การตลาดแปลงคืออะไร?

การตลาดการแปลงคือเมื่อกลยุทธ์การตลาดหรือเทคนิคทำให้ลูกค้าคาดหวังหรือลูกค้าในการดำเนินการเฉพาะเช่นการซื้อคำนี้ใช้กันมากที่สุดเมื่อพูดถึงการตลาดทางอินเทอร์เน็ตการตลาดแปลงอธิบายการกระทำของการแปลงผู้เข้าชมเป็นเว็บไซต์ธุรกิจเป็นลูกค้าโดยทำการซื้อโดยตรงจากเว็บไซต์

ตัวอย่างเช่นสมมติว่าผู้เข้าชมเว็บไซต์วางรายการบางรายการลงในตะกร้าสินค้าออนไลน์อย่างไรก็ตามก่อนที่จะทำการชำระเงินให้เสร็จสิ้นผู้เข้าชมละทิ้งเว็บไซต์โดยพยายามออกจากเว็บไซต์กลยุทธ์การแปลงอาจมีกล่องป๊อปอัพปรากฏขึ้นบนหน้าจอที่ยืนยันว่าผู้เข้าชมต้องการละทิ้งคำสั่งซื้อจริงๆกล่องป๊อปอัพอาจทำข้อเสนอพิเศษให้กับผู้เข้าชมเพื่อพยายามดึงดูดเขาหรือเธอให้อยู่บนเว็บไซต์และช้อปปิ้งต่อไปหรือชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ข้อเสนอพิเศษนี้อาจรวมถึงเปอร์เซ็นต์จากการสั่งซื้อการจัดส่งฟรีหรือของขวัญโบนัสพร้อมคำสั่งซื้อ

การตลาดการแปลงเป็นแนวคิดที่วัดได้ในการคำนวณอัตราการแปลงเจ้าของเว็บไซต์จะกำหนดเปอร์เซ็นต์ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ทำการซื้อหรือแปลงเป็นลูกค้าหากผู้เข้าชม 100,000 คนไปที่เว็บไซต์ในหนึ่งเดือนและ 30,000 ทำการซื้อแล้วอัตราการแปลงจะอยู่ที่ประมาณ 33 เปอร์เซ็นต์ในขณะที่การตลาดแปลงการแปลงใช้เป็นหลักเพื่ออธิบายการแปลงทางการตลาดออนไลน์สามารถใช้สำหรับวิธีการตลาดแบบออฟไลน์ได้เช่นกัน

ในตัวอย่างออฟไลน์ บริษัท ส่งโปสการ์ด 100,000 รายการให้กับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าในอดีตที่เสนอคูปองหากผู้รับสั่งซื้อออนไลน์หรือโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าบริษัท สามารถติดตามจำนวนโทรศัพท์หรือคำสั่งซื้อออนไลน์ได้โดยขอให้ลูกค้าใช้รหัสส่งเสริมการขายพิเศษที่พิมพ์ลงบนโปสการ์ดอีกครั้งหากมีการสั่งซื้อประมาณ 30,000 ครั้งจากความพยายามทางการตลาดนี้อัตราการแปลงจะอยู่ที่ประมาณ 33 เปอร์เซ็นต์นี่คือรูปแบบของการทดสอบทางการตลาดที่ช่วยให้ บริษัท สามารถเพิ่มอัตราการแปลงปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของพวกเขาและเพิ่มยอดขาย

ธุรกิจสามารถใช้อัตราการตลาดการแปลงเพื่อพิจารณาว่าชิ้นส่วนการตลาดมีประสิทธิภาพหรือไม่มีประสิทธิภาพสำหรับอัตราการแปลงทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จ บริษัท สามารถเลียนแบบชิ้นส่วนอีกครั้งเพื่อพยายามเรียกใช้ผลลัพธ์ที่คล้ายกันสำหรับการแปลงที่ไม่สำเร็จหรือพยายามเพิ่มอัตราการแปลงธุรกิจสามารถปรับแต่งข้อเสนอหรือหนึ่งรายการในชิ้นส่วนการตลาดเพื่อดูว่าอัตราการเปลี่ยนแปลงหรือไม่