้คนมีหรือพัฒนาที่ช่วยให้พวกเขาทำงานได้สำเร็จภายในตำแหน่งในบางกรณีการจัดการประสิทธิภาพตามความสามารถอาจกำหนดให้พนักงานถูกลบออกจากตำแหน่งที่เขาไม่สามารถบรรลุเป้าหมายประสิทธิภาพได้อย่างต่อเนื่อง

ลักษณะทางร่างกายจิตใจและทักษะทั้งหมดสามารถรวมอยู่ในความสามารถที่จำเป็นในการทำงานความสามารถอาจแตกต่างกันอย่างกว้างขวางในตำแหน่งการจ้างงานความสามารถที่กำหนดขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของงานเฉพาะการจัดการประสิทธิภาพตามความสามารถเป็นหลักสร้างโครงร่างของชุดทักษะพนักงานที่สมบูรณ์แบบและสร้างระบบการประเมินที่เรียกว่ากรอบความสามารถซึ่งจะประเมินประสิทธิภาพของพนักงานโดยทั่วไปเมื่อพนักงานไม่ตรงตามข้อกำหนดที่จำเป็นเพื่อตอบสนองความต้องการของตำแหน่งพนักงานจะได้รับการฝึกอบรมหรือได้รับการศึกษาในพื้นที่ที่อ่อนแอเพื่อช่วยให้เขาทำงานได้ดีขึ้นในตำแหน่ง

กรอบความสามารถที่ใช้ในการจัดการประสิทธิภาพตามความสามารถควรเป็นยืดหยุ่นตามความต้องการทักษะปัจจุบันของตำแหน่งการต้องการทักษะหรือลักษณะที่ไม่จำเป็นในตำแหน่งเฉพาะอาจทำให้พนักงานต้องได้รับทักษะและความรู้ที่ไม่จำเป็นซึ่งมักจะมีค่าใช้จ่ายในธุรกิจที่ต้องการความสามารถตัวอย่างเช่นการกำหนดให้นักออกแบบกราฟิกเรียนรู้ขั้นตอนการบัญชีหรือกำหนดให้นักบัญชีต้องเรียนรู้โปรแกรมกราฟิกอาจได้รับการพิจารณาข้อกำหนดด้านความสามารถที่ไม่จำเป็นสำหรับการจัดการตำแหน่งเหล่านี้

โดยทั่วไปการประเมินความสามารถในระบบประเภทนี้พนักงานจะถูกวัดจากประสิทธิภาพที่ผ่านมาของเขาเองและเขาไม่จำเป็นต้องแข่งขันกับพนักงานคนอื่น ๆ ในระดับทักษะความสามารถของเขาการจัดการประสิทธิภาพตามความสามารถยังเกี่ยวข้องกับการให้รางวัลแก่พนักงานที่ตรงตามหรือเกินข้อกำหนดด้านความสามารถโดยทั่วไปจะมีการใช้รางวัลในกรณีที่มีการปรับปรุงความสามารถอย่างน้อยหนึ่งรายการ แต่ยังสามารถมอบรางวัลให้กับพนักงานที่แสดงความสามารถที่สอดคล้องกันในความสามารถบางอย่างหรือทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับงาน