การขายสินค้าข้ามคืออะไร?

การขายสินค้าข้ามเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ทำให้สามารถสร้างยอดขายสำหรับผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในหมวดหมู่ที่แตกต่างกันโดยเชื่อมโยงพวกเขาในใจของผู้บริโภคในการตั้งค่าค้าปลีกนี่อาจหมายถึงการตั้งค่าจอแสดงผลที่มีผลิตภัณฑ์สองรายการขึ้นไปที่แตกต่างกัน แต่สามารถใช้อย่างมีเหตุผลร่วมกันแนวคิดคือการดึงดูดลูกค้าที่เข้ามาซื้อสินค้าเฉพาะเพื่อซื้อสินค้าเพิ่มเติมที่แสดงในพื้นที่เดียวกันและสามารถใช้ควบคู่กับรายการแรก

หนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุดของการขายสินค้าข้ามคือในส่วนอิเล็กทรอนิกส์ของร้านค้าปลีกในส่วนที่มีการแสดงระบบเสียงสเตอริโอการจัดการของร้านค้าอาจเลือกที่จะแสดงรายการเช่นแบตเตอรี่รีโมทสากลลวดลำโพงหรืออาจเป็นซีดีเพลงยอดนิยมที่เลือกดังนั้นลูกค้าที่เข้ามาซื้อระบบสเตอริโอขนาดกะทัดรัดใหม่อาจเลือกที่จะเลือกรีโมทสากลที่จะใช้งานระบบเช่นเดียวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ที่ผู้บริโภคเป็นเจ้าของอยู่แล้วในเวลาเดียวกันลูกค้ายังสามารถรับแบตเตอรี่สำหรับรีโมทและซื้อซีดีใหม่หนึ่งหรือสองแผ่นเพื่อเล่นในระบบสเตอริโอ

การจ้างแนวคิดของการขายสินค้าข้ามมีประโยชน์สำหรับทั้งผู้บริโภคและผู้ค้าปลีกสำหรับผู้บริโภคความสามารถในการหยิบทุกอย่างที่จำเป็นในการไปกับผลิตภัณฑ์โดยไม่ต้องลงไปหลายทางเดินประหยัดเวลาในเวลาเดียวกันผู้ค้าปลีกมีโอกาสขายสินค้าเพิ่มเติมในครั้งเดียวในขณะเดียวกันก็สร้างความภักดีของลูกค้ากับผู้ที่ชื่นชมความจริงที่ว่าพวกเขาจะได้รับสิ่งที่พวกเขาต้องการในทางเดินเดียวแทนที่จะเดินทางไปตามทางเดินหลายแห่งผลลัพธ์ที่ได้คือผู้ค้าปลีกเพิ่มยอดขายและผู้บริโภคมีความพึงพอใจโดยรวมกับประสบการณ์การช็อปปิ้งมากขึ้น

เพื่อให้การซื้อสินค้าข้ามไปทำงานเป็นสิ่งสำคัญที่ผลิตภัณฑ์ที่แสดงร่วมกันจะมีการเชื่อมต่อเชิงตรรกะบางอย่างตัวอย่างเช่นช่างตัดเสื้อจะไม่แสดงคอของผู้ชายถัดจากชุดชั้นในของผู้หญิงและคาดว่าจะเพิ่มยอดขายอย่างไรก็ตามหากเนคไทเหล่านั้นแสดงด้วยชุดสูทของผู้ชายที่เลือกและมาพร้อมกับรายการต่าง ๆ เช่นเสื้อเชิ้ตชุดข้อมือลิงค์และผ้าเช็ดหน้าที่คมชัดสำหรับกระเป๋าเสื้อแจ็คเก็ตความเป็นไปได้

กลยุทธ์การขายสินค้าข้ามสามารถใช้ในการตั้งค่าค้าปลีกใด ๆร้านค้าให้เช่าภาพยนตร์อาจสร้างการแสดงผลที่มีกลุ่มภาพยนตร์เฉพาะและรวมถึงบาร์ขนมเครื่องดื่มและข้าวโพดคั่วในการแสดงเดียวกันเคาน์เตอร์น้ำหอมในห้างสรรพสินค้าอาจแสดงโลชั่นและสบู่ที่มีกลิ่นหอมพร้อมกับขวดน้ำหอมร้านขายสินค้ากีฬาอาจแสดงหมวกกันน็อกชุดซ่อมยางและถุงมือขี่จักรยานใกล้กับชั้นวางจักรยานตราบใดที่รายการที่แสดงร่วมกันมีความสัมพันธ์เชิงตรรกะซึ่งกันและกันกลยุทธ์มีแนวโน้มที่จะทำงานอย่างมาก