Skip to main content

การเจรจาสัญญาคืออะไร?

การเจรจาต่อรองสัญญาคือการสนทนาใด ๆ ไม่ว่าจะด้วยตนเองหรือด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งมีเป้าหมายหลักที่จะทำข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับเรื่องธุรกิจสัญญาดังกล่าวสามารถใช้ได้เกือบทุกอย่างแม้ว่าคำส่วนใหญ่มักใช้กับสัญญาแรงงานหรือสัญญาสำหรับบริการที่ต้องตกลงกันก่อนที่จะดำเนินการบ่อยครั้งที่การเจรจาต่อรองสัญญาจัดการกับปัญหาต่าง ๆ เช่นค่าใช้จ่ายระยะเวลาและไม่ว่าจะมีการพิจารณาพิเศษใด ๆ ที่จะนำมาพิจารณา

กระบวนการเจรจาสัญญาแรงงานเป็นสิ่งที่มักได้รับความสนใจจากสื่ออย่างมากเพียงเพราะมีมากมายที่เดิมพันไม่เพียง แต่จะมีการกำหนดอำนาจของบุคคลที่ได้รับการพิจารณาเท่านั้น แต่ยังได้รับประโยชน์เช่นการประกันสุขภาพการจ่ายเงินความพิการและสิทธิอาวุโสหากสหภาพไม่พอใจกับข้อกำหนดของสัญญาแล้วคนงานอาจสั่งให้มีการนัดหยุดงานซึ่งอาจนำไปสู่การขาดแคลนที่สำคัญหรือขาดบริการต่อสาธารณะ

ผู้ที่เกี่ยวข้องในกระบวนการเจรจาสัญญามักจะเป็นการจัดการระดับสูงมีประสบการณ์และอำนาจในการดำเนินการเจรจาสัญญาในลักษณะที่ให้ความเคารพต่อฝ่ายอื่น ๆ แต่ก็ยังคงสอดคล้องกับผลประโยชน์ของ บริษัท/ผู้ถือหุ้นนี่เป็นความจริงของทั้งการจัดการ บริษัท และสหภาพซึ่งหลายคนมักใช้เวลาหลายทศวรรษในการฝึกฝนทักษะการเจรจาต่อรองทั้งสองฝ่ายไม่สามารถปรากฏตัวอ่อนแอหรือล้มเหลวในการเจรจาสัญญาอย่างจริงจัง

นอกเหนือจากเรื่องแรงงานความพยายามทางธุรกิจอื่น ๆ มักจะเป็นเรื่องของการเจรจาต่อรองสัญญาในกรณีเช่นนี้ราคามักจะมุ่งเน้นราคานั้นอาจได้รับอิทธิพลจากปัจจัยต่าง ๆ มากมายเช่นประเภทของแรงงานเวลาโดยประมาณในการทำโครงการเสร็จสิ้นและจำนวนงานแข่งขันที่ผู้รับเหมาอาจมีในเวลานั้นข้อควรพิจารณาพิเศษอาจรวมถึงสิ่งที่ต้องทำหากมีสิ่งที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้นและกระบวนการที่เหมาะสมสำหรับคำสั่งการเปลี่ยนแปลงที่เพิ่มหรือนำออกจากรายละเอียดงานและความคาดหวังเดิม

สัญญาทางธุรกิจอาจเสริมด้วยแรงจูงใจและบทลงโทษซึ่งอาจตกลงกันได้ผ่านกระบวนการเจรจาตัวอย่างเช่นหากงานเสร็จสิ้นล่วงหน้าผู้รับเหมาอาจได้รับการชำระเงินโบนัสในทำนองเดียวกันหากงานทำงานในเวลาที่กำหนดอาจมีข้อกำหนดว่าเจ้าของโครงการมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนบางประเภทแบบฟอร์มและข้อมูลเฉพาะของการคืนเงินนี้มักจะแตกต่างกันอย่างมากเช่นเดียวกับโบนัส

เนื่องจากขอบเขตของการเจรจาสัญญาประเภทต่าง ๆ ทั้งหมดที่เป็นไปได้มันจะยากมากที่จะคำนวณเวลาเฉลี่ยที่กระบวนการใช้ตั้งแต่เริ่มต้นเสร็จสิ้นสัญญาบางอย่างไม่ว่าจะเป็นช่วงเวลาที่สำคัญของงานที่ทำหรือเพราะทั้งสองฝ่ายรู้สึกว่าสัญญานั้นยุติธรรมอาจผ่านกระบวนการได้อย่างรวดเร็วข้อตกลงแรงงานบางอย่างอาจใช้เวลาหลายปีกว่าจะอนุมัติตัวอย่างเช่นการนัดหยุดงานของ บริษัท Kohler ที่เริ่มขึ้นในปี 2497 ยังไม่สิ้นสุดจนถึงปี 1960 และถือว่าเป็นข้อพิพาทด้านแรงงานที่ยาวนานที่สุดในประวัติศาสตร์อเมริกา