Skip to main content

อีคอมเมิร์ซผู้บริโภคต่อผู้บริโภคคืออะไร?

e-commerce ผู้บริโภคต่อผู้บริโภคคือการปฏิบัติของผู้บริโภคแต่ละรายที่ซื้อและขายสินค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ตประเภทที่พบบ่อยที่สุดของการทำธุรกรรมในรูปแบบนี้มาผ่านเว็บไซต์ประมูลแม้ว่าฟอรัมออนไลน์และคลาสสิฟายด์ยังเสนอการค้าประเภทนี้ให้กับผู้บริโภคในกรณีส่วนใหญ่อีคอมเมิร์ซของผู้บริโภคต่อผู้บริโภคหรือที่รู้จักกันในชื่ออีคอมเมิร์ซ C2C ได้รับความช่วยเหลือจากบุคคลที่สามที่ทำธุรกรรมเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับสินค้าและชำระเงินสิ่งนี้ให้ความคุ้มครองบางอย่างสำหรับผู้บริโภคที่มีส่วนร่วมในอีคอมเมิร์ซ C2C ทำให้พวกเขามีโอกาสได้ใช้ประโยชน์จากราคาที่เสนอโดยผู้ขายที่มีแรงบันดาลใจ

มีอีคอมเมิร์ซสี่ประเภทที่แตกต่างกันหรือการค้าอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งเป็นการซื้อและขายของสินค้าหรือบริการผ่านการใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และบริการอินเทอร์เน็ตการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์สามารถเกิดขึ้นระหว่างธุรกิจหรือที่เรียกว่าอีคอมเมิร์ซแบบธุรกิจกับธุรกิจหรือระหว่างผู้บริโภคและธุรกิจซึ่งอาจอ้างถึงอีคอมเมิร์ซทางธุรกิจกับผู้บริโภคหรืออีคอมเมิร์ซของผู้บริโภคต่อธุรกิจประเภทสุดท้ายคืออีคอมเมิร์ซผู้บริโภคต่อผู้บริโภคซึ่งนำธุรกิจออกจากรูปภาพและอนุญาตให้ทำธุรกรรมระหว่างผู้บริโภคผ่านทางอินเทอร์เน็ต

เว็บไซต์ประมูลเช่น eBay ที่ได้รับความนิยมอย่างมากอินเทอร์เน็ตและเป็นตัวแทนของอีคอมเมิร์ซผู้บริโภคต่อผู้บริโภคในเว็บไซต์ประมูลผู้บริโภคหนึ่งรายจะโพสต์รายการหรือรายการเพื่อขายจากนั้นผู้ใช้รายอื่นจะเสนอราคาในรายการผู้ใช้ที่มีราคาสูงสุดในเวลาที่กำหนดสำหรับการขายจะได้รับรายการที่เป็นปัญหา

เพื่อให้แน่ใจว่าการทำธุรกรรมเกิดขึ้นผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซประเภทนี้มักจะใช้บุคคลที่สามทำธุรกรรมสิ่งนี้อาจมาในรูปแบบของบริการการชำระเงินที่ถือเงินที่เกี่ยวข้องหรือ บริษัท escrow ออนไลน์ที่ติดตามทุกส่วนของการทำธุรกรรมนอกจากนี้เว็บไซต์การประมูลจำนวนมากยังอนุญาตให้ผู้ใช้ให้คะแนนคุณภาพของรายการที่ซื้อจากผู้ขายบางรายซึ่งแสดงความน่าเชื่อถือของผู้ที่เสนอรายการขาย

เว็บไซต์อื่น ๆ ที่อุทิศให้กับกระบวนการของผู้บริโภคต่อผู้บริโภค-consumer e-commerceเว็บไซต์ที่จัดประเภทออนไลน์ทำงานได้เช่นเดียวกับโฆษณาที่จำแนกทั่วไปในหนังสือพิมพ์ผู้ใช้รายหนึ่งใส่โฆษณาที่อธิบายถึงสินค้าหรือบริการที่เสนอและราคาที่ต้องการและผู้ใช้รายอื่นที่กำลังมองหาสินค้าหรือบริการเหล่านั้นสามารถตอบสนองได้ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือฟอรัมออนไลน์ที่อุทิศให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการประเภทเฉพาะแม้ว่าผู้บริโภคอาจมีเวลาที่ยากขึ้นในการค้นคว้าความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์เช่นนี้